Изучение системы сбыта компании
Основные источники информации для потенциальных клиентов о компании ИП «Сидельников Михаил Геннадьевич» это:
· баннеры, размещенные на мероприятиях, проводимых данной компанией,
· лица, задействованные в мероприятиях, такие как ведущие, организаторы праздников, люди, занимающиеся режиссурой праздников и т.п.,
· реклама клиентов своим знакомым (что, кстати, является наиболее эффективным методом рекламы),
· проведение массовых мероприятий от имени компании,
· официальный сайт лаборатории праздника www.melafon.pro,
· группы и события в социальных сетях.
Лаборатория праздника ИП «Сидельников Михаил Геннадьевич» имеет официальный сайт компании (Приложение 7), предусматривающий обратную связь с клиентами. На главной странице сайта содержится основная информация о компании, включая контактную, об услугах, которые она предоставляет.
Так же на главной странице имеются разделы:
· MELAFON
o О нас
o Контакты
o Новости
o Наши клиенты
· Услуги
· Шоу
· Dj Market (интернет-магазин звукового, светового и сценического оборудования)
o Звук
o Свет
o Прочее оборудование
· Барахолка (единый центр продаж б\у звукового, светового и DJ оборудования в Самарской области с бесплатными объявлениями)
· Галерея (информация о проведенных компанией крупных мероприятий)
· Блог (гостевая для обсуждения мероприятий и вопросов клиентов)
На сайте лаборатории праздника «Melafon» имеется возможность регистрации посетителей сайта и интеграция с популярными социальными сетями, такими как www.vk.com и www.facebook.com
|
|
|
Соответственно на данных сайтах размещены рекламные страницы с контактной информацией компании. Созданная в социальной сети vk.com группа «Компания «Melafon» ПРОКАТ ЗВУКОВОГО, СВЕТОВОГО И СЦЕНИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ!» пользуется популярностью среди пользователей сети. Так, например, в данной группе состоит более 1050 человек, имеющих возможность оперативно получать интересующую их информацию, если руководитель компании «онлайн» (Приложение 8). Данная группа так же содержит в себе основную информацию о компании, включая контактную, фотографии и видео с прошедших мероприятий, которые могут комментировать пользователи социальной сети, полезная информация для потенциальных клиентов, новости, уведомления о новых услугах компании.
Как происходит заказ мероприятия:
· Клиент связывается с руководителем компании по телефону или через интернет (электронная почта, социальная сеть, icq);
· Уточняются:
o дата мероприятия,
o тип события (праздник, корпоратив, презентация, акция, детский утренник, концерт и т.п.),
o количество приглашенных гостей,
|
|
|
o средний возраст гостей,
o помещение, в котором будет проходить событие,
o время проведения мероприятия,
o предпочтения клиента к проведению мероприятия.
· Происходит встреча клиента с непосредственно руководителем лаборатории праздника или с человеком, кому руководитель передаст это мероприятие;
· Ответственный за мероприятие или сам руководитель компании
o рассматривает площадку проведения мероприятия, оценивает возможности помещения, электрические нагрузки,
o вносит свои предложения по техническому оформлению события.
· Согласовывается:
o ведущий мероприятия,
o техническое оформление,
o необходимость конкурсов,
o примерная стоимость мероприятия
o прочие нюансы.
Далее уже возможны дополнительные встречи с освещением сценария клиенту, подробным описанием происходящих событий и согласованием и утверждением этого сценария и точной стоимости мероприятия.
· Заключается договор о предоставлении услуг, который подписывается двумя сторонами;
· Оплата мероприятия происходит по согласованию после мероприятия или до него, если этого требует исполнитель и программа мероприятия.
· После мероприятия оформляется акт выполненных работ.
|
|
|
Как происходит заказ технического оборудования:
· Клиент связывается с руководителем компании по телефону или через интернет (электронная почта, социальная сеть, icq). Таким образом поступает заказ;
· Руководитель:
o смотрит площадку проведения мероприятия, техническое задание, оценивает возможности помещения, электрические нагрузки,
o считает оборудования, технический райдер артиста, учитывает пожелания клиента,
o выставляет счет.
· Заключается договор о предоставлении услуг технического обеспечения мероприятия;
· После мероприятия оформляется акт после выполненных работ.
Практически всё техническое оборудование находится в собственности ИП «Сидельников Михаил Геннадьевич». Если возникает необходимость в дополнительном техническом оборудовании, заключается договор аренды этого оборудования со сторонними организациями, которые владеют необходимыми позициями.
Наймом творческих коллективов, ведущих, знаменитых лиц и т.п. может заниматься как сам заказчик, так и непосредственно Сидельников Михаил Геннадьевич. У компании имеется большая база данных по актерскому составу, которая постоянно пополняется новыми лицами.
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 192; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!