Анализ процесса разработки и принятия управленческих решений на предприятии

На предприятии АО «Шамхалхлебопродукт» используются следующие методы принятия :

- метод принятия , основанный на -практическом подходе, выбор оптимальных на основе больших объемов , помогающий обосновать решения;

- коллективные обсуждения и решений - основным в процессе работы является круга лиц, данной процедуры. Чаще это руководители-.

В процесс принятия в зависимости возникающей проблемы быть вовлечены представители руководящего АО «Шамхалхлебопродукт»: генеральный директор, бухгалтер, начальник кадров, начальник отдела, начальник отдела.

Управленческие решения АО «Шамхалхлебопродукт» проходят следующие :

- подготовку решения;

- решения;

- реализацию .

На стадии подготовки решения генеральным совместно с отделов и бухгалтером АО «Шамхалхлебопродукт» проводится анализ ситуации микро- и , включающий поиск, и обработку , а также и формируются , требующие решения. Как уже отметили, данной информации работники из персонала, компетентные каждом конкретном .

Например, если руководством АО «Шамхалхлебопродукт» задача разработать маршрут грузоперевозок, подготовкой необходимой занимается начальник отдела совместно всеми сотрудниками отдела. То есть подготавливается коллективно.

На принятия решения АО «Шамхалхлебопродукт» осуществляется разработка оценка альтернативных и курсов , проводимых на многовариантных расчетов; отбор оптимального ; выбор и наилучшего решения. На стадии принятия обязательно присутствует Генеральный АО «Шамхалхлебопродукт», который заслушивает варианты альтернативных и принимает с учетом сотрудников.

На стадии решения Генеральным директором АО «Шамхалхлебопродукт» меры для решения и его до , осуществляется контроль ходом его , вносятся необходимые и дается полученного результата выполнения решения.

Управленческие в АО «Шамхалхлебопродукт» принимаются основе экономического и многовариантного , интуитивные методы исключены, слишком риск просчетов ошибок, что для данного , т.к. в работает жестких конкурентных . Принимаемые руководством АО «Шамхалхлебопродукт» решения правило основываются достоверной, текущей прогнозируемой информации, всех факторов, влияние на , с учетом его возможных .

Процесс решения проблемы заканчивается выбором : для получения эффекта принятое должно быть . Именно это и главной задачей Генерального АО «Шамхалхлебопродукт».

Для успешной реализации , руководитель АО «Шамхалхлебопродукт» прежде , определяет комплекс и ресурсов распределяет их исполнителям и , т.е. , где, когда какие действия предпринять и для этого ресурсы. Генеральный директор следит за , как выполняется , оказывает в необходимости помощь вносит коррективы.

Решение управленческого характера АО «Шамхалхлебопродукт», как и , - процесс, ибо идет о последовательности взаимосвязанных . Руководитель АО «Шамхалхлебопродукт» заботится не о решении таковом, сколько всем, связанном проистекающим из . Для решения проблемы не единичное , а совокупность . Поэтому, хотя процесс проблемы мы как пятиэтапный ( внедрение и связь), фактическое этапов определяется проблемой (рисунок 2.2).

Рисунок 2.2. Этапы решения проблем АО «Шамхалхлебопродукт» [40]

1. Диагностика проблемы. Первый шаг пути решения - определение или , полный и . Существуют два способа проблемы. Согласно одному, считается ситуация, поставленные цели достигнуты. Другими словами узнаете о потому, что случается то, должно было . Поступая так, вы отклонения от .

К примеру, мастер отдела АО «Шамхалхлебопродукт» может , что производительность участка ниже . Это будет реактивное , его необходимость . Однако слишком часто подразделений АО «Шамхалхлебопродукт» рассматривают качестве проблем ситуации, в что-то произойти, но произошло. Для выявления возникновения проблемы собрать и требующуюся внутреннюю внешнюю (относительно ) информацию. Информацию можно и неформально, беседы с АО «Шамхалхлебопродукт» о сложившейся и делая наблюдения. Например, мастер обсудить проблему с рабочими передать полученную наверх.

2.Формулировка ограничений критериев принятия . Когда руководитель какого- подразделения АО «Шамхалхлебопродукт» диагностирует с целью решения, он отдавать себе в том, именно можно нею сделать. Многие решения проблем АО «Шамхалхлебопродукт» не будут , поскольку либо руководителя, либо организации недостаточно для реализации решений. Кроме того, проблемы могут находящиеся вне силы - такие, законы, которые не властен . Ограничения варьируют и от ситуации конкретных руководителей АО «Шамхалхлебопродукт». Некоторые общие ограничения - неадекватность средств; число работников, требуемую квалификацию опыт; неспособность ресурсы по ценам; потребность технологии, еще разработанной или дорогой; исключительно конкуренция; законы этические соображения. Существенным всех управленческих в АО «Шамхалхлебопродукт» является высшим руководящим сужение полномочий членов организации, есть менеджер принимать или решение только том случае, высшее руководство его этим .

3. Определение альтернатив. Следующий этап - набора альтернативных проблемы. В идеале выявить все действия, которые бы устранить проблемы и, самым, дать организации достичь целей. Тем не , на практике АО «Шамхалхлебопродукт» редко располагает знаниями или , чтобы сформулировать оценить каждую из-за командировок. Более того, очень большого альтернатив, даже все они , часто ведет путанице. Поэтому руководитель АО «Шамхалхлебопродукт» , правило, ограничивает вариантов выбора серьезного рассмотрения несколькими альтернативами, представляются наиболее .

4. Оценка альтернатив. При выявлении альтернатив необходима предварительная оценка. Исследования , что как , так и альтернативных идей , когда начальная идей (идентификация ) отделена от окончательной идеи. Это , что только составления списка идей, следует к оценке альтернативы. При оценке руководитель АО «Шамхалхлебопродукт» определяет и недостатки из них возможные общие . При оценке возможных руководитель АО «Шамхалхлебопродукт» пытается то, что в будущем. Будущее неопределенно. Множество факторов, изменение внешнего АО «Шамхалхлебопродукт» и невозможность решения, может воплощению намеченного. Поэтому моментом в является определение осуществления каждого решения в с намерениями. Если какого-то благоприятны, но его реализации , оно может менее желательным выбора. Руководитель включает в оценку, во внимание неопределенности или .

5. Выбор альтернативы. Если проблема правильно определена, альтернативные решения взвешены и , сделать выбор, есть принять , сравнительно просто. Руководитель АО «Шамхалхлебопродукт» выбирает альтернативу наиболее благоприятными последствиями. Однако если сложна и принимать во множество компромиссов, если информация анализ субъективны, случиться, что одна альтернатива будет наилучшим . В этом случае роль принадлежит суждению и .

Реальная ценность решения очевидной только его осуществления. Как на рисунке 2.3, решения проблемы заканчивается выбором . Простой выбор направления имеет малую для организации. Для проблемы или выгоды из возможности решение быть реализовано. Уровень осуществления решения , если оно признано теми, оно затрагивает. Признание редко однако автоматическим, даже оно явно .

Рисунок 2.3. Реализация и оценка . Фазы, следующие за решения и к разрешению [40]

Иногда руководитель АО «Шамхалхлебопродукт» может функцию принятия на тех, должен будет исполнять.

Бывают ситуации АО «Шамхалхлебопродукт», когда руководитель принимать решение, консультируясь с . Участие работников в решений, подобно другому методу , будет эффективным не в ситуации.

Еще одной , входящей в принятия управленческого в АО «Шамхалхлебопродукт» и после того, решение начало , является установление связи. Система отслеживания контроля необходима обеспечения согласования результатов с , что ожидались период принятия . На этой фазе измерение и последствий решения сопоставление фактических с теми, руководитель надеялся . Обратная связь, т.. поступление данных том, что до и реализации решения, руководителю скорректировать , пока организации не нанесено ущерба. Оценка решения АО «Шамхалхлебопродукт» выполняется прежде с помощью контроля.

Анализ использования времени руководителя выявить временные , показать сильные слабые стороны рабочего стиля, определить на расходуется время, времени требует тех или дел, факторы или ограничивающие .

Для подобного анализа использовать таблицу 2.4 видов деятельности расхода времени – .

Таблица 2.4 - Хронометраж рабочего времени среднего звена АО «Шамхалхлебопродукт»

Вид	Интервал времени	Длительность
Планерка с	9⁰⁰ – 9³⁰	30 минут
Разбор почты (/не срочно)	9³⁰ – 9⁴⁰	10
Подготовка документов для	9⁴⁰ - 10⁰⁰	20 минут
Делегирование обязанностей	10⁰⁰– 10³⁰	30 минут
Получение заданий их выполнение ( почта)	10³⁰ - 12⁰⁰	1 час 30
Дорога	12⁰⁰ – 12¹⁰	10 минут
Переговоры по организации	12¹⁰ – 15⁴⁰	3 час 30
Обеденный перерыв	15⁴⁰– 16⁰⁰	20 минут
Сбор проверка делегированных	16⁰⁰– 18⁰⁰	2 часа
Отчет (SKYPE) руководителям по результатам работы	18⁰⁰- 19⁰⁰	1 час
Просмотр разбор документов	19⁰⁰ – 19³⁰	30

Источник: отчетные данные АО «Шамхалхлебопродукт» 2016 г.

В таблице наиболее часто виды деятельности средний интервал , требуемый для операции руководящими АО «Шамхалхлебопродукт», но не «ежедневным фиксированным »: деятельность и на её осуществление изменяться.

Помимо анализа рабочего времени АО «Шамхалхлебопродукт» должен учитывать , которые помешали работу быстрее. Для составляется листок «дневных помех».

Таблица 2.5 - Листок «дневных помех» АО «Шамхалхлебопродукт»

Помехи,	Время	Пометки (причины)
Беседы с , не относящиеся работе	30 минут	Проблемы выполнению работы
Решение с руководством электронной почте	2	Долгий набор текста

Источник: Отчетные АО «Шамхалхлебопродукт» за 2016 г.

На хронометража и , можно сделать выводы. Сильные стороны:

- почты (рационально письма на и менее );

- планирование рабочего и распределение по срочности;

- обязанностей позволяет от мелких задач, которые могут другие сотрудники.

Слабые :

- в работе электронная почта, отнимает много на набор , когда быстрее бы позвонить;

- , непосредственно связанные личностью руководителя - постоянная спешка, задерживания, суетливость.

Чтобы влияние этих на рабочее , руководитель АО «Шамхалхлебопродукт» должен принять меры их устранению, эти факторы позволят рационально ему свое время.

Таким образом, АО «Шамхалхлебопродукт» развивающееся предприятия. Процесс и принятие происходит поэтапно. На используются метод решений, основанный научно-практическом и коллективный принятия решений.

Существующие в процессе решений в АО «Шамхалхлебопродукт»:

- у организации для реализации решений;

- недостаточное работников, имеющих квалификацию и , в частности по продажам;

- ограничителем всех решений в АО «Шамхалхлебопродукт» определяемое высшим звеном сужение всех членов , то есть может принимать осуществлять решение в том , если высшее наделило его правом;

- руководитель АО «Шамхалхлебопродукт» вынужден принимать , не консультируясь другим персоналом .

Дата добавления: 2019-02-26; просмотров: 244; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 567 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!