Как называется процесс продажи страхового полиса и убеждение клиента заключить необходимый страховой договор?

Теоретический экзамен по ПМ 05 «Страховой агент»

Раздел 1 МДК. 05. 01. Организация агентских продаж

1. Страховые отношения могут возникнуть:

1. только на основе добровольного волеизъявления
2. на основе добровольного волеизъявления и в силу закона
3. только в силу закона

2. Страхование осуществляется в случаях, когда вероятность наступления рисков:

1. не может быть оценена
2. может быть оценена
3. в любых случаях

3. Кем является юридическое или дееспособное физическое лицо, действующее от имени страховщика и по его поручению в соответствии с предоставленными полномочиями:

1. страховой агент
2. страховой брокер
3. перестраховщик

4. В процессе страховой оценке определяется:

1. страховая стоимость объекта страхования
2. размер ущерба при страховом случае
3. суммы страхового возмещения

5. Объектом страхования являются (является):

1. имущественные интересы юридических и физических лиц

2. замкнутая раскладка ущерба в рамках создаваемого страхового фонда

3. перераспределение рисков юридических и физических лиц во времени и по территории

4. страховое событие

 6. Лицензирование страховой деятельности на территории РФ осуществляет:

1. министерство финансов РФ
2. федеральная служба по надзору за страховой деятельностью
3. государственный комитет по антимонопольной политике

7. Договор страхования вступает в силу с момента:

1. подачи письменного заявления страхователя
2. подписания договора страховщиком и страхователем
3. оплаты страховой премии (взноса)
4. наступления страхового случая

8. Агенты, осуществляющие деятельность в интересах нескольких страховщиков:

1. моноагенты
2. мультиагенты
3. генеральные агенты

9. Как оформляется соглашение между страховым агентом и страховщиком об оказании посреднических услуг в области страхования:

1. гражданско-правовым договором
2. трудовым договором
3. должностной инструкцией
4. агентским договором

10. В полномочия генерального агента входит:

1. консультирование страхователей по страховым продуктам
2. прием заявлений о заключении договора страхования
3. оформление договора
4. инкассация страховых взносов
5. урегулирование убытков в вопросе сбора и подготовки документов по выплате
6. выплата страхового возмещения

11. Из предложенного перечня выберите права страхового агента в соответствии с должностной инструкцией:

1. Осуществляет операции по заключению договоров имущественного и личного страхования.
2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.

Обеспечивает правильность исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность.

4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
5. Устанавливает критерии и степень риска при заключении договоров на страховые услуги, учитывая состояние здоровья, возраст, пол, образование, стаж трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие клиента.
6. Заключает и оформляет страховые договоры, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивает их выполнение, осуществляет приемку страховых взносов.
7. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
8. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
9. Оказывает помощь клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.
10. Проводит работу по выявлению и учету потенциальных страхователей и объектов страхования, дает оценку стоимости объектов страхования.
11. В течение срока действия заключенных договоров поддерживает связь с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги.
12. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.
13. Рассматривает поступающие от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора.
12. Из предложенного перечня задания 11 выберите, что обязан страховой агент в соответствии с должностной инструкцией.

13. Страхуемым риском в страховании жизни является:

1. вероятность умереть в течение определенного периода времени

2. вероятность дожить до определенного периода времени

3. вероятность наступления несчастного случая и получения инвалидности

4. вероятность наступления пенсионного возраста

5. все перечисленные риски

14. Договор страхования гражданской ответственности определяется как договор:

1. личного страхования
2. имущественного страхования
3. либо личного, либо имущественного страхования в зависимости от страхуемого риска ответственности

15. В страховании компенсация ущерба осуществляется:

1. в денежной форме
2. материальной (натуральной) форме
3. в денежной и натуральной форме

16. Может ли государство быть страхователем:

  1) да

  2) нет

17. Дополните психологический портрет страхового агента:

1. он торговец………..
2. он просветитель……
3. он экономист…….
4. он психолог………..
5. он социально смелый………
6. он менеджер…………

18. Назовите элементы страховой нетто-премии (взноса):

1. страховая (рисковая) надбавка
2. нагрузка на покрытие расходов страховщика
3. нагрузка на комиссионные страховым посредникам
4. расходы на формирование фонда предупредительных мероприятий

19. Страхование по законодательству РФ может осуществляться в следующих формах:

1. частное и государственное
2. обязательное и добровольное
3. индивидуальное и взаимное
4. личное и коллективное

20. Кто не участвует в цепочке технологии продаж «директ-страхование»:

1. страховой агент
2. страхования компания
3. юридические и физические лица

21. Будет ли привлекательной для страхователей прибыльная страховая компания:

1. да
2. нет

22. Страховщиками по законодательству РФ могут быть:

1. юридические и физические лица, зарегистрированные в департаменте страхового надзора
2. юридические и физические лица, получившие лицензию на осуществление страховой деятельности
3. юридические лица любой организационно-правовой формы, созданные для осуществления страховой деятельности
4. юридические лица любой организационно-правовой формы, получившие лицензию осуществление страховой деятельности

23. Зависит ли величина страхового тарифа по страхованию жизни от возраста застрахованного:

1. да
2. нет

24. Выберите положительные стороны деятельности страхового агента:

1. никаких положительных сторон
2. карьерный рост
3. контакт с разными людьми
4. свободный график работы
5. нет ограничений в доходе
6. нестабильность в заработной плате

25. Обязательное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний осуществляет (-ют):

1. Фонд социального страхования РФ
2. страховые организации, получившие лицензию на этот вид страхования
3. страховые медицинские организации
4. Пенсионный фонд РФ

26. ОСАГО – это вид страхования:

1. личное страхование
2. страхование ответственности
3. имущественное страхование

27. Аннуитет – это договор, предусматривающий:

1. уплату страховых взносов в рассрочку
2. ежегодное увеличение страховой суммы за счет прибыли страховщика
3. выплату страховой суммы в виде ренты

28. Страховой случай – это:

1. предполагаемое событие, на случай наступления, которого проводится страхования
2. совершившееся событие, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю или иным третьим лицам
3. предстоящее событие, с наступлением которого возникает обязанность уплатить страховую премию (взнос)
4. свершившееся событие, с наступлением которого возникает обязанность уплатить страховую премию (взнос)

29. Обязательное страхование в РФ может быть введено:

1. Федеральными законами
2. постановлениями Правительства РФ
3. приказами Министерства финансов РФ
4. нормативными документами органов страхового надзора РФ

30. Посредниками на страховом рынке РФ являются:

1. только агенты
2. маклеры и дилеры
3. дилеры и агенты
4. брокеры и агенты

31. Страхователями по обязательному медицинскому страхованию не являются:

1. юридические лица – предприятия
2. наемные работники
3. индивидуальные предприниматели
4. местные органы исполнительной власти

32. На страховом рынке без регистрации в органах страхнадзора вправе действовать:

1. страховой брокер
2. страховой агент
3. страховая медицинская организация

33. Каско – страхование – это страхование:

1. недвижимости
2. транспортных средств
3. грузов
4. строительных рисков

34. Вы купили билеты на самолет. Стали ли вы застрахованными от несчастного случая на время полета:

1. да
2. нет

35. Чьи интересы представляет страховой агент:

1. страховщика
2. страхователя

36. Объектами имущественного страхования могут быть имущественные интересы, связанные с:

1. владением имуществом
2. арендой имущества
3. осуществлением предпринимательской деятельности
4. обязанностью возместить причиненный вред жизни и здоровью граждан
5. все ответы верны

37. Договор страхования может быть заключен:

   1. только в письменной форме

1. в любой форме по соглашению сторон
2. в устной форме
3. законодательством не установлено

38. Обеспечивает ли государство защиту прав страхователей на уровне закона:

1. да
2. нет

39. Страховым агентом, занимающимся своей деятельностью по заключению договоров страхования в соответствии с законодательством РФ, может являться:

1. совершеннолетний гражданин РФ
2. совершеннолетний гражданин другого государства, постоянно проживающий и зарегистрированный на территории РФ
3. российская коммерческая организация, созданная в соответствии с законодательством РФ
4. российская некоммерческая организация, созданная в соответствии с законодательством РФ
5. иностранная коммерческая организация, зарегистрированная за рубежом, но имеющая представительство на территории РФ

Как называется процесс продажи страхового полиса и убеждение клиента заключить необходимый страховой договор?

41. Если повысить комиссионное вознаграждение по договорам страховым агентам, то, что должно привести к увеличению:

1. рисковой премии
2. рисковой надбавки
3. нетто-ставки
4. доли нагрузки в брутто-ставки
5. брутто-ставки
6. всех перечисленных показателей

42. Страховой тариф – это:

1. плата за страхование по договору
2. ставка платы за страхование с единицы страховой суммы
3. показатель, равный отношению страховой суммы к страховой стоимости
4. ставка платы за страхование с единицы страхового взноса

43. Страхователем по договору страхования может являться:

1. совершеннолетний гражданин РФ

2. несовершеннолетний ребенок, проживающий на территории РФ

3. гражданин РФ, зарегистрированный как индивидуальный предприниматель, без образования юридического лица

4. российская некоммерческая организация, созданная в соответствии с законодательством РФ

44. Событие, на случай наступления, которого проводится страхование, должно обладать:

1. признаком случайности
2. признаком достоверности
3. признаком вероятности
4. признаком прогнозируемости
5. признаком независимости

45. Страховой тариф зависит:

1. от величины страхового взноса
2. объекта страхования
3. характера страхового риска
4. величины страховой суммы
5. величины страховой выплаты

46. Рисковая надбавка входит в состав:

1. нетто-ставки
2. нагрузки
3. брутто-ставки

47. Могут ли транспортные и туристические организации выступать в качестве страховых агентов:

---

Дата добавления: 2019-02-13; просмотров: 476; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!