Новое слово в традиционной отрасли
Валерий Апанасик
Великих бизнесменов. Люди, опередившие свое время
Текст предоставлен правообладателем http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=2672395
«20 великих бизнесменов: люди, опередившие свое время / Валерий Апанасик.»: Эксмо; Москва; 2012
ISBN 978-5-699-51599-8
Аннотация
В этой подарочной книге представлены портреты 20 человек, совершивших революции в современном бизнесе и вошедших в историю благодаря своим феноменальным успехам. Истории Стива Джобса, Уоррена Баффетта, Джека Уэлча, Говарда Шульца, Марка Цукерберга, Руперта Мердока и других предпринимателей – это примеры того, что значит быть успешным современным бизнесменом, как стать лидером в новой для себя отрасли и всегда быть впереди конкурентов, как построить всемирно известный и долговечный бренд и покорять все новые и новые вершины.
В богато иллюстрированном полноцветном издании рассказаны истории великих бизнесменов, отмечены основные вехи их жизни и карьеры. Книга построена так, что читателю легко будет сравнивать самые интересные моменты биографий и практические уроки знаменитых предпринимателей.
Для широкого круга читателей.
Валерий Апанасик
Великих бизнесменов: люди, опередившие свое время
Глава I
Компьютерные революционеры
Билл Гейтс и Стив Джобс
Билл Гейтс – соучредитель корпорации Microsoft и ее крупнейший акционер, основатель одного из крупнейших благотворительных фондов.
|
|
|
1955
28 октября в Сиэтле (штат Вашингтон, США) у Уильяма Генри Гейтса II, корпоративного адвоката, и Мэри Максвелл Гейтс, домохозяйки, родился сын Уильям Генри Гейтс III. Имя он получил в честь отца и деда.
1972
Билл Гейтс совместно с Полом Алленом и Полом Гилбертом создает свою первую компанию Traf-O-Data, которая разработала программу, анализирующую дорожное движение в Сиэтле.
1973
Поступает в Гарвардский университет.
1975
Оставляет учебу и вместе с Алленом основывает компанию Micro-Soft, впоследствии переименованную в Microsoft Corporation.
1981
Компания Гейтса и Аллена создает операционную систему MS-DOS для компьютеров IBM PC, что вызвало сенсацию на рынке.
1986
Гейтс становится мультимиллионером, а на следующий год и миллиардером (в тот момент самым молодым в истории).
1987
На пресс-брифинге в Нью-Йорке встречает свою будущую жену Мелинду Энн Френч, сотрудницу Microsoft.
1989
Основывает компанию Corbis, которая специализируется на цифровых изображениях.
1994
Женится на Мелинде и основывает благотворительный фонд своего имени, впоследствии переименованный в Фонд Билла и Мелинды Гейтс.
1995
Издает книгу «Дорога в будущее», посвященную развитию компьютерных технологий. В сопровождении шумной рекламной кампании Microsoft выпускает операционную систему Windows 95.
|
|
|
Стив Джобс – соучредитель компании Apple. Под его руководством Apple добилась огромных успехов на рынке компьютеров, смартфонов и интернет-планшетов.
1955
24 февраля в Сан-Франциско (штат Калифорния, США) родился Стивен Пол Джобс. Его биологические родители не были женаты и отдали новорожденного сына на усыновление в семью Джобс.
1972
Стив заканчивает школу и поступает в колледж Рид в Портленде (штат Орегон), но вскоре бросает учебу.
1974
Устраивается в компанию Atari дизайнером видеоигр. Проработав там несколько месяцев, отправляется путешествовать в Индию.
1975
Встречает своего давнего друга Стивена Возняка, и они вместе работают в гараже приемных родителей Джобса над созданием настольного компьютера Apple I.
1976
1 апреля Джобс и Возняк регистрируют компанию Apple Computer.
1977
Джобс и Возняк создают компьютер Apple II с цветным графическим интерфейсом, который стал первой моделью персонального компьютера для массового рынка. Компания Apple Computer получает инвестиции на сумму $600 000.
1980
Apple становится публичной компанией, и на торгах первого дня ее стоимость достигает $1,2 млн. Джобс занимает пост председателя совета директоров.
|
|
|
1985
Джобса «выживают» из Apple. Он получает от компании в качестве компенсации $150 млн и создает компанию NeXT Inc., которая разрабатывает и производит компьютерное оборудование и программное обеспечение.
1996
Журнал «Forbes» называет Гейтса одним из самых богатых людей в мире. В 41 год Гейтс впервые становится отцом – у него рождается дочь Дженнифер Катарин.
1998
Гейтс уходит с поста президента компании Microsoft Corporation.
1999
Издает книгу «Бизнес со скоростью мысли», написанную в соавторстве с Коллинзом Хемингуэем. Окружной суд признает Microsoft Corporation монополией, что становится причиной многолетних судебных разбирательств.
2000
Гейтс оставляет пост главного исполнительного директора Microsoft Corporation. В этом же году происходит слияние Фонда Билла и Мелинды Гейтс с Образовательным фондом Гейтса.
2004
Гейтс входит в совет инвестиционной компании Berkshire Hathaway Уоррена Баффетта.
2005
За усилия по борьбе с нищетой в мире кабинет иностранных дел Великобритании награждает Билла Гейтса титулом Рыцаря-Командора Ордена Британской империи. Журнал «Time» называет Гейтса и его супругу Мелинду людьми года.
2006
Гейтс заявляет о желании в 2008 году оставить постоянную работу в Microsoft, чтобы заняться благотворительностью – управлять делами Фонда Билла и Мелинды Гейтс.
|
|
|
2007
Получает почетный диплом от администрации Гарварда, несмотря на то что не закончил университет.
2008
Отходит от непосредственного руководства компанией Microsoft, сохранив за собой пост неисполнительного председателя совета директоров.
2010
Заявляет о намерении передать половину состояния на благотворительность и предлагает поступить так же другим богатейшим американцам.
2011
По инициативе Гейтса Microsoft приобретает компанию Skype. Это одна из крупнейших сделок корпорации за всю ее историю.
1986
Джобс приобретает у создателя «Звездных войн» Джорджа Лукаса киностудию компьютерной графики и анимации The Graphics Group и переименовывает ее в Pixar.
1989
NeXT производит собственный компьютер, ставший коммерческой неудачей из-за высокой цены. NeXT остается неприбыльным предприятием вплоть до ее поглощения Apple.
1995
Pixar, совместно с кинокомпанией Уолта Диснея, выпускает свой первый полнометражный мультфильм «История игрушек» (впервые в мире полностью созданный на компьютере), который приобрел огромную популярность.
1996
Apple приобретает NeXT, и Джобс возвращается в Apple в качестве советника председателя ее совета директоров.
1997
Заключив с Биллом Гейтсом соглашение об интеграции браузера Microsoft Internet Explorer в операционную систему компьютера Macintosh, Джобс становится временным CEO и председателем совета директоров компании Apple.
2003
У Джобса обнаружен рак поджелудочной железы. Позднее выяснилось, что эта форма рака поддается лечению.
2007
Apple выходит на рынок мобильных телефонов со своим новым смартфоном iPhone.
2009
Джобс перенес операцию по пересадке печени. Врачи оценили его шансы на полное выздоровление как очень хорошие. Журнал «Fortune» называет Джобса лучшим СЕО десятилетия.
2010
На презентации в Сан-Франциско Джобс представляет iPad – интернет-планшет компании Apple. В первый же день их было продано около 300 000 штук.
2011
Журнал «Forbes» оценивает состояние Джобса в $8,3 млрд. В конце августа Джобс объявляет о своем уходе с поста CEO фирмы Apple. Цена акции компании снижается на 5 %.
Билл Гейтс
То, что компании Microsoft удалось стать ведущим производителем программного обеспечения для персональных компьютеров, в основном заслуга одного из ее основателей – Билла Гейтса. Именно благодаря его увлеченности программированием, необычайному дару предвидения – он угадывал нарождающиеся тенденции там, где другие видели лишь курьезы, – готовности рисковать (и даже нередко блефовать), а также умению воплощать в жизнь (кто-то скажет – беззастенчиво использовать) чужие идеи, Microsoft Windows теперь есть почти в каждом доме.
Билл Гейтс – один из самых богатых людей в мире. В 2011 году журнал «Forbes» оценил его состояние в $51 млрд.
Уильям Генри Гейтс III родился в 1955 году в Сиэтле (штат Вашингтон) в состоятельной и уважаемой семье. Его отец был адвокатом, а мать, по образованию школьная учительница, занималась общественной деятельностью. В семействе царили порядок и строгие правила: одинаковые пижамы, ужин в определенный час, дети должны быть всегда умыты и вежливы. Родители поощряли в Билле и двух его сестрах стремление к достижениям и соревнованию. Гейтс-младший много читал, с детства любил экономические игры вроде «Монополии» и даже заключал сделки. Так, однажды он составил письменный договор со старшей сестрой Кристи, по которому за $5 мог в любое время пользоваться ее бейсбольной перчаткой. Очевидно, склонность к бизнесу была у него в крови.
«Я забросил компьютеры примерно на полтора года – конец девятого и весь десятый. Изо всех сил я пытался стать нормальным»
Билл рос вполне обычным ребенком. Но в одиннадцать лет он вдруг повзрослел и стал отбиваться от рук – до хрипоты спорил с матерью, объявил войну родительскому контролю. Неуживчивый характер осложнял ему жизнь и в школе, несмотря на великолепные способности. Дошло до того, что мальчика отправили к психологу, и тот в конце концов посоветовал родителям сдаться. Как ни трудно это было, старшие Гейтсы смирились – предоставили сыну полную свободу дома и перевели в новую школу.
В этой школе и произошла главная в жизни Билла Гейтса встреча – с компьютером. Сиэтлская компьютерная компания по просьбе школьной администрации предоставила ученикам возможность работать с «умной машиной» (которая тогда занимала целую комнату). И в тринадцать лет Гейтс написал свою первую программу – игру «Крестики-нолики».
Там же, в компьютерной лаборатории, он познакомился с Полом Алленом, который позже стал его партнером и соучредителем компании Microsoft. Пол был на два года старше Билла, учился в той же школе и был так же одержим компьютерами и программированием. Ребята практически поселились в лаборатории, прогуливали уроки, не делали домашние задания – все время уходило на их любимое занятие. «Впоследствии я, кажется, понял причину нашего увлечения, – говорил Гейтс. – Представьте: вот сложнейшая, дорогая, взрослая“ машина, а мы, юнцы, умеем ею управлять». Когда время, отведенное Полу и Биллу в компьютерной лаборатории, истекло, они взломали программу, мешавшую им продолжать работу. За это их надолго отстранили от общения с компьютером. Но затем Сиэтлская компьютерная компания обратилась к юным комбинаторам с просьбой заняться поиском ошибок в ее программах и предоставила им неограниченный доступ к своим электронным машинам. Следующей работой двух друзей стала бухгалтерская программа для той же компании. Потом была написана программа для составления школьного расписания.
Пол Аллен вспоминал, что сразу же понял о Гейтсе три вещи: «Он был действительно умен. В нем был очень силен дух соревнования – он хотел показать всем, насколько он умен. И он был очень, очень упорным». Позже Аллен обнаружил в Билле невероятную сосредоточенность: «Я спешил исследовать все, что попадалось на глаза, а Билл полностью концентрировался на одной задаче». По словам Аллена, самодисциплина Гейтса позже позволила партнерам не отвлекаться на посторонние темы и невероятные проекты, которые все время предлагал Пол.
Свою первую компанию Traf-O-Data Билл Гейтс создал в семнадцать лет. Написав программу для анализа дорожного движения в Сиэтле, Гейтс и соучредители компании Аллен и Гилберт заработали $20 000.
В 1973 году Гейтс блестяще закончил школу и по настоянию родителей поступил в Гарвард. Впрочем, проучился он там недолго. Билла больше влекла практическая деятельность. Именно в это время появились первые признаки того, что гигантские компьютеры (а других тогда не было) «съежатся» и будут умещаться на столе. Был разработан компактный чип для хранения информации, появился микропроцессор. Сейчас в это верится с трудом, но в середине 1970-х мало кто осознавал, что будущее – за микрокомпьютерами. В качестве иллюстрации можно привести хотя бы тот факт, что компания IBM – лидер компьютерной индустрии – решилась на производство персонального компьютера только в начале 1980-х.
Билл Гейтс получает почетную степень доктора наук в Университете Васэда (Токио, 2005)
В 1974 году в журнале «Popular Electronics» появилась статья о микрокомпьютере Altair 8800. Гейтс и Аллен оценили значимость этого события. Гейтс вспоминал: «Мы оба понимали, что микропроцессор изменит мир. Было странно, что другие этого не видели». Поэтому они позвонили в компанию MITS, производящую Altair 8800, и сказали, что разрабатывают для их компьютера интерпретатор языка BASIC. Эд Робертс, глава компании, предложил ребятам приехать через месяц и показать свою программу. Известно, что на момент обращения в MITS Гейтс и Аллен еще и не приступали к разработке. Но хорошо понимали, что статью в журнале прочли не только они и что необходимо заявить о разработке нового продукта раньше других.
Как это ни поразительно, за пять недель обещанная программа была написана. Пол Аллен прилетел в Альбукерке (штат Нью-Мексико) и продемонстрировал компании MITS только что созданный интерпретатор – он работал отлично. MITS купила права на него и включила в комплект поставки своих компьютеров. Окрыленный успехом, Гейтс взял академический отпуск в Гарварде, заверил родителей, что когда-нибудь непременно вернется к учебе, и тоже прилетел в Альбукерке. В 1975 году Гейтс и Аллен зарегистрировали компанию Micro-Soft (от microcomputer – микрокомпьютер и software – программное обеспечение). В 1978 году в компании работали уже 25 человек, а ее прибыль достигла $2,5 млн.
В наши дни гигантская корпорация Microsoft стремится работать по тем же принципам, что и прежний маленький стартап. Затраты сводятся к минимуму – все средства вкладываются в исследования и разработки. Для себя Гейтс не делал исключения: уже став миллиардером, он продолжал летать эконом-классом, стараясь не обременять компанию лишними расходами. В отношении времени в Microsoft соблюдается такой же жесткий режим экономии. На совещаниях нет места разговорам о погоде – здесь сразу переходят к обсуждению действительно важных вопросов. Это правило тоже несет на себе отпечаток личности главы компании: Гейтс работает как одержимый и каждую минуту своего времени стремится посвящать делу.
Принципу предельной рациональности и экономичности подчиняется и корпоративная этика. В Microsoft нет лишней бюрократии, сложных предписаний, дресс-кода. Гейтс считает, что внутренние правила компании должны быть логичны и немногочисленны, иначе они будут отнимать время и силы сотрудников, и при этом все равно не станут выполняться. Тем более что Microsoft стремится нанимать самых умных и талантливых специалистов, а умный человек не нуждается в строгой регламентации и сумеет сам организовать свою деятельность наиболее эффективным образом.
Старания двух друзей опередить конкурентов и оказаться на рынке первыми увенчались успехом. Разработанный ими интерпретатор языка BASIC для микрокомпьютеров стал стандартом. В 1981 году стандарт Microsoft еще прочнее укрепился на рынке. Произошло это благодаря сделке с фирмой IBM, которая наконец решилась выпустить собственный персональный компьютер, а операционную систему для него заказала компании Microsoft.
«Мы пока не оценили одно из самых замечательных свойств информационной магистрали: достичь в ней равенства гораздо проще, чем в реальном мире»
Программы для IBM у Гейтса не было и в помине, но такого рода досадные мелочи для него не помеха. Он купил программу для сходного по устройству компьютера, доработал и продал IBM. Новая операционная система получила название MS-DOS (Microsoft Disk Operating System). IBM хотела было приобрести исходный код программы, но Гейтс, ко всеобщему удивлению, отказался его продать, предложив IBM платить за каждый экземпляр MS-DOS, установленный на ее компьютер. Это пример блестящего бизнес-решения, основанного на верном прогнозе. Персональный компьютер IBM оказался настолько удачным, что вскоре был скопирован множеством других производителей. A Гейтс мог продавать MS-DOS всем желающим, которых оказалось немало.
В начале 1984 года в компьютерном мире произошло очередное важное событие – компания VisiCorp разработала для IBM PC графический интерфейс.
Первые персональные компьютеры выглядели совсем не так, как сейчас. Самые ранние образцы вообще не имели экрана: команды вводились с помощью перфоленты, и точно так же выводились результаты операций. Потом появились экраны, но суть практически не изменилась. В той же операционной системе MS-DOS все команды вводились в виде текста, результаты также выводились в текстовой форме. Чтобы работать с компьютером, нужно было сначала выучить его язык. Графический интерфейс пользователя значительно упрощал дело, и именно поэтому стал необходимым условием массового распространения компьютеров.
К 1981 году в Microsoft работало уже 128 человек, а прибыль возросла до $16 млн. В 1983 году на 30 % всех компьютеров мира были установлены программы фирмы Microsoft.
Гейтс сразу понял, каким опасным конкурентом эта разработка может стать для MS-DOS. Он тут же запустил рекламную кампанию, анонсирующую выпуск новой операционной системы Microsoft с графическим интерфейсом, совместимой со всеми программами, написанными для MS-DOS. Совместимость была козырной картой новой разработки Microsoft, заставившей потребителя подождать выхода операционной системы Windows – так в Microsoft решили окрестить свое детище. (Нетрудно догадаться, что на тот момент к созданию Windows они еще не приступали.) Microsoft Windows впервые вышла в ноябре 1985 года и по сей день остается визитной карточкой компании.
Один из принципов Билла Гейтса – работа на опережение. При невероятной скорости развития компьютерной отрасли нет смысла догонять – нужно только опережать. Гейтс понимал, что любая, даже самая прекрасная программа в современных условиях устареет не позже чем через пару лет. Свою главную задачу он видел в том, чтобы устаревающие продукты Microsoft постоянно сменялись новыми. С этой задачей он справлялся превосходно: Windows пережила несколько реинкарнаций, и сегодня, спустя два с лишним десятка лет, этой операционной системе по-прежнему нет равных в популярности. По словам Гейтса, они с Полом Алленом еще со школьных дней мечтали о «компьютере на каждом столе и в каждом доме». Поэтому считали необходимым делать свои программы простыми в использовании, так чтобы они были доступны не только знатокам электроники, но и любой домохозяйке.
Королева Елизавета II награждает Билла Гейтса почетным рыцарским званием (2005)
В 1986 году компания Microsoft стала публичной, и Гейтс, владевший 45 % акций, превратился в миллионера. В этом статусе он не задержался – акции Microsoft росли как на дрожжах, и через год глава корпорации уже числился миллиардером и занимал одно из первых мест в списке 400 самых богатых людей США, публикуемом журналом «Forbes».
В 1994 году Билл Гейтс женился на Мелинде Энн Френч, менеджере программных продуктов Microsoft. В этом же году в его семье произошла трагедия. У матери Гейтса, к которой он был очень привязан, врачи обнаружили рак, и буквально через несколько месяцев она скончалась. Это событие сильно повлияло на жизнь Гейтса: он всерьез занялся благотворительностью. В том же 1994 году был основан Фонд Уильяма Гейтса, позднее переименованный в Фонд Билла и Мелинды Гейтс. Главными задачами этого фонда стали улучшение здравоохранения и сокращение смертности во всем мире, а также усовершенствование школьного образования в США.
«Я уверен, что если указать людям на проблем» и предложить способ ее решить, они возьмутся за дело»
В дальнейшем Гейтс все больше времени посвящал фонду и все меньше – компании Microsoft. В 1998 году он решил уступить место президента Microsoft своему университетскому другу Стиву Балмеру и со временем оставил за собой лишь пост неисполнительного председателя совета директоров. Гейтс полностью сосредоточился на благотворительности. По-видимому, цели Microsoft стали слишком будничными для того, кто привык быть во всем первопроходцем. В 2010 году Билл Гейтс и Уоррен Баффетт предложили миллиардерам США жертвовать половину своего состояния в благотворительный фонд. Совершив революцию в компьютерном мире, Гейтс нацеливается на революцию в филантропии.
Стив Джобс
Компания Apple, созданная «двумя Стивами» – Джобсом и Возняком, изменила наше представление о компьютерах. Она первой подарила миру доступное устройство, управлять которым могут даже те, кто совершенно не разбирается в электронике. В 1980-х оба ее основателя по разным причинам покинули компанию, но Джобс через десять лет вернулся, чтобы вывести свое детище из застоя и создавать новые продукты, в которых эстетика значит не меньше, чем технология.
Стив Джобс родился в 1955 году в Сан-Франциско (штат Калифорния). Его мать Джоан Кэрол Шибле и отец Абдулфаттах Джандали, иммигрант из Сирии, не были женаты. Оба они должны были закончить университет и заранее решили отдать ребенка на усыновление сразу после его рождения. В те уже далекие годы это была распространенная практика для девушек, которым случилось обзавестись внебрачным ребенком. Усыновили его Пол и Клара Джобс, простые и небогатые калифорнийцы. Пол Джобс, механик по профессии, тогда работал конфискатором – забирал автомобили у должников, просрочивших выплату ссуды.
Со своими биологическими родителями и родной сестрой, появившейся на свет через два с половиной года после него, Джобс познакомился только в середине 1980-х.
В школе Стив был большим озорником, устраивал всевозможные шалости (однажды даже выпустил в классе змей) и плохо учился. Об этом времени он говорил: «Мне было очень скучно в школе, и я стал настоящим сорвиголовой». Когда Стив перешел уже в четвертый класс, учительница, преподававшая в группе для одаренных детей, сумела разглядеть в нем способности и, сначала подкупом (предложив ему за $5 сделать упражнения из учебника), вовлекла его в учебу. Вскоре из начальной школы Стив перешел в среднюю, расположенную в другом районе. Обстановка там была ужасной. Ее ученики, дети из бедных семей, были практически предоставлены сами себе. И однажды одиннадцатилетний Стив, придя домой, объявил родителям, что если они не переведут его в другую школу, он вообще бросит учиться.
Родителям пришлось принять ультиматум, и семья переехала в Лос-Альтос, небольшой городок неподалеку от Сан-Франциско.
Когда Стив был старшеклассником, один из друзей пригласил его взглянуть на компьютер, который он сконструировал вместе со своим приятелем Стивеном Возняком (все называли его просто Воз). Тогда-то и произошло знакомство будущих соучредителей компании Apple – Джобса и Возняка. Всепоглощающим увлечением Воза – ему в то время уже исполнилось девятнадцать – была электроника. Он успел поучиться в университете, откуда был изгнан за то, что проник в местный компьютер и забил его студенческими лозунгами.
Стив Джобс в библиотеке Стэнфорда (1984)
Джобс и Возняк были во многом похожи – оба интересовались электроникой, оба были склонны к озорству, но при этом достаточно замкнуты. Первый их совместный проект лежал за гранью закона: Воз и Стив сконструировали устройство, позволявшее бесплатно осуществлять междугородные телефонные звонки, и даже им приторговывали.
В 1972 году Джобс, закончив школу, поступил в престижный гуманитарный колледж Рид в Портленде (штат Орегон). На обучение сына родители отдали все свои сбережения, но Стив проучился там только один семестр. Бросив учебу, он устроился на работу в компанию Atari, производившую видеоигры, но и там долго не задержался. Поднакопив немного денег, он отправился в путешествие – в Индию, откуда вернулся остриженным наголо и в лохмотьях. В то время Джобс увлекался дзен-буддизмом, восточной мистикой и был большим поклонником певца Боба Дилана.
В 1975 году Стив и Воз встретились вновь – в Клубе любителей компьютеров и электроники в городе Санта-Клара (штат Калифорния). Клуб возник исключительно для обмена идеями, без каких-либо меркантильных интересов. И здесь Джобс, до сей поры бывший искателем истины, впервые проявил себя как бизнесмен. Узнав, что Возняк работает над созданием печатных плат, Стив предложил ему объединить усилия и продавать членам клуба платы, а в обозримом будущем – и компьютеры.
После этого Возняк и Джобс решили зарегистрировать собственную компанию. Осталось лишь придумать название. Единственное, что пришло в голову Джобсу, – это Apple (яблоко) – оно напоминало ему о том, как он когда-то собирал яблоки на ферме в Орегоне со своими друзьями. К тому же – что ему очень нравилось – в телефонном справочнике компания Apple Computer оказывалась прямо перед Atari, куда он вновь поступил на работу, вернувшись из Индии. И вот, в 1976 году Стив Джобс, Стивен Возняк и Рон Уэйн (еще один коллега Джобса по Atari, помогавший им в работе) зарегистрировали фирму Apple Computer. Уэйн получил долю в 10 %, остальное Джобс и Возняк разделили поровну. Чтобы собрать сумму, необходимую для финансирования работы новой компании, Стиву пришлось продать свой подержанный «фольксваген», а Возу – любимый электронный калькулятор.
«Я уверен: то, что отличает успешного предпринимателя от неуспешного, практически наполовину состоит из чистого упорства»
Первым проектом компании Apple Computer, временно обосновавшейся в гараже семьи Джобс, стал компьютер Apple I. Судя по названию нового продукта, друзья смотрели вперед, рассчитывая на следующие модели. Но и первенец принес им немалый доход – уже в 1976 году они продали примерно 150 штук и заработали больше $100 000. Технической стороной деятельности фирмы руководил Возняк, а Джобс сосредоточился на продажах. Благодаря его активности и предприимчивости партнерам удалось добиться значительных успехов в столь короткие сроки.
Следующим этапом стал задуманный Возом компьютер Apple II, в котором впервые воплотились главные принципы всей будущей продукции компании – оригинальность, удобство и простота использования. Этот компьютер можно было подключить к телевизору и получить цветное изображение. Его операционную систему – в отличие от других имевшихся на рынке – не требовалось загружать отдельно.
Имя для знаменитого «Мака» придумал инициатор этого проекта в Apple Джеф Раскин. McIntosh – название сорта яблок, но Раскин по ошибке написал это слово с лишней «а» – Macintosh.
Включив компьютер, можно было сразу начать на нем работать, что сделало его особенно привлекательным для тех, у кого не было особых технических навыков. Как позже сказал Джобс, «Мы – начав с того, что мы дали компьютер обычным людям, – преуспели больше, чем могли представить в своих самых смелых мечтах». Но Джобсу было мало имеющихся совершенств – он решил сделать новый компьютер бесшумным, устранив вентилятор в системном блоке, а также укомплектовать его клавиатурой. В 1977 году Apple II стал сенсацией на Первой компьютерной ярмарке Западного побережья. В последующие годы его продажи росли невероятными темпами. В 1980 году, когда акции компании вышли на биржу, Джобс и Возняк стали миллионерами.
Однако в 1980-х удача отвернулась от Apple Computer. Третья версия компьютера Apple не пользовалась успехом, как и невероятно дорогой компьютер Lisa. В 1984 году был выпущен первый Маcintosh, за разработку которого отвечал непосредственно Джобс. Поначалу он стал хитом продаж, но вскоре покупатели в нем разочаровались. Отношения Джобса с сотрудниками были достаточно напряженными, многие даже говорили, что он пугает их своей авторитарностью, нежеланием выслушать чужую точку зрения, резкостью, а порой и грубостью. Сам Джобс говорил: «Моя работа заключается не в том, чтобы быть ласковым с людьми. Моя работа – заставить этих потрясающих людей стать еще лучше». Но нередко он перегибал палку. Неудачи с новыми продуктами и проблемы в отношениях Джобса с руководством компании привели к его уходу из Apple в 1985 году. В 1986 году он продал почти все свои акции Apple.
Начался новый период в жизни Джобса, который он позже назвал самым продуктивным. Он создал собственную компанию NeXT, пытавшуюся (безуспешно) конкурировать с Apple в разработке компьютеров, а также купил у Джорджа Лукаса – продюсера и режиссера, создателя знаменитых «Звездных войн» – студию компьютерной графики, позднее переименованную в Pixar. Лукас считал компьютерную графику в кино лишь вспомогательным средством, а Джобс полагал, что будущее анимации – за компьютерами. Деятельность фирмы развивалась по нескольким основным направлениям: конструирование профессионального компьютера для анимации, разработка соответствующего программного обеспечения, но главным стало создание компьютерных мультфильмов. Увы, путь к успеху был долгим – целых девять лет. Позже Джобс говорил: «Если бы в 1986 году я знал, сколько Pixar потребует затрат, я бы вряд ли купил ее». Правда, короткометражный мультфильм «Жестяная игрушка» получил «Оскар», но серьезной прибыли компании не принес. В 1995 году на экраны вышел созданный совместно с компанией Уолта Диснея полнометражный анимационный фильм «История игрушек», ставший невероятным коммерческим успехом. Вскоре Джобс выпустил акции Pixar на биржу и превратился в миллиардера.
К 1995 году компания Apple и Джобс вновь стали проявлять взаимный интерес. После ухода Джобса Apple в целом топталась на месте. Она продолжала развивать направление Macintosh. Этот компьютер все же сумел завоевать огромную популярность, но позднее его стали активно теснить с рынка конкурирующие устройства, ориентированные на программное обеспечение фирмы Microsoft. Apple срочно требовались новые идеи. Да и Джобс, в свою очередь, поглядывал в сторону «первенца» и активно намекал, что знает, как вывести компанию из кризиса. «Понимаете, – говорил он в 1995 году, – у меня есть план, как спасти Apple. Я могу только сказать, что это идеальный продукт и идеальная стратегия для Apple. Но никто меня не слушает». План Джобса состоял в том, чтобы извлечь максимум из «Мака», одновременно развивая новые направления.
В 1996 году Apple упросила Джобса вернуться, приобрела его компанию NeXT за $402 млн, а также передала ему значительную часть своих акций. Вначале он был советником, а когда на следующий год президент компании объявил об огромных убытках, Джобс стал временным CEO с годовой зарплатой всего в один доллар.
Он тут же принялся за работу и сократил количество проектов с сотен до дюжины. Внутри компании он также завел новые порядки: запретил курить в помещениях, усовершенствовал корпоративное кафе, сделав его лучшим в Кремниевой долине, а также ввел строжайшую секретность – за разглашение разработок Apple увольняли без разговоров. «Шпиономания» доходила до того, что помещения проверялись на предмет наличия прослушивающих устройств.
«Мы понимаем дизайн по-своему. Речь не только о том, как смотрится вещь и какова она на ощупь. Дизайн – это то, как она работает»
Видимо, в это время сформировалась маркетинговая стратегия Джобса. Он полагал, что бесполезно рассчитывать на маркетинговые исследования: потребитель сам не знает, чего он хочет. Необходимо активно формировать запросы покупателей. «Нельзя просто спрашивать потребителей, чего они хотят, и пытаться это им дать. К тому моменту, когда вы это сделаете, им уже захочется чего-нибудь новенького», – говорил Джобс.
В 1998 году появился компьютер iMac – удивительный по дизайну и привлекший многих программистов к платформе «Мака». В январе 2000 года Джобс стал постоянным президентом компании Apple. А в 2001-м он обнародовал свою стратегию «цифровой узел» (digital hub). Джобс, как и большинство экспертов, считал, что ПК вскоре уступят место нетбукам – компьютерам, получающим контент из Интернета. Apple начала разрабатывать приложения для такого «цифрового узла», и это дало компании значительное конкурентное преимущество перед Microsoft. Тогда же появился iPod, за ним через какое-то время последовали хиты – iPhone и iPad, да и линейка «Маков» стала набирать популярность. Джобс превратил компанию в одного из лидеров рынка.
Главное для него – делать лучшие в мире компьютеры. Перфекционист, он не останавливается ни перед какими затратами, чтобы сделать продукцию своей компании самой красивой и совершенной (говорят, когда iPhone был почти закончен, его начали переделывать практически с нуля, потому что Джобс был им недоволен). И покупатели по-прежнему готовы выстаивать долгие очереди за новыми продуктами компании Apple.
Стив Джобс подарил президенту России Медведеву iPhone 4 (2010)
В 2000-е Джобс пережил личную трагедию – в 2003 году врачи обнаружили у него рак поджелудочной железы, позднее он перенес операцию по пересадке печени. Но и его выздоровление, и возвращение к деятельности превратилось в рекламную акцию, повысившую популярность компании. В конце августа 2011 года его состояние резко ухудшилось, и он объявил, что оставляет пост CEO Apple.
Билл Гейтс Vs. Стив Джобс
По Интернету гуляет карикатура, где Джобс спрашивает Гейтса: – Ты помнишь, когда мы были бедными? – Нет. – Я тоже. Пожалуй, для многих этим их сходство и исчерпывается. В остальном, по общему мнению, они полные противоположности. Джобс – «икона», компьютерный идеалист. Гейтс – «акула большого бизнеса», стремится любой ценой заполонить весь мир своей Windows. Но если приглядеться повнимательнее, сходства между ними гораздо больше, чем кажется. Конечно, немало и различий, но они весьма далеки от стереотипов.
Начнем с того, что Гейтс и Джобс одногодки. Оба еще со школы знакомы со своими партнерами по бизнесу, которые немного их старше. Они зарегистрировали свои компании с разницей всего в год. Оба – недоучившиеся студенты. И оба стали одними из самых молодых миллиардеров.
Деятельность каждого из них развивалась примерно в одном направлении. Джобс создал первые компьютеры, доступные массовому пользователю. Гейтс – первую операционную систему, в которой – с минимальными усилиями – могла разобраться любая домохозяйка. И все же, несмотря на ориентацию на массовый рынок, в стратегиях их компаний есть значительные отличия. Microsoft стремится раньше всех угадать, что именно требуется покупателям, и удовлетворить имеющийся спрос. Apple предпочитает самостоятельно формировать покупательские приоритеты. Гейтс хочет создавать то, что всем необходимо. Джобс – то, что не обязательно, но было бы очень здорово иметь.
Жизненный путь Гейтса кажется слегка банальным. Зубрилка из обеспеченной семьи, компьютерный гик, еще подростком писавший сложные программы. Всю жизнь он посвятил одной компании, уверенно шедшей к вершинам успеха. Ни в чем интересном не замечен. Джобс – полная противоположность. В чем-то он похож на героя романа Диккенса – «подкидыш», долго искавший и нашедший своих родителей. Идеалист, он путешествовал по Индии, увлекался дзен-буддизмом, преклонялся перед Бобом Диланом. Вся его жизнь – сплошные «американские горки». Бедное детство и юность – миллиардерская молодость. Глава преуспевающей корпорации – изгнанник – вновь «призванный на царство» триумфатор. Безоблачное благополучие – смертельная болезнь – победа над ней, пускай временная.
«Акула» Гейтс и «идеалист» Джобс в последнее время поменялись ролями. С тех пор как Джобс вернулся в Apple, он железной рукой вел компанию к завоеванию новых рынков и, несмотря на болезнь, до осени 2011 года не отходил от дел. Гейтс все больше и больше отдаляется от непосредственного участия в работе Microsoft. Теперь для него главное благотворительность, где он пытается добиться целей, куда более существенных для человечества, чем те, что ставит перед собой его корпорация. О благотворительной деятельности Джобса, увы, практически ничего не известно. Однако массовое сознание почему-то продолжает преклоняться перед «иконой» Стивом и игнорировать благотворительность Билла. Наверное, филантропия – это слишком банально…
Глава II
Сама себе бренд
Опра Уинфри и Марта Стюарт
Опра Уинфри – популярнейшая американская телеведущая, актриса и продюсер. Единственная в мире чернокожая женщина-миллиардер и, по оценке журнала «Forbes», самая влиятельная знаменитость.
1954
29 января Орпа (Опра) Гейл Уинфри родилась в городе Костюшко (штат Миссисипи, США). Первые шесть лет Опру растила бабушка.
1960
Мать Опры забирает ее к себе в Милуоки (штат Висконсин), где они живут в квартале, известном нищетой и преступностью.
1962
Мать отправляет Опру к ее отцу в Нэшвиль (штат Теннесси). Опра идет в школу.
1963
Возвращение к матери в Милуоки. Здесь девочка неоднократно подвергалась сексуальным домогательствам и насилию.
1968
Опра переезжает в Нэшвиль, продолжает учиться в школе.
1970
Получает приглашение вести программу новостей на радиостанции для чернокожей публики.
1971
Заканчивает школу и получает стипендию в Университете Теннесси в Нэшвиле, где изучает ораторское искусство и драму. Продолжает работать на радио.
1973
Опру приглашают на телевидение в качестве диктора новостей местного канала WLAC-TV.
1976
Не окончив учебу в университете, Опра принимает предложение от Балтиморского телевидения стать репортером и вторым диктором вечерних новостей.
1978
Переходит из программы новостей в утреннее ток-шоу «Люди говорят» и вместе с Ричардом Шером ведет его в течение шести лет. Ток-шоу пользуется огромным успехом.
Марта Стюарт – знаменитая американская бизнес-леди, владелица медийной компании Martha Stewart Living Omnimedia, автор книг и ведущая телешоу, посвященных домоводству и стилю жизни.
1941
3 августа Марта Хелен Костыра родилась в семье польских иммигрантов в городе Джерси-Сити (штат Нью-Джерси, США).
1944
Семья Костыра переезжает в город Натли (штат Нью-Джерси), где пройдут детство и юность Марты. У нее было пять братьев и сестер.
1954
Марта начинает работать фотомоделью в журналах и на телевидении.
1959
С отличием заканчивает школу в Натли и поступает в Барнард – частный женский колледж при Колумбийском университете, где изучает историю искусств.
1960
Журнал «Glamour» включает Марту в топ-10 самых красиво одетых студенток Америки.
1961
Марта выходит замуж за Энди Стюарта, студента Йельского университета, будущего юриста, и берет его фамилию.
1962
Заканчивает учебу в колледже и продолжает работать фотомоделью.
1960
Рождается дочь Алексис, единственный ребенок Марты.
1967
Марта становится брокером на бирже, где работает отец ее мужа, и начинает получать первые серьезные деньги.
1973
После падения акций на Уолл-стрит Марта оставляет биржу, и семья Стюарт переезжает в Уэстпорт (штат Коннектикут). Марта посвящает себя домашнему хозяйству.
1976
Марта создает в Уэстпорте процветающий бизнес по обслуживанию семейных вечеринок и банкетов.
1984
Принимает предложение телевидения Чикаго вести ток-шоу «Утренний Чикаго». Благодаря ей непопулярная прежде программа в считаные месяцы становится лидером рейтинга.
1980
Снимается в фильме Стивена Спилберга «Цветы лиловых полей» в роли Софии, за которую получает «Оскар».
1986
Ее программа переименована в «Шоу Опры Уинфри». Корпорация King Brothers транслирует его в 138 городах. Уинфри становится самой высокооплачиваемой ведущей в шоу-бизнесе.
1988
Международная организация средств массовой информации выбирает Опру «Ведущей года». Она создает собственную компанию Harpo, покупает производственную студию и сама выпускает свое шоу.
1990
Продюсирует мини-телесериал «Женщины с Брюстер-плейс» и другие фильмы, в том числе со своим участием.
1993
Президент Клинтон подписывает предложенный Опрой закон в защиту детей, предполагающий суровые наказания насильникам.
1998
Опра получает премию «Эмми» за прижизненные достижения. Журнал «Time» признает ее одной из самых влиятельных личностей XX века.
2000
Издает журнал с лаконичным названием «O», который выходит на международный рынок.
2003
Становится первой в истории США женщиной-миллиардером афро-американского происхождения.
2006–2008
Активно поддерживает демократическую партию и Барака Обаму.
2007
Жертвует крупную сумму на школу для девочек в Южной Африке, в создании которой принимает активное участие.
2010
Журнал «Forbes» оценивает состояние Уинфри в $2,7 млрд.
2011
Возглавляет собственный телеканал OWN, транслирующий разнообразные ток-шоу, художественные и документальные фильмы, реалити-шоу.
1982
Выходит ее первая книга «Как принимать гостей», которая становится бестселлером. Вскоре Марта издает и другие, не менее успешные книги по домоводству и организации праздников.
1989
Энди и Марта Стюарт разводятся. Развод бросает тень на репутацию Марты как образцовой жены и хозяйки.
1990
Марта начинает издавать свой журнал «Жизнь по Марте Стюарт», в котором делится опытом по ведению домашнего хозяйства и дает всевозможные советы в этой области.
1993
Марта дебютирует на телевидении в собственной программе «Жизнь по Марте Стюарт» и издает журнал «Свадьбы по Марте Стюарт».
1990
Подписывает контракт с торговой сетью Kmart, которая использует растущую популярность Стюарт для продажи своих товаров.
1997
Создает компанию Martha Stewart Living Omnimedia, где владеет большей частью пакета акций и является генеральным директором.
2001–2002
Против Марты возбуждено уголовное дело в связи с незаконным использованием внутренней информации фирмы ImClone Systems. Компания Стюарт терпит большие убытки, Марта вынуждена уйти со всех постов.
2004–2000
Суд признал Стюарт виновной, и она отбывает пятимесячное тюремное заключение.
2000
Марта заново отстраивает свою империю: продолжает вести теле программу «Жизнь по Марте Стюарт», запускает реалити-шоу «Ученик Марты Стюарт».
2000–2006
Издает книги, посвященные созданию бизнеса, кулинарии и домоводству. Martha Stewart Living Omnimedia начинает приносить прибыль, как прежде.
2006
Выступает на канале NBC в шоу «Сегодня», и ее программа получает номинации по шести категориям, включая «Лучший ведущий» и «Лучшее шоу». Жертвует $5 млн одной из больниц Нью-Йорка.
2010–2011
Программа Стюарт переходит на кабельный телеканал Hallmark Channel. Марта продолжает вести «Жизнь по Марте Стюарт» и запускает новую программу «Марта печет».
Опра Уинфри
Опра Уинфри – возможно, самый известный в мире персонаж шоу-бизнеса, создательница и ведущая «Шоу Опры Уинфри», актриса, филантроп и влиятельная фигура в политике. В 2011 году журнал «Forbes» оценил ее состояние в $2,7 млрд, и на сегодняшний день она единственная в мире чернокожая женщина-миллиардер. И хотя она «всего лишь» 130-я в списке самых богатых людей Америки, по популярности и влиянию она опережает тех, кто гораздо богаче. Так, проведенный институтом Гэллапа в 2007 году опрос показал, что 73 % американцев смотрят и любят ее шоу и прислушиваются к ее советам. Опра – один из ярчайших примеров уникального личного бренда. Ведь главный актив Опры – это она сама, ее искренность, простота и необычайная способность притягивать к себе людей.
«Я могу заставить человека раскрыться, потому что души людей сплетены. Все мы хотим одного и того же»
У Опры Уинфри было ужасное детство – нищета и насилие оставались ее постоянными спутниками. Опра – внебрачный ребенок Вениты Ли и Вернона Уинфри, прислуги и солдата. Они назвали девочку библейским именем Орпа, по никто не умел толком его произнести, и со временем «Орпа» превратилось в «Опра». Родители вскоре разошлись, и мать, оставив дочку на попечение бабушки, уехала в другой город в поисках работы. Бабушка была настолько бедна, что не могла даже купить внучке одежду, и маленькая Опра ходила в наряде, сделанном из мешка для картошки. Но, по словам Опры, бабушка дала ей нечто гораздо более важное – научила ее грамоте, ни много ни мало в два с половиной года! Среди страданий бедности книги заменили ей недоступные радости жизни. «Не научись я тогда читать, – говорит Опра, – я выросла бы совершенно другим человеком».
В 5 лет Опра написала свой воспитательнице в детском саду, что, поскольку она умеет читать и писать и знает такие слова, как «слон» и «гиппопотам», ее место в школе. Воспитательница немедленно перевела ее в первый класс.
В три года Опра уже читала и наизусть цитировала Библию, а в три с половиной прочла на Пасху проповедь прихожанам Баптистской церкви в своем родном городке Костюшко. Мало сказать, что слушатели были в восторге, – им казалось, что устами младенца заговорил чуть ли не сам Святой Дух! Ее прозвали Проповедницей. Сама Опра считает этот случай первым шагом к своей карьере телеведущей. С каждой новой произнесенной речью, рассказывает она, будь то в церкви, школе или где-нибудь еще, она оттачивала свое умение выступать, и когда впервые пришлось говорить перед камерой, чувствовала себя уверенно и спокойно.
Другим важным человеком в жизни Опры был отец. По признанию Опры, отец буквально спас ее, когда в четырнадцать лет она приехала к нему в Нэшвиль, беременная (родившийся у нее ребенок не выжил). До этого Опра несколько лет провела с матерью в Милуоки, где ей пришлось хлебнуть немало горя: постоянные сексуальные домогательства местных юнцов, изнасилование в девять лет, тюрьма для малолеток.
Опра в роли Матти Мишель в телесериале «Женщины с Брюстер-плейс» (1990)
И еще веселые компании, кража денег у матери… Опра была трудным подростком, а мистер Уинфри – на редкость строгим отцом. Как говорит Опра, тогда ей казалось, «что он просто невообразимо строгий». Отец требовал, чтобы Опра училась только на отлично и была лучшей во всем. Он заставлял ее каждую неделю читать по книге и писать отчеты о прочитанном. И строгость отца была не напрасной: Опра становится вице-президентом класса, ее признают самой популярной девушкой школы, а в 1971 году она одной из двух делегатов от штата Теннесси отправляется в Белый дом на молодежную конференцию.
«Труднее всего в жизни мне было признать, что я не хуже других»
Вернувшись из Вашингтона, Опра сначала дала интервью местному нэшвильскому радио, а потом ей предложили участвовать в конкурсе с весьма забавным названием «Мисс Противопожарная безопасность». Там она была единственной чернокожей девушкой, что в те времена, мягко говоря, считалось не лучшей рекомендацией. Участницы конкурса должны были отвечать на разные вопросы вроде «Что бы вы сделали, будь у вас миллион долларов?». Все девушки давали «правильные» ответы: «Я бы купила маме холодильник, а папе грузовичок». А Опра, считавшая, что шансов на победу у нее нет, не задумываясь сказала, что всё до последней копейки потратила бы на разные глупости. И Опра выиграла этот конкурс! Победить ей помогли именно те качества – искренность, смелость и непосредственность, – что в дальнейшем приведут ее к головокружительному успеху в шоу-бизнесе. Чуть позже она приняла участие в конкурсе красоты для чернокожих девушек, где снова победила.
Опра училась в университете Нэшвиля и работала ведущей на местном радио и телевидении. Кстати, там она тоже оказалась единственной чернокожей, и к тому же самой молодой. В двадцать два года она переехала в Балтимор, став там репортером и вторым диктором канала новостей. В Балтиморе ей пришлось пережить немало унижений. Продюсер потребовал, чтобы она сменила имя, потому что никто не в состоянии его запомнить, и предложил ей стать «Сьюзи». И хотя Опре не слишком нравилось, как ее зовут, она отказалась. К ее внешности тоже были претензии, и Опра отправилась в дорогой парикмахерский салон. Но местный мастер, не совладав с ее буйной шевелюрой, сотворил такое, что Опре пришлось остричься наголо. Вспоминая об этом, Уинфри говорила, что с тех пор научилась принимать себя такой, какая есть, и лучшим комплиментом считает слова: «Опра, ты совсем не изменилась, ты еще больше стала собой».
Впервые в списке 400 самых богатых людей США, публикуемом журналом «Forbes», Опра появилась в 1995 году. В то время единственным чернокожим миллионером в нем был актер Билл Косби. Опра заняла его место.
Но репортерская карьера не задалась. Интервьюируя людей, с которыми случилось несчастье, Опра не могла остаться равнодушной – всегда пыталась помочь, словом или делом. Не прошло и года, как ее отстранили от репортерской работы, обвинив в том, что она слишком эмоциональна и ведет себя скорее не как журналист, а как социальный работник.
Опра перешла в утреннее ток-шоу «Люди говорят» с Ричардом Шером, и именно там осознала, что наконец-то нашла то, что так долго искала. Для нее это была не просто развлекательная программа, а возможность подлинного общения. И зрителей, и участников передачи привлекала невероятная искренность Опры, ее внимательное, чуткое отношение к каждому человеку, готовность понять и принять точку зрения собеседника. Она не искала дешевых сенсаций, главное для нее было качество. «Я не пытаюсь изменять людей. Я хочу показать им, что они собой представляют», – говорила она.
В течение последующих шести лет Уинфри и Шер в своем шоу затрагивали самые разные темы – от воспитания детей и разводов до сиамских близнецов и деятельности Ку-клукс-клана. И успех шоу превзошел все ожидания.
Шоу Шера и Опры пользовалось большим успехом в Балтиморе и 12 других городах, обогнав по рейтингу популярности национальное ток-шоу Фила Донахью. Но Опре хотелось еще больше расширить свою аудиторию. И вот, проработав несколько лет в Балтиморе, она начала искать новую работу. В 1984 году Опра переехала в Чикаго – один из главных городов американского телевизионного бизнеса – и стала ведущей ток-шоу «Утренний Чикаго». В считаные месяцы программа с самым низким рейтингом на чикагском телевидении превратилась в одну из самых популярных.
«Я не считаю себя знаменитостью или звездой. К ним относятся иначе. А мне после передачи обычно говорят: «Давай пообедаем вместе! Приходи ко мне в гости»
Зарабатывая $225 000 в год, Уинфри казалась себе невероятно богатой. Но это было только начало. В 1986 году ее программа была переименована в «Шоу Опры Уинфри», тогда же Опра подписала договор с компанией King World, распространительницей телепрограмм. Теперь шоу Опры увидели жители 138 городов США. За два сезона прибыль составила $125 млн, и Уинфри стала самой высокооплачиваемой ведущей в индустрии развлечений. К 1993 году шоу не только охватило 99 % телевизионного рынка США, но и транслировалось на 64 страны мира.
В чем же секрет успеха «Шоу Опры Уинфри», четверть века не сходившего с экранов? Ответ очевиден – в уникальной личности его ведущей. Прежде всего, для Опры это была не «работа», а воплощение детской мечты учить людей и помогать им. Она никогда не ставила деньги на первое место. Разве что на второе. Например, она не получала комиссионных за продукцию, которую рекламировала в своем шоу, но зато представляла лишь те товары, которые считала действительно важными. Как это ни парадоксально, но огромное богатство Опры – результат того, что она никогда не поступалась своими принципами ради богатства. Одна из особенностей шоу Опры – необычайная оригинальность: зрители с нетерпением ждут, что же еще «выкинет» Опра в следующей передаче. Так, например, в 2004 году она подарила каждому из 276 присутствующих в аудитории гостей по «понтиаку» ценой в $30 000. «Я хочу быть круче Санта-Клауса», – заявила она. (Правда, оплатила подарки корпорация General Motors, что уже не столь важно.) И последнее, но, возможно, самое главное – это потрясающая способность Опры понимать своего собеседника. «Перенести в свою душу мир сидящего перед тобой человека, понять его и передать свое понимание другим – вот моя работа», – говорит Опра.
В 1988 году Международная организация средств массовой информации выбрала Опру «Ведущей года» – она стала самой молодой из тех, кто удостоился этой чести. Тогда же Уинфри создала собственную компанию Harpo (Oprah «наоборот»), купила студию и начала сама выпускать свое шоу, тем самым став первой среди афро-американок обладательницей продюсерской компании в сфере развлечений. С тех пор Уинфри не только ведет свою передачу, но также создает фильмы и телесериалы, и во многих из них снимается сама.
«Став «бизнес-леди», я задумалась: как соответствовать этому образу? И поняла, что поступать надо так же, как и во всем остальном. Быть честной. Стараться быть искренней с людьми и честной»
Она стала законодательницей вкуса в одежде, еде, книгах, музыке и многом другом. Журнал «Time» включил ее в список 100 самых влиятельных людей планеты.
Опра Уинфри и Майкл Джексон (1993)
Опре всегда было важно не просто развлекать, а действительно влиять на жизнь общества. В 1993 году, выступая перед сенатской комиссией, Опра призвала создать национальную базу данных людей, уличенных в насилии над детьми. Сенат поддержал инициативу Опры, и вскоре президент Клинтон подписал новый закон о защите детей, предусматривающий, в частности, суровое наказание за сексуальное насилие над ребенком. Этот закон называют также «законом Опры». Опра занимается благотворительностью по всему миру, стараясь дать другим то, чего ей самой так не хватало в детстве. Например, в 2007 году она пожертвовала крупную сумму на школу для девочек из обездоленных семей в Южной Африке и лично приняла активное участие в ее создании. Велико влияние Опры и на политику. Так, во время президентской кампании 2008 года
В 1996 году Опра запустила собственный «Книжный клуб», ставший частью ее шоу. Каждый месяц обсуждалась новая книга. Благодаря Опре некоторым малоизвестным произведениям посчастливилось превратиться в бестселлеры.
Уинфри активно поддерживала демократическую партию и кандидатуру Барака Обамы. Многие считают, что Обама смог победить на выборах не в последнюю очередь благодаря ее поддержке.
Происхождение Опры и тяжелое детство отлично вписываются в столь привлекательный сегодня образ «человека, который создал себя сам». Замуж она не вышла, но у нее есть друг – Стедман Грэм, с которым они были помолвлены, но все же решили не связывать себя узами брака и остаться в «духовном союзе». Детей у Опры нет, но зато есть несколько собак. В целом, такой образ весьма импонирует либеральным жителям США, предпочитающим традиционным ценностям семьи и дома личную свободу в сочетании с полезной общественной деятельностью.
Как известно, сегодня многие люди постоянно сражаются с избыточным весом. И здесь полнота Опры играет ей на руку, делая ее еще ближе и понятнее поклонникам. Во время шоу она то и дело поминает свой вес, обещает сесть на диету, и действительно, то худеет, то полнеет. Например, в 1988 году изрядно постройневшая Опра выкатила на сцену тележку с почти 40 килограммами животного жира, символизирующими сброшенный вес. В 1993 году она опять вступила в бой за хорошую фигуру – похудела на 50 кг и пробежала половину марафона в Сан-Диего.
В мае 2011 года состоялся последний показ «Шоу Опры Уинфри». 25-летнее победное шествие передачи завершилось. Но это лишь очередной этап бесконечного восхождения Опры: она создала собственный телеканал и намерена выступить на нем с новым и, как все надеются, еще более интересным шоу.
Марта Стюарт
В Америке Марту Стюарт знают все. В мире – очень многие. Она владелица компании Martha Stewart Living Omnimedia, ведущая популярного телешоу «Жизнь по Марте Стюарт» и издатель одноименного журнала. Марта стала одной из самых богатых женщин в мире – в 2010 году журнал «Forbes» оценил ее состояние примерно в $970 млн, – создав бизнес, посвященный ведению домашнего хозяйства. Тот же журнал в 2007 году назвал ее третьей, после Опры Уинфри и Джоан Роулинг, самой богатой женщиной в сфере развлечений. Марта Стюарт не только безусловный авторитет и законодательница вкуса во всем, что касается кулинарии, домашнего интерьера, садоводства, одежды и вообще стиля жизни. Это также торговая марка «Марта Стюарт», за которой стоит целая индустрия, связанная с домоводством. Она – некий американский знак качества: миллионы людей покупают самые разнообразные товары и услуги не потому, что сами убедились в их ценности, а потому, что их порекомендовала Марта. А Марта рекомендует свои товары всеми возможными способами – через веб-сайты, книги, газеты, ток-шоу. Марта везде – и Марта знает о домоводстве все!
«Мой бизнес – это просто все вещи, которые я люблю»
Кто бы предположил, что навыки домохозяйки могут кого-то сделать миллиардером! Марта Костыра родилась в 1941 году в небогатой, но зато многодетной семье иммигрантов из Польши. С самого детства родители прививали дочери любовь к домоводству. Мать научила ее готовить, шить и вести хозяйство, а отец – ухаживать за их скромным садиком. Отец Марты отличался удивительным прилежанием и всегда стремился делать все в точности так, как положено. Если резать имбирь – то обязательно тонко, если засыпать землю в горшок для саженца – то ровно столько, сколько нужно. Рассчитанные движения и внимание к мелочам, почти как у часовщика или ювелира, – эти качества Марта унаследовала от отца.
Кроме Марты – второго ребенка – в семье Костыра было еще пятеро детей. Отец Марты, бывший школьный учитель, работал редактором на радио, а мать, также учительница по профессии, была домохозяйкой.
Отцовская скрупулезность и материнское видение дома как единой гармоничной системы, помноженные на собственное стремление Марты к совершенству во всем – будь то умение одеваться, готовить или общаться с людьми, – отличный набор качеств, ставший залогом ее будущего успеха.
Свой первый маленький шаг к грандиозной карьере «Королевы домашнего хозяйства» Марта сделала в штате Нью-Джерси, где, всего девяти лет от роду, начала печь на продажу праздничные пироги. Как-то ее подруга заявила, что тоже хотела бы зарабатывать выпечкой, и тогда Марта поделилась с ней «особым рецептом» – таким, что навсегда отбил у «наглой выскочки» охоту соперничать с Мартой. Вдобавок она дала понять несостоявшейся конкурентке, что та всю жизнь останется никем, а вот о ней, о Марте Костыре, заговорит весь мир! Как мы знаем, она не ошиблась. Марта всегда была одиночкой. Она не терпела конкурентов и немедленно избавлялась от партнеров, как только они переставали разделять ее точку зрения. Не исключено, что именно эта, в определенном смысле, безжалостность позволила Марте превратить свою личность в уникальный мировой бренд.
«В детстве я хотела стать учительницей. Сейчас мне кажется, что я всегда хотела учиться и учить. Этим я и занимаюсь – пожалуй, я реализовала свою мечту»
Красавица-блондинка славянского типа, Марта с тринадцати лет подрабатывала фотомоделью – с одобрения отца, конечно, – снималась для журналов и в телевизионной рекламе. Так у нее появился свой постоянный доход. Но хозяйственная жилка заставляет Марту рано задуматься о собственной семье. В двадцать лет она выходит замуж за Энди Стюарта, студента Йельского университета и сына богатых родителей, с которым познакомилась, когда училась в Барнард-колледже при Колумбийском университете, одном из лучших женских гуманитарных учебных заведений. Через несколько лет у Стюартов родилась дочь Алексис. Больше детей у них не было. В отличие от своей матери, которая вырастила шестерых, отдавая им все свое время, Марта не захотела быть просто домохозяйкой и вскоре после рождения дочери вернулась на работу.
После колледжа Марта еще некоторое время продолжала карьеру фотомодели, а затем стала брокером на фондовой бирже, где работал отец ее мужа. Она считает это своим первым серьезным и интересным занятием. Быть фотомоделью Марте надоело – ей хотелось попробовать себя в новом деле и, конечно, зарабатывать деньги, много денег.
Марта Стюарт и главный редактор популярного компьютерного журнала «Wired» Крис Андерсон (2011)
Остается только гадать, как бы сложилась карьера Марты, не случись в 1973 году очередное падение акций, положившее конец ее работе на бирже. Семейство Стюарт перебралось в Уэстпорт (штат Коннектикут). Но, как известно, нет худа без добра. Ведь именно в этом городке и зародилась великая «империя» Марты Стюарт. В Уэстпорте Стюарты купили дом, имевший довольно жалкий вид. Но Марте удалось превратить его в настоящий дворец, поразив всю округу. Больше всего удивился ее собственный отец, не веривший, что дочери это по силам.
По окончании школы в Натли Марта придумала для книги выпускников собственный лозунг – «Я занимаюсь тем, что мне нравится, и все делаю легко».
Ремонт дома положил символическое начало карьере Марты – «Королевы домашнего хозяйства». Все поняли, что она человек дела и если что-то советует, то не понаслышке, а на основе собственного опыта. Интересно, что Марта многие годы продолжает жить в этом доме, перестраивая, меняя и бесконечно улучшая его.
Там же, в Уэстпорте, Марта и ее подруга Норма Колье создали собственный бизнес по обслуживанию семейных вечеринок и банкетов. Поскольку у большинства людей нет времени и сил на то, чтобы организовывать праздничные приемы, Марта и Норма довольно быстро обзавелись обширной клиентурой и даже стали предоставлять услуги звездам, например актеру Полу Ньюману. Однако вскоре их тандем распался. Марта настаивала на расширении дела, а Норма, видимо, достигла предела своих мечтаний – денег хватало, и она не собиралась жертвовать семейным счастьем ради бизнеса. И тут Марта Стюарт вновь проявила характер: обозвала подругу жалкой домохозяйкой, обвинила ее в дилетантизме и в конце концов стала единственной владелицей бизнеса. Марта избавляется не только от конкурентов, но и от партнеров, способных замедлить ее неустанное движение вперед.
Она трудится вовсю – украшает дома, составляет изысканные меню, готовит еду для банкетов у себя на кухне, сервирует столы. По большому счету, Марта продолжает делать то, чем занималась еще в детстве, когда пекла пироги на продажу. Но, конечно, уже с иным размахом.
«Знаете, что будет, если ваша продукция не приносит пользы людям? Через десять лет с вашим бизнесом будет покончено. Может, вы и достигнете богатства и известности, но через десять лет всему этому придет конец»
В книге «Правила Марты. 10 основ успешного бизнеса» (2005) Стюарт пишет, что бизнес нужно строить вокруг чего-то неисчерпаемого – того, в чем есть потенциал бесконечного развития. А что может обладать большим потенциалом – и вдобавок оставаться близким, понятным и интересным основной массе людей, – чем их дом, их еда, их быт?..
В 1982 году Марта Стюарт выпустила книгу кулинарных рецептов «Как принимать гостей», ставшую бестселлером. За ней последовали другие – о том, как печь, делать ремонт, устраивать свадьбу, ухаживать за садом. Словом, о вещах самых обычных – но и самых необходимых.
Бизнес Марты набирал обороты, прибыли росли, но в ее личной жизни наступил глубокий кризис. Свою книгу о том, как устроить свадьбу, Марта посвятила мужу, который, как она говорила, научил ее любить. По иронии судьбы, когда вышла эта книга, супруги расстались. Марта всеми силами пыталась вернуть мужа, но в 1989 году они развелись официально. Развод, безусловно, повредил репутации Марты как идеальной домохозяйки. Что же это за домохозяйка, если она не может сохранить семью?!
Но Марта продолжала идти вперед. Следующим этапом ее карьеры стал собственный журнал «Жизнь по Марте Стюарт», который сразу приобрел огромную популярность. Марту приглашают на телевидение такие именитые ведущие, как Опра Уинфри, Ларри Кинг и Дэвид Леттерман.
А в 1993 году она дебютирует в собственной телепрограмме «Жизнь по Марте Стюарт». Предложив программу, она сначала получила отказ, мотивированный тем, что успех ее журнала и продуктов, продаваемых по ее личной рекомендации, еще не гарантия успеха на телевидении. Но Марта не оставила свою затею и со свойственными ей упорством и уверенностью в победе продолжала убеждать руководство телекомпании, что ее программа непременно принесет большие деньги. «Я показываю людям, что вести дом – искусство, и миллионы покупают мои продукты, чтобы узнать, как это делается… Я буду продавать свою собственную рекламу», – сказала им она. Так появилась главная информационно-коммерческая программа Марты.
Начала Марта с еженедельной получасовой передачи, но быстро растущей армии ее поклонников этого показалось мало, и вскоре «Жизнь по Марте Стюарт» транслировалась ежедневно – по часу в будни и по полчаса в выходные. В 1997 году Стюарт создала компанию Martha Stewart Living Omnimedia, контролирующую печатную продукцию, телепередачи, радиостанции и интернет-сайты, носящие ее имя. Когда в 1999 году акции компании вышли на биржу, она стала миллиардером.
В 2001 году журнал «Ladies’ Home Journal» назвал Марту третьей по влиятельности женщиной Америки. Но именно в этом году империя Марты Стюарт пошатнулась. Марта пала жертвой то ли собственного корыстолюбия, то ли простого неведения (в последнее, впрочем, трудно поверить, поскольку речь идет об одной из ведущих фигур в мире бизнеса). Владея акциями компании ImClone Systems, разрабатывающей лекарство против раковых заболеваний, на скромную сумму – всего $45 000, – она узнала от своего брокера, что это лекарство не получит государственного разрешения на продажу. Это была внутренняя информация фирмы, из-за чего в дальнейшем и разгорелся скандал, приведший Марту на скамью подсудимых.
В 2004 году однофамилец Марты Ларри Стюарт был осужден за лжесвидетельство в связи с ее делом о продаже акций ImClone. В результате акции компании Martha Stewart Living Omnimedia немедленно подорожали на 23 %.
Пока новость не стала достоянием общественности, Стюарт поспешила избавиться от всех своих акций. В результате против Марты был подан судебный иск по обвинению во введении следствия в заблуждение, который закончился для нее в 2004 году пятимесячным тюремным заключением (с последующим домашним арестом на такой же срок), штрафом $300 000 и потерей ощутимой части капитала из-за падения курса акций ее компании. Ведь главным активом этой компании была репутация одного человека – самой Марты Стюарт.
А этот актив, очевидно, сильно подешевел – по опросам того времени, 50 % американцев одобрили приговор суда. Ей пришлось покинуть все свои посты в фирме.
В тюрьме Марта продолжала общаться с поклонниками через свой веб-сайт, и даже организовала курсы йоги, чтобы учить других заключенных здоровому образу жизни. А тем временем компания Марты стремительно приближалась к банкротству. Все ее партнеры, многие годы использовавшие образ Марты Стюарт как символ «правильной жизни», поспешили от нее отмежеваться. Телепрограмма перестала выходить. И многие думали, что о Марте можно забыть навсегда.
Марта Стюарт у своего дома наутро после освобождения из тюрьмы (2005)
В одной из своих книг Марта Стюарт говорит, что когда пришла беда, нужно постараться поскорее забыть о ней и продолжать идти вперед. Сама она так и поступила.
Отбыв пять месяцев заключения и еще столько же под домашним арестом, Стюарт начинает поднимать свое детище из руин. Ее стойкость на суде и в тюрьме, а также упорство, с которым она заново отстраивала свою империю, вызвали восхищение даже у тех, кто никогда не интересовался ее книгами, журналом и программой. И хотя репутация Стюарт как образцовой женщины и домохозяйки, супруги и матери – во многом способствовавшая ее успеху – была подорвана сначала разводом, а потом уголовным процессом, ей постепенно удалось восстановить свои позиции.
Марта Стюарт вернулась на телевидение: продолжила вести свою основную программу и запустила новую – реалити-шоу «Ученик Марты Стюарт». Последнее, однако, не оправдало возлагаемых на него надежд – рейтинг программы был невысок, и в следующий сезон она уже не вышла. Но главная программа Стюарт вернула себе былую славу, а недавно к ней добавилась еще одна – «Марта печет», снискавшая огромную популярность у поклонниц и поклонников таланта ведущей.
В 2005 году Стюарт выпустила книгу «Правила Марты», где предложила всем, кто стремится преуспеть в бизнесе, обзавестись телескопом – чтобы видеть далекие цели, и микроскопом – чтобы не упустить ни одной детали. В своей работе Марта всегда следовала этим принципам – постоянно находила новые, интересные и важные для своей аудитории темы, стремясь при этом к высочайшему качеству даже в самых незначительных мелочах. Поэтому Марта Стюарт и по сей день остается «Королевой домашнего хозяйства», а многомиллионная публика продолжает ловить каждое ее слово и следовать ее советам.
Опра Уинфри Vs. Марта Стюарт
Опра и Марта – две богини американского развлекательного олимпа. Успеха, богатства и славы они добились не с помощью родительских, мужниных или чьих-то еще денег, а благодаря собственной исключительной настойчивости, удачливости и, главное, пониманию того, что в современном обществе самым ходовым товаром может стать уникальная человеческая личность.
Обе женщины считают себя учителями и наставниками. Марта родилась в семье преподавателей, с детства мечтала продолжить «династию», и в том, чем занимается сейчас, видит воплощение своих детских надежд. А Опра, с тех пор как, едва научившись говорить и читать, стала проповедницей, стремится учить и улучшать людей. Учительствуют они, конечно, по-разному. Опра обращается к этической стороне жизни и моральным проблемам современного человека, специализация Марты – эстетика быта и повседневности.
Бренды Уинфри и Стюарт – не безликие организации, а их собственные личности. Именно поэтому им верят, к ним прислушиваются и их советам следуют. Тем не менее эти личности-бренды очень различны. Для Опры (по крайней мере, так представляет дело она сама, и в этом с ней согласны миллионы ее поклонников) деньги – лишь средство изменить жизнь людей к лучшему, помочь им разобраться в самих себе. Ее мотивы скорее духовные, чем прагматические. А поскольку дух, как известно, живет где хочет, круг тем Опры просто неисчерпаем. Марта – бизнес-леди и специалист в достаточно разнообразной, но все же единой области – ведении домашнего хозяйства. Марта «материальна». Она постоянно расширяет свой бизнес, охватывая все новые отрасли домоводства, стремится все больше и больше зарабатывать. В отличие от Опры, филантропия не ее конек.
Опра – вечный идеал. Она не меняется (разве что иногда худеет – и снова полнеет). Она никогда не пробовала себя в других профессиях, всегда оставаясь в индустрии развлечений. Бывший трудный подросток, повзрослев, она довольно скоро наметила свой путь и уже с него не сходила. Марта, напротив, искала себя – была брокером, занималась обслуживанием банкетов, пока не реализовалась в области советов по домоводству. В состоявшейся жизни Опры, кажется, уже не бывает сомнительных случайностей – видно, добрый ангел всегда охраняет ее от неверных решений. Марте же черт подставил ножку, отправив ее в тюрьму за грошовую, по размерам ее богатства, нечестную сделку.
Интересно, что обе они не замужем. Наверное, так и подобает богиням…
Глава III
Новое слово в традиционной отрасли
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 197; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!