Состав факторов, учитываемых при выборе стратегий
| Фактор | Влияние фактора |
| 1. Риск (отклонение действительных результатов от ожидаемых) | Степень риска не должна превышать 25%. |
| 3. Отношение персонала ОО к возможным изменениям | Со стороны персонала не должно быть сопротивления. |
| 4. Предполагаемые результаты деятельности | Укрепление конкурентных позиций на рынке. Увеличение внебюджетных доходов на 10% в год. |
| 5. Период окупаемости | Не более трёх лет |
| 6. Позиции на рынке | Как минимум сохранение доли рынка по существующим образовательным услугам. Увеличение числа учащихся. |
Определяющим условием успешной реализации стратегии в части активизации деятельности МАОУ по предоставлению платных образовательных услуг является правильный выбор их конкретного вида, призванного стать базисом стратегического развития организации. Для этого необходимо проанализировать структуру спроса и предложения на рынке образовательных услуг, выработать предложения по формированию мероприятий комплекса маркетинга (политик): товарной, ценовой, продвижения, коммуникационной (и др.).
Комплекс маркетинга (marketing-mix) – это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых организация использует в стремлении вызвать желательную ответную реакцию со стороны целевого рынка. Функция маркетинг-микс состоит в том, чтобы сформировать набор (mix), который не только бы удовлетворял потребности потенциальных клиентов в рамках целевых рынков, но и максимизировать эффективность организации. Концепция маркетинга-микс определяется набором основных маркетинговых инструментов, включаемых в программу маркетинга.
|
|
|
Комплекс маркетинга в его каноническом виде ("4P") включает 4 составляющих:
Продукт (Product) — это набор «изделий и услуг», которые организация предлагает целевому рынку.
Цена (Price) — денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения услуги, товара.
Дистрибуция (Place) — всевозможная деятельность, благодаря которой услуга, товар становится доступным для целевых потребителей.
Продвижение (Promotion) — всевозможная деятельность образовательной организации по распространению сведений о достоинствах своих услуг и убеждению целевых потребителей покупать их.
Для образовательных услуг добавляются еще 3 группы маркетинговых политик: People, Process и Physical Evidence.
Люди (PEOPLE) - контингент, имеющий отношение к процессу купли-продажи;
Процесс покупки (PROCESS) – то, что связано с деятельностью покупателя по осуществлению выбора товара;
Физический атрибут (PHYSICAL EVIDENCE) - материальный предмет, который может служить для клиента подтверждением факта оказания услуги.
|
|
|
Здесь важными являются:
· контактный персонал, оказывающий образовательные услуги
· материальная среда, в которой происходит процесс обучения и воспитания.
Товарная» политика.
Углубленное изучение профильных дисциплин. …. Повышение качества образования в бюджетных и платных программах.
Ценовая политика.
Снижение средней цены за обучение на платных программах. Нахождение источников формирования премий наиболее успешным ученикам и учителям. ….
Политика распределения образовательных услуг и товаров.
Формирование удобного расписания. Проведение занятий на дополнительных площадках приближенных к целевым группам обучающихся. …
Коммуникационная политика.
Интернет маркетинг: сайт, блоги, форумы, социальные сети. Взаимодействие со средствами СМИ, с профильными сетевыми партнерами, участие и результаты в конкурсах, смотрах, соревнованиях. Повышение имиджа. Фандрайзинг. …
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 154; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!