Управленческая деятельность и ее основные характеристики
В годы перехода нашей экономики на рыночные основы ведения хозяйства наряду с привычным словосочетанием «управленческая деятельность» стало нередким и другое «менеджмент организации». В настоящее время они, чаще всего используются как понятия идентичные, взаимозаменяемые. Основанием для этого служит одинаковая сущность категорий, выражаемых русским словом «управление» и английским «менеджмент».
Управление реализуется через выполнение ряда управленческих действий, получивших название функций управления. Впервые их состав был сформулирован А. Файолем (1918), который выделил пять основных исходных функций управления: планирование, организация, распоряжение, координирование и контроль. В последующих разработках состав функций управления пополнялся, в том числе и за счет детализации тех или иных видов управленческих работ [1,2].
Функции управления, которые являются составными частями любой управленческой деятельности вне зависимости от особенностей то или иной организации, называются общими. В их составе выделяют: планирование, организация, координирование, мотивацию и контроль[15,17,18]. Их содержание раскрывается следующим образом:
· Планирование – вид управленческой деятельности, связанной с составлением планов организации и ее составных частей;
· Организация – формирование структуры организации и управления, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы: персоналом, материалами, оборудованием, зданием, рабочими местами и пр.;
|
|
|
· Координация – обеспечение бесперебойности, непрерывности процесса управления с целью достижения согласованности в работе всех звеньев организации;
· Мотивация – это активизация людей, работающих в организации, чтобы побудить их эффективно трудится для выполнения ее целей;
· Контроль – количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации (Рис 1.1).
Рис 1.1 Функции управления
Научные исследования последних лет, проведенные в экономике, биологии, социологии, а также в сфере физической культуры и спорта, характерны тем, что они в значительной степени опираются на методы подходов в управлении. Сущность современных проблем, выдвинутых практикой, в том числе и в спорте, характеризуются большой сложностью. Для их решения используют четыре основных подхода к управлению организациями:
• классический, или традиционный подход;
• процессный подход;
• системный подход;
• ситуационный подход [2].
Суть традиционного подхода: отдельно рассматривается работа, администрирование, персонал, мотивация труда, лидерство, организационная культура и т.д.
|
|
|
Процессный подход к управлению отражает необходимость интегрировать все виды деятельности по решению управленческих проблем в единую цепочку, разорванную в результате «чрезмерного увлечения» функциональным подходом, при котором каждая из функций рассматривается вне связи с другими. При этом внимание фокусируется на взаимосвязанности отдельных действий, каждое из которых, в свою очередь, является процессом.
Суть системного подхода: организация рассматривается как система, со своим входом (цели, задачи), выходом (результаты работы по показателям), обратными связями (между персоналом и руководством), внешними воздействиями (экономические факторы, конкуренты).
Суть ситуационного подхода: методы управления могут меняться в зависимости от ситуации. На практике результаты деятельности организации анализируются в различных практических ситуациях; ищутся наиболее значимые ситуационные факторы, влияющие на показатели хозяйственной деятельности в динамике, прогнозируются последствия (будущий спрос, затраты, финансовые поступления и т.д.); на основании полученных данных планируется будущая деятельность организации [2].
Таким образом, управление представляется как динамические изменяющиеся в пространстве и времени, связанные между собой управленческие функции, целью которых является решение проблем и задач организации [3]. Процесс управленческой деятельности обеспечивается профессионально подготовленными специалистами в области управления, которые формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения. Умение ставить и реализовывать цели основатель школы научного менеджмента Ф.У. Тейлор (1903, 1911) определял, как искусство точно знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом. Этим искусством должна обладать определенная категория людей – менеджеры, чья работа состоит в организации и руководстве усилиями всего персонала для достижения целей. Они обеспечивают условия для производительности и эффективного труда занятых в организации работников и получение результатов, соответствующих целям. Поэтому управленческая деятельность – это еще и умение добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы поведения людей, работающих в организации [11,12].
|
|
|
Управление нередко идентифицируется с органами или аппаратом управления. Менеджмент – специфический орган современных организаций, как коммерческих, так и некоммерческих. Без него организация как целостное образование не может существовать и работать эффективно. Главная задача людей, занятых в этом аппарате, - это эффективное использование и координация всех ресурсов организации (капитала, зданий, оборудования, труда, информации) для достижения ее целей. Поэтому они должны:
|
|
|
1. Знать, как планировать, организовать и управлять организацией и людьми;
2. Знать и уметь применять технологию управленческих работ в определенной области;
3. Учитывать особенности той организации, в которой они работают (ее цели, политику, историю, сильные и слабые стороны) [3,11].
Аппаратный подход в управленческой деятельности фокусирует внимание на его структурном составе, на характере связей между звеньями структуры управления, на степени централизации и децентрализации распределения функций, на полномочиях и ответственности работников, занимающих разные позиции в организации.
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 908; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!