Формы становления самообучающейся организации
Признаки | Типы организации | |||
Знающие | Понимающие | Думающие | Самообучающиеся | |
Концепция | Приверженность одному привычному пути, предсказуемость, контролируемость, эффективность | Приверженность фундаментальным культурным ценностям, которые направляют стратегию и действия | Взгляд на бизнес как череду проблем, которые нужно быстро устранить | Изучение, развитие и совершенствование любого опыта, относящегося к бизнесу, включая то, как этот опыт приобретается |
Функции управленцев | Контроль на основе правил и инструкций | Объяснение, информирование, укрепление корпоративной культуры | Идентификация и выделение проблем, сбор данных и реализация решений | Эксперимент, анализ, поощрение конструктивного несогласия, демонстрация личного примера, признание неудач |
Персонал | Слепо следует правилам | Использует корпоративные ценности как основу поведения | Реализует запрограммированные решения | Собирает информацию, но относится к ней конструктивно - скептически |
Потребители | Должны верить, что фирме виднее | Верят, что ценности компании обеспечивают положительный результат | Считают, что проблема должна быть разрешена | Являются частью отношений обучения в рамках открытого непрерывного диалога |
Подход к изменениям | Пошаговая тонкая настройка для выбора наилучшего пути | Только в пределах господствующей парадигмы | Реализуются через специальные программы, которые рассматриваются как панацея | Являются частью непрерывного процесса: опыт – анализ - гипотеза -эксперимент – опыт |
|
|
Черты европейской модели обучающейся организации.
- ориентация на созданный образ будущего (видение);
- обучающий подход к выработке стратегии;
- патрисипативное управление;
- открытость обмена информацией и широкое использование для этого формальных и неформальных контактов;
- ориентированность на обучение;
- благоприятный климат;
- развитие индивидуальных способностей и творчества как составной части обучения;
- внутренний рынок услуг;
- гибкий механизм вознаграждения;
- создание условий для экспериментов и роста;
- предоставление возможности реализовывать полученные навыки;
- постоянное изучение среды;
- непрерывные изменения;
- партнерство с поставщиками и потребителями;
- поддержание климата, способствующего обучению;
- постоянное саморазвитие.
Вопросы и задания
1. Перечислите достоинства крупных и малых организаций и сведите результаты в общую таблицу.
2. Выскажите свое мнение о том, что движет большинством людей при вступлении в общественные организации: желание принести пользу обществу или желание участвовать в интересной для них работе
|
|
3. Выберите из перечисленных вариантов примеры естественных и искусственных организаций клуб, министерство, почта, ассоциация, кооператив, больница.
4. Объясните разницу между официальной и формальной, неофициальной и неформальной организациями.
5. Оцените положительные и отрицательные стороны внеформальной организации.
6. Приведите примеры унитарных организаций, покажите их достоинства и недостатки в сравнении с плюралистическими.
7. Выскажите мнение, какой организацией является государство – механистической или органической.
8. Подумайте, может ли быть бюрократическая организация самообучающейся, и если да, то при каких условиях.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 427; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!