Основные мероприятия, характеризующие товарную (брендинговую) политику бизнес – проекта
Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования
«ФинансовЫЙ УНИВЕРСИТЕТ при ПРавительстве
Российской Федерации»
(Финансовый университет)
Департамент менеджмента
И.М. Синяева
ФИНАНСОВЫЙ МАРКЕТИНГ
Аналитический материал по выполнению домашнего творческого задания по теме «Инструменты финансового маркетинга для продвижения бизнес— проекта» для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.1 «Экономика» (программа подготовки бакалавра) профили «Г осударственные и муниципальные финансы, «Корпоративные финансы» «Страхование» (заочная форма обучения), профиль «Финансы и кредит»
Группа ДЭФР2 – 1с
Москва 2018
Форма 1.
Обоснование актуальности бизнес идеи коммерческого проекта в сфере финансов
[Популярные сайты исследования рынков: РБК. Комеррсант, Федеральная служба государственной статистики (gks.ru), ВЦИОМ(wciom.ru ), Ведомости, Интерфакс, Форбс, Bloomberg, Finam, Investing, MFD, Smart-lab, БКС, Мосбиржа, Trading View, Smart-lab, MT5,Investfunds, MFD, Money Maker Group, Банки.ру, United Traders, Доходъ. Для удобства все ссылки собраны в каталоге: https://allfinancelinks.com].
1. Характеристика рынка финансов ________________________
[Виды рынков. Участники финансового рынка. Тенденции современного финансового рынка: глобализация; мобильный Банкинг; API-платформа (т.е. интерфейс для программирования приложения) для работы с Big Data (большими данными). Актуальность выбранного проекта.]
|
|
|
2. На примере выбранного проекта раскрыть содержание конкретного рынка финансовых услуг______________________ _
[Дать ТОП-10 лидеров конкретного рынка, динамику рынка за 2014-2018 гг., прогноз на 2019 г.; Оценка конъюнктуры конкретного сегмента сбыта нового коммерческого проекта (спрос, предложение, цена) ]
3. Цель и задачи исследования _____________________________________
[анализ привлекательности целевого сегмента сбыта (платежеспособность потребителей, конкурентное окружение; система дистрибуции); продвижение новой идеи с использованием инструментов рекламы, паблисити,digital, социальных медиа, выставочного бизнеса и др.]
4. Разработка плана исследования_________________________________
[Обоснование гипотезы и решение маркетинговой проблемы рыночного участия: проникновение в новый сегмент сбыта; увеличение объема продажи, рыночной доли; повышение конкурентоспособности финансового продукта; усиление корпоративного влияния в целевом сегменте сбыта и др. ].
Исполнитель проекта:__________________________________
(Ф.И.О., подпись)
Форма 2.
Задание бизнес-проекта
|
|
|
1. Название бизнес — проекта (торговая марка)___________________________
2. Правовое пространство______________________________________
3. Документы на регистрацию___________________________________________
4. Получение патента, лицензии на массовое производство_____________________________________________
5. Бизнес – идея нового продукта _________________________
6. Миссия бизнес проекта__________________________________
7. Девиз бизнес проекта__________________________________
8. Клиенты (потребители)________________________________
9. Поставщики __________________________________________
(полная характеристика, не менее трех)
10. Конкуренты__________________________________________
(полная характеристика, не менее трех)
Исполнители проекта:________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
Форма 3.
Организационная система маркетинговых исследований
[целостная совокупность различных видов деятельности, направленная на разработку технического задания маркетингового исследования, выделение бюджета, проведение маркетингового исследования, представление результатов]
1. Техническое задание маркетингового исследования_____________
[План исследования: цели и география проведения исследования;объект исследования и единица выборки (люди, семьи, юр. лица); возможные гипотезы и методы проведения исследования; информация об имеющихся данных и результатах предыдущих исследований бюджет исследования ]
|
|
|
2. Составляющие плана исследования ________________________
[Факторы рыночной среды. PEST анализ. Оценка: конъюнктуры; рыночной доли, емкости целевого сегмента сбыта SWOT анализ основного конкурента. Карта позиционирования (цена, качество)
3. Создание банка данных маркетинговой информации__________
[ Первичная информация — это данные, полученные в результате полевых исследований: массовый опрос; наблюдение; тестирование; эксперимент.Вторичная информация — данные государственной статистики – Росстат( http://www.gks.ru / ); данные исследования Высшей Школы Экономики ( http :// sophist . hse . ru / db / oprosy . shtml ? ts =123 ]
4. Практическое использование инструментов digital — маркетинг в процессе реализации проекта______________________
[ Создание сайта:с айт-визитка; представительский сайт; корпоративный сайт; промо -сайт; блог; портал; интернет –магазин. Работа по содержанию и качеству семантического ядра и трафика: ключевые слова, источники трафика, страницы входа и выхода, посещаемость, конверсия, количество просмотров, показатель отказа, время на сайте, работа над структурой сайта.]
|
|
|
5. Организация Интернет — рекламы_____________________
[ Цели: стимулирование сбыта; имиджевые акции; выведение на рынок нового товара или услуги. Каналы продвижения: медийная интернет-реклама (баннерная); контекстная интернет-реклама; поисковая интернет-реклама; реклама в соцсетях, геоконтекстная реклама; вирусная реклама; размещение продукции в онлайн играх (продакт плейсмент)].
Исполнитель проекта:________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
Форма 4.
План коммерциализации новинки
1. Разработка плана проникновения в целевой сегмент сбыта_________________________________________________________________
[Составляющие плана исследования: цель; Факторы рыночной среды; PEST анализ. Оценка: конъюнктуры; рыночной доли, емкости целевого сегмента сбыта; SWOT анализ основного конкурента. Карта позиционирования (цена, качество) ; сбор и анализ коммерческой информации; меры по ориентации на потребителя; позиционирование]
Формирование структуры управления_________________________
[ схема организационного построения, штатное расписание, полномочия, фонд оплаты труда ]
3. Сегментирование потребителей _______________________________
[пол, возраст, статус, платежеспособность и др.]
4. Обоснование бюджета реализации бизнес-проекта ________________
[ постоянные затраты на аренду, оплата труда и т.п.; транзакции на оплату транспорта, доставку груза, закупку мебели, оборудования, получение коммерческих и финансовых услуг ].
5. Обоснование размера кредита _____________________________________
[ Разработка бизнес-проекта, создания новинки, маркетинговые исследования, организация пробного маркетинга, инструменты рекламы и PR , акции стимулирования и позиционирования. Схема выплаты кредита: аутентная и дифференцированная ]
Дополнительные сведения________________________________________
Исполнитель проекта_____________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
Форма 5.
План продвижения бизнес — проекта
1. Разработка плана проникновения бизнес— проекта в целевой сегмент сбыта_______________________________________________________
[Обоснование цели проникновения: увеличения объема продаж, расширения диапазона узнаваемости торговой марки, усиления корпоративного влияния в целевом сегменте. Формирование бюджета. . Организация маркетинговых исследований. Выполнение сегментации потенциальных клиентов: создание клиентской базы(портфеля заказов); карты клиента с выделением VIP клиентов.Организация пробного маркетинга. Позиционирование ]
Формирование структуры управления_______________________
(рисунок схемы организационного построения, штатное расписание, полномочия, фонд оплаты труда )
3. Сегментирование потребителей __________________________________
[Пол, возраст, статус, социальное положение, география, платежеспособность и др. критерии сегментации]
4. Лояльность и удержание отношений с потенциальными клиентами__________________________________________________
[генератор послепродажной активности (поздравления; анализ удовлетворенности; контроль качества гарантийного обслуживания; уведомления об обновлениях и новых версиях и пр. Индексы оценки удовлетворенности потребителей : NPS ( англ . Net Promoter Score); CSI (Customer Satisfaction Index) ].
Дополнительные сведения __________________________________
Исполнитель проекта_____________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
Форма 6.
Макет анкеты для опроса
(примерный образец)
Информация о респонденте (либо в начале анкеты, либо в конце):
· географические характеристики (численность, плотность, регион и т.п.);
· демографические характеристики (пол, возраст, уровень доходов и т.п.);
· психографические характеристики (общественный класс, образ жизни, тип личности);
· поведенческие характеристики (типы поведения при осуществлении покупки )
Анкета
Необходимо использовать четыре типа вопросов:
1 тип. Вопросы, предполагающие свободный ответ.
2 тип. Вопросы, предполагающие выбор готового варианта ответа.
3 тип. Вопросы, предполагающие только два варианта ответа.
4 тип. Шкалы оценок.
Количество вопросов должно быть не менее 5.
1.
2.
3.
4.
5.
Вопросы должны раскрывать все необходимые проблемы, цели и задачи исследования.
Исполнитель проекта________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
Форма 7.
Основные мероприятия, характеризующие товарную (брендинговую) политику бизнес – проекта
1. Бизнес – проект (торговая марка) _______________________________
2. Ассортимент продукта (финансовой услуги) _________________
3. Потребительская ценность финансового продукта (услуги) :
[ технические характеристики; эстетические характеристики; экономические характеристики; психологические характеристики и др. ]
4. Конкурентные преимущества базовой (новой) компании:
[сильные стороны; слабые стороны; угрозы конкурентной среды рынка (появление новых конкурентов, товары-аналоги, угрозы от поставщиков, факторы неценовой конкуренции, неудовлетворенность потребителя )]
5. Проблемы товарной и ценовой политики______________________
6. Перспективы товарной и ценовой политики__________________
Стратегии бенчмаркинга___________________________________
[обоснование объекта исследования в целях копирования передового опыта планирования, организации продуктовой и ценовой политики для повышения доходности и эффективности работы компании ]
Дополнительные сведения____________________________________
Исполнитель проекта________________________________
(Ф.И.О., подпись)
Форма 8
Мероприятия, характеризующие
Систему распределения
1. Характеристика канала сбыта______________________________
[ тип канала, длина канала, уровень канала ]
2. Уровень канала распределения_______________________________
[ посредники , стейкхолдеры ]
3. Конкурентные преимущества______________________________ ___
[фирменный стиль, культура сервисного обслуживания; наличие корпоративного транспорта; социальный пакет(питание, отдых, лечение и др.), инструменты digital маркетинга(качество траффика, контекстная реклама, таргетинг и SEO ); корпоративные СМИ.]
4. Проблемы системы распределения____________________________
[ автоматизация ПРР, рампа отгрузки; инфраструктура склада, маршруты доставки ]
5. Перспективы системы распределения__________________________
6. Обоснование поставщиков___________________________________
7. Обоснование посредников____________________________________
8. Программа партнерства____________________________________
[статус партнера, пакет льгот, создание клуба партнеров]
9. Использование аутсорсинга___________________________________
[ бухгалтер, сетевики, консультанты, презентации, конференции, реклама, акции PR и т.п. ]
Исполнитель проекта_____________________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
Форма 9.
Стимулирование сбыта
1. Бизнес проект (торговая марка)_____________________________________
2. Обоснование цели стимулирования___________________________
[увеличение объема реализации; усиление корпоративного влияния в целевом сегменте; коммерциализация новинки; бренд]
3. Обоснование объекта стимулирования___________________________
[стимулирование потребителей, посредников, инвесторов,муниципалов и др. ]
4. Использование инструментов маркетинга_______________________
[технологии бенчмаркинга, мерчендайзинга,рекламные технологии,PR-технологии,
прямого маркетинга]
5. Разработка стратегии сбыта ___________________________________
[ценовая политика; стратегии Pull и Push; стратегииATL, BTL, TTL; обоснование рисков]
6. Коммуникационная программа стимулирования_________________ [сувениры с фирменной символикой, зачеты, лотереи, дегустация, мерчендайзинг, сервис и т.д. ]
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 290; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!