Разработка комплекса мероприятий маркетинга
Согласно стратегии маркетинга организации разработаны следующие мероприятия:
Первое и главное: вывеска.Яркая, хорошо читаемая, запоминающаяся, красивая. Это может быть неоновая реклама, световые короба, объемные буквы и прочее.
Второе: Интернет. Активная, хорошо зарабатывающая часть населения знает и умеет пользоваться Интернет-технологиями в любой сфере. Поэтому для океанариума был сделан качественный сайт, с фотографиями, схемой проезда, с указанием текущих спецпредложений и шоу-программ и прочей информацией, необходимой потенциальному гостю.
Третье: реклама в тематической прессе.Есть ряд изданий, специализирующихся на тематике досуга и отдыха. В этих изданиях есть рубрика «развлечение». Не обязательно давать большие имиджевые модули на всю страницу – это чаще всего неоправданно дорого. Куда эффективней ненавязчивое, можно даже текстовое, но постоянное присутствие в таких изданиях.
Четвертое: рекламы океанариума на ТВ: кабельное телевидение, тематические радио-передачи.
Пятое: листовки.
Весьма эффективна уличная реклама: растяжки, билборды и пр. В важном деле формирования лояльности клиента безупречно работают сувениры, анализ конкретных средств распространения приведен в таблице.
Со временем будет закупаться новое усовершенствованное оборудование, для минимизации расходов и соответственно снижение её стоимости, а как следствие повышение конкурентоспособности.
|
|
|
Таблица 2 – Необходимость проведения различных рекламных мероприятий
| Рекламный канал | Целевая аудитория | Значение, примечания | |||
| Наружная реклама: вывеска | Новые клиенты (отдельные гости + туристы) | Первая и важнейшая рекламная акция, без вывески океанариум никто не найдет | |||
| Наружная реклама: оформление фасада | Новые клиенты (отдельные гости + туристы) | Красивое оформление входа часто свидетельствует о концепции и стиле, и часто является сигналом о ценовом уровне заведения | |||
| Наружная реклама: транспаранты-перетяжки | Новые и постоянные клиенты | Перетяжки часто содержат новости мест отдыха и развлечения | |||
| Наружная реклама: штендеры | Новые и постоянные клиенты | На штендере часто указывают новые шоу, и разновидности рыб и морских животных | |||
| Реклама в СМИ: пресса | Новые клиенты + брендинг | Журналы (особенно специализированные) часто являются авторитетным гидом для потенциальных гостей | |||
| Реклама в СМИ: телевидение | Новые клиенты + брендинг | Участие в специализированных передачах приносит успех | |||
| Реклама в СМИ: радио | Новые клиенты + брендинг | Анонсы программ, привоз новых морских обитателей и т.д. | |||
| Реклама в СМИ: интернет
| Новые клиенты + брендинг | Размещение схемы проезда в океанариум, галерея гидробионтов, фотографий интерьера и анонса новостей. Самый дешевый вид рекламы. | |||
| Полиграфическая продукция: листовки | Новые клиенты + постоянные клиенты | Необходимый элемент рекламной продукции | |||
Рисунок 4 – Диаграмма эффективности рекламы
В Беларуси сфера туристических услуг является одним из перспективных секторов экономики. Факторами, определяющими быстрые темпы развития туризма, являются:
· выгодное географическое положение нашей страны;
· наличие трансъевропейских транспортных магистралей и туристической инфраструктуры;
· многочисленные памятники истории и культуры, расположенные практически по всей территории Беларуси;
· реализация государственных программ по развитию туризма и инвестпроектов республиканского и регионального значений;
· продвижение положительного имиджа «Спортивной Беларуси» на международной арене, развитие спортивной инфраструктуры, увеличение количества проводимых международных спортивных мероприятий;
· развитие системы учреждений здравоохранения и санаторно-курортного лечения, открытие объектов европейского и мирового уровня;
|
|
|
· сохранность естественных ландшафтов Беларуси, богатство флоры и фауны.
Для туристического бизнеса цена не является определяющей. Гораздо больше значит уровень качества отеля и организация поездки в целом. Данному бизнесу присуща сезонность, поэтому обязательно должна быть выстроена гибкая политика цен. Кроме того, нужно периодически радовать клиентов различными акциями, скидками и продажей горящих туров. Работа на современном рынке просто невозможна без рекламы, которая не только повышает уровень узнаваемости, но и значительно увеличивает потенциальный доход. Среди наиболее эффективных рекламных методов можно выделить: Рекламу в печатном издании, например, в еженедельной газете, охватывающей большое количество читателей. Рекламу на радио. Конечно, лучше выбрать местную радиостанцию. Слоган обязательно должен быть запоминающимся, броским и цепляющим, чтобы в памяти слушателя остались и название, и контактные данные турфирмы. Листовки – наиболее универсальный вид рекламы. Раздавать их можно в центре города или неподалеку от офиса. Собственный сайт и группы в соцсетях. Современный человек часто не хочет идти в офис, особенно по тем вопросам, которые можно решить через интернет.
Источник: http://znaydelo.ru/biznes/biznes-plan/turagentstva.html
|
|
|
Без рекламы и продвижения невозможно построить прибыльный туристический бизнес.
Сегодня львиная доля туров приобретается через интернет. Даже если турфирма находится у клиента «под боком», чаще ему проще зайти на сайт и забронировать понравившийся тур через банковскую карту. Поэтому создание сайта для турагентства — обязательное мероприятие. Какие разделы должны быть на сайте в первую очередь:
- Подбор туров по параметрам (направление отдыха, дата заезда, количество ночей и пр.)
- Горящие путевки (предложение на отдых со скидками)
- Школьные туры (организация экскурсионных туров для школьных и возрастных групп)
- Деловые туры (организация туров для коллективного отдыха)
- Онлайн — бронирование туров
На создание функционального сайта может уйти от 50 до 100 тыс. р. Рекламировать онлайн-ресурс можно через контекстную рекламу (Яндекс-Директ и Гугл-Адсенс).
Помимо онлайн-продвижения, стоит включить в бизнес план и способы раскрутки посредством оффлайн-рекламы:
- Размещение яркой вывески над входом в офис турфирмы;
- Реклама на билбордах (наружная реклама)
- Размещение информации в специализированных журналах
- Реклама на радио, телевидении и в местных газетах.
Реклама на телевидении очень дорогая, но приносит ощутимый эффект, поскольку позволяет сложить впечатление о том, что турфирма является надежной и ей можно доверить свой отдых.
На рекламу и продвижение организации, в конечном итоге, может расходоваться не менее 30 000 р. в месяц.
Впечатления – это самая ценная валюта.
Турист, который получит в вашей фирме супер-обслуживание и море положительных эмоций от поездки, обязательно расскажет про вас всем знакомым.
Но чтобы этого самого туриста привлечь, вложиться в рекламу нужно еще на стартовом этапе.
Затраты на рекламу, как и маркетинговую стратегию, описывают в соответствующих разделах бизнес плана турфирмы.
Для продвижения можно использовать такие рекламные методы:
- закажите специалистам разработку красивой и заметной вывески;
- используйте средства внешней рекламы – установка штендера, баннер на стене;
- поместите рекламу в тематических изданиях – можно использовать как обычные печатные издания, так и электронные;
- львиная доля бюджета будет уходить на продвижение в интернете – создание и реклама собственного сайта считается максимально эффективным способом предлагать свои услуги, кроме сарафанного радио.
Некоторые предприниматели, хоть и понимают важность рекламы, опасаются вкладывать в неё значительные деньги.
Однако если инструменты продвижения выбраны и используются умело, траты окупятся растущей выручкой.
На маркетинговую стратегию можно смело выделять 10-15% от оборота турфирмы.
Производственный план проекта
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 282; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!