КАК РАСПОЗНАТЬ ЛЖЕЦА ПО ЖЕСТАМ
1. Если человек говорит правду, количество жестов у него большое и разнообразное. Он использует их, потому что в состоянии расслабленности человеку важно показать собеседнику “красивую картинку”, эмоции. Для этого ему нужны жесты.
2. Если человек лжет, количество жестов у него сокращается. Понимая, что жестами он может выдать себя, лжец бессознательно ограничивает жестикуляцию.
3. Если человек говорит неправду, то он старается дистанцироваться от собеседника. А значит, будет прятаться за книгами, портфелями, компьютерами, столами и т.д. В психологии это называется барьерами.
4. Если человек испытывает высокий уровень стресса или лжет, количество жестов прикосновения к лицу, к щекам, к носу, к губам резко возрастает.
5. Если человек испытывает стресс или лжет, количество действий с посторонними предметами (ручка, телефон, чашка, запонка, галстук, часы, женские украшения и т.д.) резко возрастает. Это может быть верным признаком лжи собеседника.
6. Если перед ответом на вопрос собеседник покашливает, закуривает, делает глоток воды (кофе, чай), ему нужно взять тайм-аут для того, чтобы продумать “правильный ответ”. А значит, такой ответ может быть ложью.
7. Если во время ответа на вопрос, собеседник отклоняется назад, прикасается к себе, приобнимает себя, он испытывает стресс. А значит, может говорить неправду.
8. Если во время разговора с человеком вы видите, что человек резко от вас отодвинулся, в его жестикуляции появились барьерный жесты, такие как “стоп”, ”крест” и т.д. – это говорит о том, что человек испытывает состояние стресса. А значит, он может говорить неправду.
|
|
|
Помните, нельзя распознавать ложь только по одним жестам. Ложь всегда определяется по совокупности различных признаков.
Психологическая азбука для риэлторов: ладони и руки
В любом разговоре именноладони и руки, их положение, жесты и активность, служат своеобразной лакмусовой бумажкой честности. Руки практически всегда откроют то, что не было высказано словами...
Руки — самая «разговорчивая» часть нашего тела, потому что в основном они находятся на виду. Интересным моментом является то, что их жесты и движения могут быть не только следствием мыслей/настроения, но и источником. Например, если вы волнуетесь во время публичного выступления, сцепите пальцы в замок за спиной. Это положение поможет успокоиться и почувствовать себя более уверенно. То же касается и других жестов/положений ладоней и рук.
Для риэлтора очень важно не только «читать по рукам» клиентов, но и контролировать свои. Чтобы клиент доверял вам на подсознательном уровне, в беседе необходимо держать ладони открытыми, воздержаться от излишней жестикуляции и установки барьеров (скрещивание рук, использование посторонних предметов в качестве ограждения и пр.). Если же ваши руки слишком «разговорчивы», займите их чем-нибудь (документы — лучший вариант) или частично скройте (но только не в карманах).
|
|
|
Основные сигналы, которые подают наши верхние конечности
Задание 1. В свободной столбце таблицы напишите, трактовку жеста собеседника.
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|
| |
|
| |
|
| |
Походка и Характер человека.
Профессиональный риэлтор обязан хорошо "читать" людей для полного понимания ситуаций и создание комфортно-безопасного процесса покупки/продажи недвижимости
Если внимательно проследить за жестикуляцией человека, за его походкой, осанкой и телодвижениями, то можно сделать достаточные выводы о его характере и темпераменте.
Задание 2. В свободной столбце таблицы напишите, человеку с каким темпераментом, характером, особенностью поведения может принадлежать походка.
| Быстрая или медленная походка | зависит от… |
| Широкие шаги (чаще у мужчин, чем у женщин): | |
| Короткие, маленькие шаги (чаще у женщин, чем у мужчин): | |
| Подчеркнуто широкая и медленная походка | |
| Выражено расслабленная походка | |
| Заметно мелкие и при этом быстрые шаги, нарушенные ритмически: | |
| Ритмически сильная походка, немного раскачивающаяся вперед-назад (с усиленными движениями бедер), притязающая на некоторое пространство | |
| Шаркающая «провисающая» походка | |
| Тяжеловесная «гордая» походка, в которой есть что-то театральное, не совсем уместное, когда при медленной ходьбе шаги относительно малы (противоречие), когда верхняя часть тела держится подчеркнуто и слишком прямо, возможно при нарушенном ритме | |
| Твердая, угловатая, ходульная, деревянная походка (неестественное напряжение в ногах, тело не может естественно раскачиваться) | |
| Неестественно порывистая походка, подчеркнуто большие и быстрые шаги, заметное размахивание руками вперед-назад | |
| Постоянное приподнимание вверх (на напряженных носках ног) |
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 116; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!