Техника бесконфликтного общения. 3 шага
Для того, чтобы поддерживать значимость ребенка на высоком уровне и побудить его к нужному вам действию полезно освоить трехшаговую технику бесконфликтного общения. Она заключается в том, чтобы научиться в разговоре с ребенком использовать вполне определенную схему:
1. Сначала признать, что вы понимаете важность для ребенка того, о чем идет разговор: «Я понимаю, что для тебя важно…»
2. Затем выразить свои чувства через «Я-высказывание».
3. И лишь после этого – сформулировать свою просьбу.
Задание.
Внимательно изучите таблицу. Слева в колонке размещены «Ты-высказывания». А в колонках 1-3 даны примеры преобразований этих слов родителей. Примеров пять.
После того, как вы поймете структуру разговора с использованием трехшаговой техники бесконфликтного общения, произведите трансформацию пяти примеров «ты-высказываний» ниже. Заполните таблицу.
| Ты-высказывание | 1. Для тебя важно… | 2. «Я-высказывания» | 3. Просьба/побуждение к действию |
| 1. Мне надоело каждый раз убирать за тобой разбросанные вещи! Ты, негодяй… перестал уважать меня и мой труд! | Я понимаю, что для тебя важно после школы позаниматься своими делами, чтобы расслабиться и отдохнуть. | Тем не менее, когда мне приходится собирать за другими разбросанные вещи, я чувствую себя ломовой лошадью и мне кажется, что меня и мой труд перестают уважать. | Пожалуйста, услышь меня, прямо сейчас, оставь все свои дела и собери свои вещи сам. |
| 2.В последнее время ты совсем перестал меня уважать и ведешь себя так, будто я пустое место и не выполняешь мои просьбы! Как ты можешь так поступать со своей матерью! | Я понимаю, что тебе хочется быть взрослым и принимать самостоятельно решения. Самому решать, что делать и как поступить | В то же время, когда мой ребенок перестает замечать меня и мои просьбы, мне становится ужасно обидно и больно, как маме. | Пожалуйста, проявляй ко мне больше уважения, помни, что я твоя мать и прислушивайся к моим просьбам |
| 3.Ты постоянно приходишь с гулянок после 12 ночи. И тебе плевать на мои запреты. Ты совсем распустился и перестал меня уважать! И тебе плевать, что я ночами не сплю из-за этого, не зная, что с тобой и где ты. | Я понимаю, что для тебя важно провести время с друзьями и погулять подольше. | Я очень переживаю за тебя, когда тебя так поздно нет дома. У меня такое чувство, что ко мне наплевательски относятся. | Я тебя очень прошу – приходи домой вовремя или хотя бы звони и предупреждай меня, когда задерживаешься. |
| 4.Перестань на меня орать! Я твоя мать, всё-таки! Ты совсем распустился, негодяй! Может еще посмеешь ударить меня? | Я понимаю, что тебе важно доказать, что ты прав и победить в споре. | Мне неприятно сознавать, что я не правильно воспитала своего ребенка, который позволяет себе повышать голос на свою мать. | Пожалуйста, проявляй ко мне больше понимания и уважения. Пожалуйста, иногда прислушивайся к тому, что я говорю. |
| 5. Хватит меня перебивать! Ты не уважаешь мое мнение, всегда гнешь свою линию и противоречишь ! | Я понимаю, что тебе важно, чтобы твое мнение было услышано и учитывалось | Я чувствую неуважение к себе, когда мне не дают сказать и перебивают. | Давай будем высказываться по очереди, слушать мнение друг друга и обсуждать точку зрения каждого. |
| 6.Почему ты всегда оставляешь после себя грязную посуду? Я что золушка и должна перемывать за тобой? Ты что в свинарнике живешь? Сколько это будет продолжаться? | |||
| 7. Какая же ты бестолочь! Сколько ты еще будешь меня нервировать? Почему я должна отвечать за твое поведение в школе? Мне надоело краснеть за тебя на школьных собраниях! | |||
| 8. Что за мусорная свалка у тебя на столе? Ты что живешь в свинарнике? Если ты привык жить в грязи – это не значит, что другим это тоже нравится! | |||
| 9.Что за поведение? Почему ты себя так развязно, по-хамски ведешь со мной? Ты совсем обнаглел со мной так общаться? Тебе что плевать на то, что я твоя мать? Я тебе устрою райскую жизнь! | |||
| 10. Я вижу - ты думаешь только о себе, захотел - пошел в школу, захотел – прогулял. И тебе плевать на мои просьбы, на то, что я за тебя краснею, когда меня отсчитывают учителя. И вообще я смотрю тебе все равно - останешься ты на второй год или нет. Какой же ты мерзавец! |
Может быть, вам покажется более удобным и безопасным попрактиковаться в этой технике не целиком, а по частям. Можно сначала отработать первый шаг.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
После того, как вы обсудили с ребенком для чего вам двоим нужен этот разговор, возьмите конкретную ситуацию в вашей семье, которую вы считаете необходимым изменить (не моет посуду после еды, грубо отвечает и т.д.) и попросите ребенка написать вам письмо о том, что для него важно в этой ситуации. И вы напишите такое же письмо ему.
Можно целый день обмениваться такими письмами по поводу всех спорных моментов. Таким образом, вы лучше узнаете внутренние мотивы ребенка, его потребности, а он, возможно, тоже услышит вас по-другому. Ведь слово написанное и звучащее воздействуют по-разному на людей.
|
|
|
После того, как вы примените трехшаговую технику бесконфликтного общения на практике, сравните реакцию детей.
§ Что сильнее действует на них: «Ты-высказывания» или разговор, построенный по этой технике?
§ В каком случае вы быстрее приходите к согласию?
§ В каком случае вы более последовательно двигаетесь к своим основным целям, о которых мы говорили в предыдущей статье?
Проанализируйте результаты работы над таблицей и применением метода на практике. Напишите эссе.
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 326; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!