Примерное содержание пояснительной записки
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего
Образования
Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения»
Дисциплина «Информационные технологии»
Задание и методические указания по курсовой работе
Автор – к.т.н., доцент каф. 53 О.И. Красильникова
Цель работы. Развитие практических навыков разработки и применения новых информационных технологий в фирме.
Краткие теоретические сведения
Применение современных информационных технологий позволяет существенно повысить эффективность деятельности фирмы любого профиля, способствует успешному ведению бизнеса.
Информационная технология - это процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества, т. е. информационного продукта, который необходим для пользователя. Таким образом, целью информационной технологии является производство необходимой для решения поставленной задачи информации. Полученная информация анализируется и на основе результатов анализа принимаются решения по выполнению какого-либо действия.
Применительно к сфере бизнеса это означает производство такой информации, которая будет способствовать эффективному бизнесу, а это, в свою очередь подразумевает и информационную поддержку управленческих решений, и своевременное формирование достоверной информации необходимой сотрудникам фирмы всех уровней системы управления, а также быстрый поиск и предоставление информации, предназначенной для клиентов.
|
|
|
Задание и этапы выполнения работы
1. Выбрать профиль деятельности виртуальной фирмы или взять за основу любую известную малую фирму либо отдел более крупного предприятия. Сформулировать название курсовой работы исходя из ее предполагаемого содержания. Например: Автоматизированное рабочее место администратора (менеджера) автосалона, Информационные технологии в фотостудии и т.д.
2. На основе анализа структуры управления фирмой и с учетом профиля деятельности разработать проект ее аппаратно-программного оснащения.
- Перечислить вычислительную технику с указанием примерной необходимой конфигурации компьютеров. Конфигурация должна быть обоснована с учетом ограниченности средств и выполнения сотрудниками профессиональных функций.
- Указать для каждого из компьютеров, какое программное обеспечение должно быть на нем установлено, с точки зрения реализации необходимых функций конкретного сотрудника
|
|
|
- Перечислить необходимые средства телекоммуникации персонала, в том числе мобильные.
- Обосновать необходимость сетевых технологий (наличие локальной сети, подключение к Интернету).
3. Разработать проект информационного обеспечения фирмы. С этой целью необходимо продумать и реализовать информационные технологии, направленные на различные виды деятельности, реализуемые фирмой.
1) Информационные технологии в рекламной деятельности. Требуется разработать презентацию с применение приложения MS Power Point, представляющую для клиентов всю необходимую информацию по производимой либо продаваемой продукции или по реализуемым услугам. Необходимо продумать дизайн презентации, наиболее наглядно и компактно отобразить характеристики продукции (или услуг), произвести сопоставление разных видов продукции по наиболее важным характеристикам. В презентации должны иметься графики (не менее двух), иллюстрирующие сопоставление характеристик либо популярность различных моделей продукции. Графики должны иметь соответствующие подписи и способствовать быстрому и четкому восприятию представленных данных. Желательно при оформлении презентации использовать также и графические изображения.
|
|
|
2) Информационные технологии в работе с клиентами. Необходимо разработать информационные технологии, способствующие оптимальной организации обслуживания клиентов: быстрому поиску необходимой информации, подбору требуемых видов продукции по заданным характеристикам, реализации технологии поддержки принятия решения, автоматизированному расчету стоимости товаров и услуг с учетом скидок, организации продаж в кредит и т.д.
3) Информационные технологии управления.
Этот вид технологий должен способствовать реализации функций управления по двум направлениям:
Ø Информационные технологии в работе с персоналом. Требуется разработать информационные технологии, автоматизирующие работу менеджера по организации работы персонала, по генерации различных видов отчетности, связанной с персоналом, по расчету премии в соответствии с алгоритмом, принятым в данной фирме (с учетом стажа работы сотрудника, его зарплаты, количества заработанных им премиальных и штрафных баллов и т.д.).
Ø Информационные технологии управления основной деятельностью фирмы. Требуется разработать технологии, предназначенные для:
|
|
|
§ формирования управленческих отчетов по продажам различных видов продукции (или по предоставлению услуг), по сопоставлению их вклада в общую прибыль фирмы с целью выявления наиболее перспективных направлений деятельности (либо отказа от некоторых видов),
§ формирования отчетов по отклонениям реальных показателей от плановых; такие отчеты обязательно должны в динамике отслеживать тенденции изменения основных показателей по всем видам продукции в совокупности, а также по отдельным видам. Анализ этих отчетов должен позволять руководителю фирмы мгновенно оценивать ситуацию, анализировать результаты деятельности в динамике (по дням, месяцам, кварталам), наблюдать тенденции изменения показателей и принимать своевременные обоснованные управленческие решения. Отчетная документация должна быть представлена в виде графиков и диаграмм, требуется также привести таблицы, на основании которых эти графики построены.
Примечания: 1) в данной курсовой работе вопросы бухгалтерского учета (расчет зарплаты сотрудников, налоговые отчисления и т.д.) не рассматривать.
2) рекомендуется использовать навыки разработки информационных технологий, приобретенные в ходе выполнения лабораторных работ по данной дисциплине
На защиту курсовой работы должны быть представлены:
§ Файл презентации, выполненной в приложении Microsoft Power Point. В этом файле должна быть реализована информационная технология для рекламной деятельности
§ Файл, разработанный в приложении Microsoft Excel. В этом файле должно быть организовано автоматизированное рабочее место менеджера с хорошо структурированной информацией, относящейся ко всем перечисленным в п.3 задания видам деятельности. Рекомендуется использование гиперссылок, макросов, вызываемых нажатием кнопок, снабженных соответствующими заголовками и т.д.
§ Пояснительная записка.
Примерное содержание пояснительной записки
Введение
1. Информация о фирме
1.1. Профиль деятельности фирмы
1.2. Структура управления фирмой
2. Аппаратно-программное оснащение фирмы
2.1. Вычислительная техника
2.2. Программное обеспечение
2.3. Сетевые и телекоммуникационные средства
3. Информационное обеспечение фирмы
3.1. Информационные технологии в рекламной деятельности
3.2.Информационные технологии в работе с клиентами
3.3.Информационные технологии управления
3.3.1. Информационные технологии в работе с персоналом
3.3.2. Информационные технологии управления основной деятельностью фирмы
Заключение
Список использованных источников.
Рекомендуемая литература
1. Советов, Б. Я. Информационные процессы и технологии: учебное пособие / Б. Я. Советов, М. О. Колбанёв, Т. М. Татарникова - СПб. : Изд-во ГУАП, 2014. - 239 с.
2. Красильникова О.И., Красильников, Н.Н. Информационные технологии: учебное пособие СПб: Изд-во ГУАП, 2015. - 68 с.
3. Пятибратов, А. П. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации: учебник/ А. П. Пятибратов, Л. П. Гудыно, А. А. Кириченко; Ред. А. П. Пятибратов. - 4-е изд., перераб. и доп.. - М.: Финансы и статистика: Инфра-М, 2008. - 736 с.
4. Кашаев С. Программирование в Microsoft Excel на примерах.- СПб: БХВ-Петербург, 2007- 320 с.
5. Гарнаев А.Ю. Самоучитель VBA. - СПб: БХВ-Петербург, 2004.
6. Сингаевская Г.И. Функции в Excel. Решение практических задач. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2005.
7. Шульгин, В.П. Создание эффектных презентаций с использованием PowerPoint 2013 и других программ [Электронный ресурс] : / В.П. Шульгин, М.В. Финков, Р.Г. Прокди. — Электрон. дан. — СПб: Наука и Техника, 2015. — 256 с. http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=69629
8. http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=69617 Айзек, М.П. Вычисления, графики и анализ данных в EXCEL 2013. Самоучитель [Электронный ресурс] : / М.П. Айзек, М.В. Финков, Р.Г. Прокди. — Электрон. дан. — СПб. : Наука и Техника, 2015. — 416 с.
9. http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=69618 Серогодский, В.В. EXCEL 2013. Полное руководство. Готовые ответы и полезные приемы профессиональной работы. Книга + 7 обучающих курсов на DVD [Электронный ресурс]: / В.В. Серогодский, А.В. Рогозин, Д.А. Козлов [и др.]. — Электрон. дан. — СПб.: Наука и Техника, 2015. — 416 с.
10. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебное пособие / Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум, 2010. - 496 с.
11. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы: Учебник / В.А. Гвоздева. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2011. - 544 с.
12. Корнеев, И. К. Информационные технологии: учебник/ И. К. Корнеев, Г. Н. Ксандопуло, В. А. Машурцев; Гос. ун-т. упр.. - М.: Проспект, 2009. - 224 с.
а также любые другие издания, посвященные применяемым в курсовой работе технологиям.
Дата добавления: 2019-03-09; просмотров: 93; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!