БЛАНК ДЛЯ ОТВЕТОВ (к списку социальных навыков)
Приложение 9
Опросник
«ОПРЕДЕЛЕНИЕ УРОВНЯ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНЫХ НАВЫКОВ»
Цель: Определение уровня сформированности социальных навыков у подростка, оценка, какие именно социальные навыки являются для него наиболее простыми, а какие наиболее сложными.
В данной методике используется модель социального поведения, созданная
А.П. Гольштейном. В этой модели выделяется 37 основных навыков, разделённых на 5 категорий:
1) Начальные навыки- некоторые минимальные умения, которые позволяют человеку вступать в контакт с другими людьми, участвовать в разговоре.
2) Самовыражение в разговоре - умение выразить свои чувства и переживания или передать информацию другому человеку.
3) Реакция на мнение другого человека в разговоре или на то, что он переживает.
4) Навыки планирования предстоящих действий - прежде чем разговаривать с другими людьми или делать что–то, необходимо это спланировать и как следует подготовиться к предстоящему действию.
5) Альтернативы агрессивному поведению – каким образом избежать конфликта и разрушения отношений или вести себя в конфликтной ситуации наиболее продуктивным способом.
Материалом к проведению методики служит опросник, который состоит из списка утверждений и бланка для ответов.
ПРОВЕДЕНИЕ.
Испытуемому даётся список утверждений с бланком для ответов.
Опросник проводится в две серии.
В первой серии подросток должен оценить насколько ему самому даются эти навыки.
|
|
Инструкция: Вам будет дан список 37 утверждений, которые каждый человек использует в повседневной жизни. Оцените, пожалуйста, насколько Вам удаётся этот навык, выбрав один из 5 вариантов ответа: всегда, часто, иногда, редко или никогда. Отметьте это в соответствующей графе.
Во второй серии испытуемого просят оценить насколько тот или иной навык удаётся его сверстникам.
Инструкция: Вам ещё раз будут предложены 37 основных утверждений, характеризующих те навыки, которые люди используют в повседневной жизни. Отметьте в соответствующей графе бланка насколько каждый из этих навыков удаётся выполнить вашим сверстникам, выбрав один из вариантов ответа: всегда, часто, иногда, редко или никогда.
В первой серии мы получаем сведения о том, как подросток сам оценивает свою успешность в том или ином навыке. Однако этого недостаточно, поскольку мы не знаем, на какой уровень выполнения социальных навыков он ориентируется, с кем он сравнивает себя. Для того, чтобы выяснить эти ориентиры, проводится вторая серия, в которой предлагается оценить, насколько эти навыки, по мнению испытуемого, развиты у его сверстников. Только получив эту информацию, мы можем понять, какие навыки и насколько значимы для данного подростка.
|
|
ОБРАБОТКА И РЕЗУЛЬТАТЫ
Не подлежат анализу бланки с произвольно выбранными случайными отметками, а также те, в которых более 9 высших или низших оценок, так как в этом случае речь может идти о неадекватном восприятии собственного социального поведения или социального поведения окружающих.
Все данные анализа заносятся в специальную карту уровня развития социального поведения.
Полная обработка опросника социальных навыков включает в себя:
I. ОБЩИЕ ПОКАЗАТЕЛИ:
1.1 Средняя оценка своих социальных способностей - это среднее арифметическое по уровню оценки успешности социальных навыков для себя. Ответам приписывается значение от 1до 5 баллов (1-никогда, 2-редко, 3- иногда, 4- часто, 5- всегда).
1.2. Средняя оценка социальных способностей сверстника – это среднее арифметическое по уровню развития социальных навыков у сверстников, которая определяется аналогичным образом, как и предыдущий показатель.
По сочетанию этих показателей (1.1 и 1.2.) выделяются 7 основных типов оценки социальной компетенции у подростков:
1. Недооценка уровня развития своих социальных навыков и переоценка социальной эффективности других.
|
|
2. Завышенная оценка собственных социальных навыков и переоценка социальной эффективности других.
3. Заниженная оценка своих социальных потребностей и социальных способностей сверстников.
4. Завышенная оценка своих социальных способностей и способностей сверстников.
5. Адекватная оценка себя и заниженная оценка социального поведения окружающих сверстников.
6. Адекватная оценка других и заниженная оценка своих социальных способностей.
7. Адекватная оценка уровня своего социального развития и социального развития сверстников.
1.3. Коэффициент компенсации – это разница между средним арифметическим по оценке своих социальных навыков и средним арифметическим по оценке социальных навыков сверстников.
1.4. Коэффициент отличия – характеризует насколько (вне зависимости от успешности или неуспешности) уровень развития социальных навыков человека отличается от других людей.
II. КАЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ:
2.1. Список недостаточно развитых социальных навыков (крайние отрицательные оценки) – следует определить и выделить те навыки , которые данный подросток оценивает как совершенно не получающиеся у него.
2.2. Определение ведущих нарушений – следует определить, какая из 5 групп навыков (1 – начальные навыки; 2- самовыражение; 3- реакция на мнение или поведение другого человека; 4 – навыки планирования; 5 – навыки альтернативы агрессивному поведению) составляет наибольшую проблему для подростка.
|
|
2.3. Список наиболее развитых навыков (крайние положительные оценки) – составляется аналогичным образом (ответ «всегда» - соответствует оценке «5»).
2.4. Определение зоны компенсации – выделение сильных сторон поведения подростка, с помощью которых можно скомпенсировать недостаточно развитые навыки для выработки более адаптивного поведения в различных социальных ситуациях.
2.5. Определение зон дефицита – для этого необходимо подсчитать количество ответов « редко» (соответствует оценке «2») в каждой из 5 групп навыков.
В заключении по опроснику социальных навыков указывается:
Общий уровень развития социальных навыков - для его определения необходимо провести анализ по 10пунктам таблицы, где указаны 3уровня: низкий, средний, высокий.
№ | Низкий | Средний | Высокий |
1. | Неадекватная, сильно заниженная или сильно завышенная оценка своих социальных способностей | Завышенная или заниженная оценка своих социальных способностей | Адекватная оценка социальных способностей сверстников |
2. | Неадекватная, сильно заниженная или сильно завышенная оценка социальных способностей сверстников | Завышенная или заниженная оценка социальных способностей сверстников | Адекватная оценка социальных способностей сверстников |
3. | 1, 2, 3 или 4 типы оценки социальной компетентности | 5 или 6 тип оценки социальной компетентности | 7 тип оценки социальной компетентности |
4. | Коэффициент компенсации и коэффициент отличия в зоне значительных отклонений | Коэффициент компенсации и коэффициент отличия в зоне незначительных отклонений | Коэффициент компенсации и коэффициент отличия в нормативной зоне |
5. | Более 2-х крайних отрицательных оценок в 1группе навыков | 1 или 2 крайних отрицательных оценок в 1группе навыков | Крайние отрицательные оценки в 1 группе навыков отсутствуют |
6. | Более 3 крайних отрицательных оценок во 2 и 3 группах навыков | Менее 3 крайних отрицательных оценок во2 и 3группах навыков | Не более 1 крайне отрицательной оценки во 2 и 3 группах навыков |
7. | Более 4 крайних отрицательных оценок в 4 и 5 группах навыков | Менее 4 крайних отрицательных оценок в 4 и 5 группах навыков | Не более 2 крайних отрицательных оценок в 4 и 5 группах навыков |
8. | Более3 крайних положительных оценок хотя бы в одной группе навыков | Хотя бы в одной из групп навыков есть 3 крайних положительных оценки | Ни в одной из групп навыков нет более 3 крайних положительных оценок |
9. | Общее количество зон дефицита преобладает над зонами компенсации | Общее количество зон компенсации и зон дефицита примерно совпадает. | Значительное общее преобладание зон компенсации над зонами дефицита |
10. | Преобладают ответы «редко», «никогда» с небольшим количеством «иногда» | Преобладают ответы «иногда» с небольшим количеством «часто» и «редко» | Преобладают ответы «часто» с небольшим кол-вом «всегда» и «иногда» |
ЗОНЫ ЦИФРОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
ОПРОСНИКА СОЦИАЛЬНЫХ НАВЫКОВ
1) средняя оценка своих социальных способностей:
3,25- 3,75 - нормативная зона;
3,00- 3,25; 3,37-4,00 - зоны незначительных отклонений;
2,00- 3,00; 4,00-4,50 - зоны заметных отклонений;
1,00 -2,00; 4,50- 5,00 - зоны чрезвычайных отклонений.
2) средняя оценка социальных способностей сверстников:
3,00 – 3,50 - нормативная зона;
2,50 – 3,00; 3,50 – 4,00 - зоны незначительных отклонений;
2,00 – 2,50; 4,00 – 4,50 - зоны заметных отклонений;
1,00 -2,00; 4,50 – 5,00 - зоны чрезвычайных отклонений.
СОЦИАЛЬНЫЕ НАВЫКИ | Всегда | Часто | Иногда | Редко | Никогда |
* Начальные навыки: - некоторые минимальные умения, которые позволяют человеку вступать в контакт с другими людьми, участвовать в разговоре. 1.Вступить в разговор с кем-нибудь. | |||||
2. Перейти в разговоре к интересующему Вас вопросу, детально обсудить его и ответить на вопросы собеседника. | |||||
3.Дать другому человеку понять, что Вы внимательно выслушали его и затем умело завершить разговор каким – либо уместным замечанием. | |||||
4. Выслушивать другого человека, быть внимательным к нему, постараться понять его, показать ему свою заинтересованность. | |||||
* Самовыражение в разговоре – умение выразить свои чувства и переживания или передать информацию другому человеку. 5. Сказать комплимент, сказать собеседнику, что Вам нравится в нём или в его действиях. | |||||
6. Дать понять другому человеку, что Вы благодарны ему за то, что он сделал для Вас. | |||||
7. Поддержать человека, если он сомневается в своих силах. | |||||
8. Попросить о помощи: попросить кого-либо помочь Вам квалифицированно справиться со сложной ситуацией, с которой вы не можете справиться самостоятельно. | |||||
9.Доходчиво объяснить кому–либо что и как ему делать. | |||||
10. Выразить нежные чувства, дать понять кому–либо, что Вы неравнодушны к нему (к ней). | |||||
11.Обратиться с жалобой: дать кому-то понять, что он виноват перед Вами и попытаться найти решение проблемы. | |||||
12. Убедить другого человека, что Ваша точка зрения на что–либо более правильная и более продуктивная, чем его. | |||||
13. Выразить своё недовольство, выразить своё возмущение прямо и честно. | |||||
* Реакция на мнение другого человека в разговоре или на то, что он переживает. 14. Дать другому человеку понять, что Вам приятна его похвала и что Вы её цените. | |||||
15. Откликнуться на переживания другого человека (эмпатия) – попытаться понять то, что чувствует другой человек и выразить ему своё понимание. | |||||
16. Принести извинения – сказать кому-либо, что вы искренне сожалеете, что причинили ему неприятность. | |||||
17.Выполнение указаний – строго следовать инструкции и выполнять соответствующие действия. | |||||
18. Реакция на уговоры – учесть предложение другого человека, сравнить их со своими идеями и решить какой образ действия будет лучше для Вас в конечном счёте. | |||||
19. Реакция на неудачу - выделить, что в Ваших действиях было неправильно и что можно изменить, чтобы более успешно действовать в будущем. | |||||
20. Разобраться в противоречивых заявлениях: выяснить, что в словах другого человека соответствует действительности. | |||||
21. Реагировать на жалобу - справедливо реагировать на неудовольствие другого человека в ситуации, виновником которой оказались Вы.. | |||||
22.Попытаться понять гнев другого человека и показать ему, что Вы стараетесь понять его. | |||||
* Навыки планирования предстоящих действий - прежде чем разговаривать с другими людьми или делать что -то необходимо это спланировать и как следует подготовиться к предстоящему действию. 23. Решить, чего Вы хотите добиться и насколько это реально. | |||||
24. Решить, какая специальная информация Вам нужна и обратиться за ней к компетентным людям. | |||||
25. Сосредоточиться на выполнении задания, создать такие условия, которые позволят Вам сделать работу эффективно. | |||||
26.Оценка собственных способностей – честно и беспристрастно оценить свои способности, чтобы определить, насколько Вы компетентны в соответствующем деле. | |||||
27.Приготовиться к нелёгкому разговору – заранее обосновать свою позицию в разговоре, который обещает быть трудным. | |||||
28. Выделение приоритетных проблем –решить какая из проблем наиболее важная и какая должна быть решена в первую очередь. | |||||
29.Принять решение – оценить, какое из возможных решений является наиболее реалистичным, наметить наиболее реальный образ действий, который, по Вашему мнению, отвечает Вашим интересам. | |||||
* Альтернативы агрессивному поведению – каким образом избежать конфликта и разрушения отношений или вести себя в конфликтной ситуации наиболее продуктивным способом. 30. Определить, какие именно чувства Вы испытываете. | |||||
31. Определить виновного – определить, чьи именно действия (Ваши или кого–либо другого) явились причиной того, что произошло. | |||||
32. Обращение с просьбой – попросить у соответствующих людей то, что Вам нужно и то, что Вы хотите. | |||||
33.Релаксация - успокоиться и расслабиться, когда Вы напряжены. | |||||
34. Самоконтроль – овладеть собой, не допуская срыва. | |||||
35. Переговоры – прийти к компромиссному решению в споре с другим человеком. | |||||
36. Помочь другому человеку, когда он не может сам справиться со своими проблемами. | |||||
37. Самоутверждение – отстаивать свою позицию, показав другим, что Вы хотите, испытываете или думаете по поводу чего–либо. |
БЛАНК ДЛЯ ОТВЕТОВ (к списку социальных навыков)
Фамилия______________________________________Имя__________________________
Дата___________________ Возраст_______________ Группа ________________
Инструкция: Вам будет дан список 37 основных навыков, которые каждый человек использует в повседневной жизни. Оцените, пожалуйста, насколько Вам удается в жизни этот навык, выбрав один из 5 вариантов ответа: всегда, часто, иногда, редко или никогда. Отметьте это в своем бланке для ответов в соответствующей графе.
СОЦИАЛЬНЫЕ НАВЫКИ | Всегда | Часто | Иногда | Редко | Никогда |
1. Вступить в разговор с кем-нибудь. | |||||
2. Перейти в разговоре к интересующему Вас вопросу, детально обсудить его и ответить на вопросы собеседника. | |||||
3. Дать другому человеку понять, что Вы внимательно выслушали его и затем умело завершить разговор каким – либо уместным замечанием. | |||||
4. Выслушивать другого человека, быть внимательным к нему, постараться понять его, показать ему свою заинтересованность. | |||||
5. Сказать комплимент, сказать собеседнику, что Вам нравится в нём или в его действиях. | |||||
6. Дать понять другому человеку, что Вы благодарны ему за то, что он сделал для Вас. | |||||
7. Поддержать человека, если он сомневается в своих силах. | |||||
8. Попросить о помощи: попросить кого–либо помочь Вам квалифицированно справиться со сложной ситуацией, с которой вы не можете справиться самостоятельно. | |||||
9. Доходчиво объяснить кому–либо, что и как ему делать. | |||||
10. Выразить нежные чувства, дать понять кому – либо, что Вы неравнодушны к нему (к ней). | |||||
11.Обратиться с жалобой: дать кому-то понять, что он виноват перед Вами и попытаться найти решение проблемы. | |||||
12. Убедить другого человека, что Ваша точка зрения на что–либо более правильная и более продуктивная, чем его. | |||||
13. Выразить своё недовольство, выразить своё возмущение прямо и честно | |||||
14. Дать другому человеку понять, что Вам приятна его похвала и что Вы её цените. | |||||
15. Откликнуться на переживания другого человека (эмпатия) – попытаться понять то, что чувствует другой человек и выразить ему своё понимание. | |||||
16. Принести извинения – сказать кому–либо, что вы искренне сожалеете, что причинили ему неприятность. | |||||
17. Выполнение указаний – строго следовать инструкции и выполнять соответствующие действия. | |||||
18. Реакция на уговоры – учесть предложение другого человека, сравнить их со своими идеями и решить какой образ действия будет лучше для Вас в конечном счёте. | |||||
19. Реакция на неудачу - выделить, что в Ваших действиях было неправильно и что можно изменить, чтобы более успешно действовать в будущем. | |||||
20. Разобраться в противоречивых заявлениях: выяснить, что в словах другого человека соответствует действительности. | |||||
21. Реагировать на жалобу - справедливо реагировать на неудовольствие другого человека в ситуации, виновником которой оказались Вы. | |||||
22. Попытаться понять гнев другого человека и показать ему, что Вы стараетесь понять его. | |||||
23. Решить, чего Вы хотите добиться и насколько это реально. | |||||
24. Решить, какая специальная информация Вам нужна и обратиться за ней к компетентным людям. | |||||
25. Сосредоточиться на выполнении задания, создать такие условия, которые позволят Вам сделать работу эффективно. | |||||
26. Оценка собственных способностей – честно и беспристрастно оценить свои способности, чтобы определить, насколько Вы компетентны в соответствующем деле. | |||||
27. Приготовиться к нелёгкому разговору – заранее обосновать свою позицию в разговоре, который обещает быть трудным. | |||||
28. Выделение приоритетных проблем – решить какая из проблем наиболее важная и какая должна быть решена в первую очередь. | |||||
29. Принять решение – оценить, какое из возможных решений является наиболее реалистичным, наметить наиболее реальный образ действий, который, по Вашему мнению, отвечает Вашим интересам. | |||||
30. Определить, какие именно чувства Вы испытываете. | |||||
31. Определить виновного – определить, чьи именно действия (Ваши или кого–либо другого) явились причиной того, что произошло. | |||||
32. Обращение с просьбой – попросить у соответствующих людей то, что Вам нужно и то, что Вы хотите. | |||||
33. Релаксация - успокоиться и расслабиться, когда Вы напряжены. | |||||
34. Самоконтроль – овладеть собой, не допуская срыва. | |||||
35. Переговоры – прийти к компромиссному решению в споре с другим человеком. | |||||
36. Помочь другому человеку, когда он не может сам справиться со своими проблемами. | |||||
37. Самоутверждение – отстаивать свою позицию, показав другим, что Вы хотите, испытываете или думаете по поводу чего–либо. |
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 3432; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!