Сочетание и комбинирование методов сбора информации
Социальные исследования не располагают какими-либо особыми, универсальными средствами сбора информации. Все дело в способе использования традиционных методов. Опрос, наблюдение и изучение документов, осуществляемые как в определенной последовательности, так непараллельно, в сочетании друг с другом, дают не только эффект, интенсифицирующий исследовательский процесс, но и активизируют респондента, повышают уровень его информационной активности. Это позволяет решить исследовательские задачи в минимальные сроки и на высоком уровне.
Как отмечалось ранее, исследование начинается с уяснения задачи. Предварительные беседы с — это уже не что иное, как использование метода опроса. Затем следует логический анализ предмета изучения, в ходе которого осуществляется опрос тех людей, которые участвуют в этом процессе.
Все это позволяет в короткие сроки познать проблемную ситуацию, понять смысл и истоки происходящих событий. Однако этого может оказаться недостаточно. Немаловажен в процессе выявления корней проблемной ситуации и такой источник информации, как документы. Их анализ позволяет заглянуть в прошлое.
Метод изучения документов как бы открывает основной этап сбора информации, а в сочетании с предварительными беседами и интервью становится отравной базой для дальнейшей деятельности исследователя.
Теперь уже с позиции накопленных знаний о предмете исследования осуществляется опрос респондентов, попавших в выборочную совокупность, и наблюдение. А далее вновь может быть использован метод изучения документов и, если необходимы уточнениями и дополнения, — проведен еще один опрос-замер.
|
|
Сочетание методов сбора информации, направленность их на решение одной задачи в значительной мере повышают коэффициент полезного действия исследования, его достоверность. Наконец, одновременное привлечение трех источников информации в значительной степени ускоряет процесс ее получения. Таким образом, сочетание методов — это повышение надежности информации, гарантия ее большей объективности.
Методы сбора социологической информации в оперативном исследовании не только сочетаются, но и комбинируются. Это способствует активности респондентов. Эффект комбинирования методов сбора информации сродни эффекту, получаемому при использовании в процессе обучения средств активизации мыслительной деятельности учащихся. Это известный и оправдавший себя на практике прием педагогики. В ОСИ комбинирование методов, как показывает опыт, исключительно полезен.
Наблюдение-опрос. При осуществлении метода наблюдения (и в первую очередь включенного) параллельно проводится специально организованный опрос. Он направлен на выявление причин возникновения изучаемого противоречия. Респонденты, заполнив анкеты или ответив на вопросы интервьюера, как правило, обсуждают между собой только что произошедшее событие.
|
|
Наблюдатель получает возможность фиксировать, во-первых, высказывания о правильности или неверности передачи информации респондентами анкетерам или интервьюерам, другие высказывания, относящиеся к изучаемой проблеме, но не названные респондентом по разным причинам в ходе опроса; во-вторых, отношение к самим исследователям, комментарии по поводу содержания инструментария, степень понимания респондентами заданных им вопросов, что позволяет социологам внести коррективы в инструментарий и, если в этом есть необходимость, в свое поведение на объекте.
Таким образом, комбинация наблюдения и опроса приносит очевидную
Изучение документов — наблюдение. Наблюдатель присутствует на собрании. Он имеет возможность фиксировать ход собрания во всех подробностях. Данные наблюдателя сопоставляются с данными официального протокола собрания. В результате социолог получает возможность судить о надежности и истинности содержания документов на объекте изучения.
|
|
Изучение документов — опрос. С одной стороны, изучение документов позволяет корректировать содержание вопросников, с другой, если в ходе опроса зафиксирована какая-либо информация, она может быть сопоставлена с официальной (по документам) о том же явлении или процессе.
Комбинирование способов сбора информации в рамках использования опросных методов. Как добиться повышения информационной активности респондента в ходе опроса? Предположим, что основным инструментом сбора информации является анкета.
Вопросы, поставленные в определенной последовательности, вводят респондента в суть проблемной ситуации, заставляют задуматься над причинами ее возникновения, вспомнить возможно забытые, но важные для последующего социологического анализа детали, многие из которых могли и не найти своего отражения в вопросах анкеты. Для их выявления и фиксации в анкете после того, как опрашиваемый уже дал ответы на наиболее важные для исследования вопросы начинают беседу-интервью по заранее продуманной схеме. Затем респонденту предлагается продолжить работу по заполнению анкеты.
|
|
Беседа-интервью, особенно групповая, может предварять анкетный опрос, создавая своеобразный фон перед работой респондентов с анкетой.
Групповое интервью может проводиться и вслед за анкетным опросом, так как заполнение анкеты мобилизирует, настраивает на определенный лад, что дает возможность приобрести дополнительную, более широкую информацию. Групповое интервью возможно и после серии индивидуальных интервью с теми же участниками.
Это позволяет получить интегрированную информацию об изучаемом событии для дальнейшего сопоставления ее с информацией индивидуальной. Индивидуальное интервью обостряет проблемную ситуацию в сознании респондентов, а групповое помогает получить более достоверную информацию о ситуации, поскольку она подвергается взаимокорректировке.
Обработка информации
Можно привести множество примеров, когда огромные средства и силы, затраченные на сбор полевой информации, дали незначительный, а случалось, и неверный результат только из-за того, что в процедуре исследования неоправданно мало было уделено внимания процессу обобщения и анализа данных. А именно в ходе анализа проверяется научная и практическая состоятельность выдвинутых гипотез.
Анализ эмпирических данных представляет собой один из самых ответственных этапов исследования, его успешность во многом определяется уровнем профессиональной подготовки исследователя: его логико-методологической культурой мышления, знанием объекта и предмета.
Так, полнота «прочтения» той информации, которая содержится в таблицах и схемах, ее логическая обработка и содержательная интерпретация существенно зависят от глубины знания объекта и предмета, с которыми исследователь имеет дело.
Большое значение имеют также его способность к объективному анализу данных.
В зависимости от программных целей анализ данных может быть более или менее глубоким, выполненным по «полной схеме» или прерванным на определенном этапе. В полном объеме он включает в себя три последовательных стадии: описание полученных данных, объяснение и прогноз возможных изменении в том фрагменте социальной реальности, который выступал объектом исследования.
Каждая стадия предполагает использование соответствующего класса процедур анализа. К классу описательных процедур относится группировка и типологизация. Второй класс образуют логико-аналитические процедуры, с помощью которых выявляются социальные взаимосвязи и детерминационные зависимости. Третий класс прогностических процедур составляют экстраполяция, моделирование и экспертиза.
12. Контрольные вопросы
по курсу «Методы научных исследований»
1. Познавательная деятельность: обыденное (индивидуальное) познание, научное познание, философское познание, художественное познание.
2. Познание как процесс идеального отражения мира. Чувственное познание и его формы. Абстрактное мышление и его формы.
3. Особенности научного знания: предметность, проблемность, обоснованность, системность.
4. Эмпирический уровень научного знания, его виды: пробное, описательное, аналитическое.
5. Теоретический уровень научного знания, его компоненты; проблема, гипотеза, научная теория.
6. Специфика гуманитарного научного знания, его субъективно-объективный характер. Роль понимания как метода гуманитарного познания.
7. Роль чувственной и интеллектуальной интуиции в гуманитарном познании.
8. Метод и методология. Метод социального исследования как система.
9. Предельно общие методы познания и исследования: сравнение, абстрагирование, обобщение, анализ, аналогия, умозаключение, синтез.
10. Методы эмпирического исследования: наблюдение, эксперимент, сравнение, описание, измерение.
11. Теоретические методы исследования: гипотетико-дедуктивный, восхождение от абстрактного к конкретному, вероятностно-статистический, системный, моделирование.
12. Методы исследований в гуманитарных науках: идеографический, диалог, интроспекция, эмпатия, тестирование, опросы и интервью, ролевые и имитационные игры, социальное моделирование.
13. Различие социальных и социологических исследований.
14. Роль знаний и умений по организации социальных исследований в осуществлении специалистом социально-культурного сервиса диагностической функции.
15. Объект и предмет социального исследования, его цель и характер, процедура исследования.
16. Программа социального исследования: обоснование проблемы, перечень социальных фактов, определение задач, определение объекта, описание предмета исследования, формулирование цели, рабочие гипотезы, описание метода сбора и обработки информации, затраты и сроки исполнения, содержание отчета.
17. Гипотеза как центральная функция исследования. Типы гипотез: на количественное соотношение, на объяснение, на прогнозирование.
18. Методы сбора информации: наблюдение, его виды; опросы, их виды; анализ документов, эксперимент.
19. Виды опроса в социальных исследованиях, их характеристика.
20. Метод наблюдения в социальных исследованиях, его виды.
21. Изучение и анализ документов, их виды и способы анализа.
22. Сочетание и комбинирование методов сбора информации в социальных исследованиях.
23. Особенности организации социальных исследований в различных видах и формах социально-культурного сервиса и туризма.
24. Социально-культурные потребности как основной объект исследования в поиске новых форм в социально-культурном сервисе.
25. Культурологические, сервисные и экономические функции в их совокупности и специфике как основа направлений исследований социально-культурного сервиса и туризма.
26. Значимость исследований проблемы социального неравенства потребителей для определения более эффективных способов деятельности организаций социально-культурного сервиса и туризма.
27. Использование инфомрационно-коммуникационных технологий при поиске и изучении литературных источников по проблеме исследования.
28. Структуры курсовых и дипломных работ в исследовании социально-культурного сервиса (на примерах).
29. Сочетание различных способов поиска информации по проблеме исследования: книжной и журнальной в библиотечных библиографических системах и информации в интернете в различных поисковых системах. Их достоинства, недостатки, взаимная дополнительность.
30. Использование литературы — книжной и периодической в разработке программы исследования, в процессе исследования. Нормативы ссылок, цитирования, оформления списка использованной литературы.
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 226; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!