Устойчивость может быть и гомеостатической, когда система приспосабливается, например, изменяется за счет изменения структуры.
Динамическая устойчивость свойственна системным образованиям подвижного равновесия и достигается путем уравновешивания каждого возникающего отклонения противоположным (разрушение – созидание).
Но равновесие, достигнутое подобным путем, никогда не бывает прочным, поскольку не может быть абсолютного равенства противоположных изменений.
Если изменения ничтожны, чем создается иллюзия статичности ситуации, ими часто пренебрегают. В результате многие организации на протяжении длительного времени внешне сохраняют инвариантность, в то время как внутри могут развиваться процессы, подтачивающие их основы.
Статическая устойчивость обеспечивает жизнеспособность организации в каждый данный момент, динамическая – в перспективе.
Любые изменения в организации влияют на границы области ее устойчивости относительно некоторого состояния равновесия. Если отклонения выходят за них или накапливаются, организация оказывается в неравновесном состоянии. Тогда происходит нарушение ее основных функций, а затем и изменение структуры, и это рано или поздно требует перехода на новую траекторию функционирования организации.
Неустойчивые системы не могут ни возвращаться на прежнюю траекторию, ни переходить на новую, а потому рано или поздно разрушаются.
Реальная (суммарная) устойчивость организации, таким образом, зависит от количества элементов, степени их прочности, постоянства функций, их сочетания, стабильности связей. В целом наиболее устойчивы крупные организации со сложной стабильной структурой и функциями. Но способность сохранять их не безгранична.
|
|
|
Достигая устойчивости, организация приобретает определенную степень инерционности и консерватизма, преодоление которых, как и достижение устойчивости, связано с дополнительными затратами, поэтому всегда важно знать конкретную цену того и другого.
Организации сохраняют и изменяют устойчивость благодаря механизму отбора, имеющему универсальный характер, который впервые обнаружен в биологии.
Еще одной особенностью современных организаций является их сложность. Она обусловлена масштабом, количеством и автономностью элементов, разнообразием их функций и свойств, связей между ними, степенью дифференциации и интеграции внутренних процессов, разнообразием производимых продуктов, географической разбросанностью подразделений, числом реализуемых направлений деятельности. Повышенная сложность порождает проблемы коммуникации и координации.
Крупные фирмы включают в себя множество самостоятельных подразделений, расположенных во всех уголках земли; имеют десятки тысяч партнеров; на них заняты сотни тысяч работников, а объемы производства можно сопоставить с величиной национального продукта крупных государств.
|
|
|
Одно из требований к современным организациям – гибкость, которая обеспечивается:
- изменчивостью организационных структур;
- возможностью перестройки технологий;
- использованием информационных технологий;
- высоким уровнем квалификации работников;
- эффективностью руководства.
Организация должна быть динамичной.
Организация должна быть разумно целесообразной в отношении структуры, функций, затрат ресурсов.
Внутренняя среда организации
Совокупность внутренних элементов организации (объектов, процессов), так называемых внутренних переменных, придающих ей специфическое лицо, образует ее внутреннюю среду.
Согласно Г. Левитту основными элементами организации являются технологии, участники, отношения, цели. Все они могут эффективно взаимодействовать в рамках определенных культурных норм, ориентироваться на определенную систему ценностей
Эти элементы, существующие как изначально, так и возникающие в результате управленческих решений, могут (хотя и не полностью) контролироваться и корректироваться. Рассмотрим их подробнее.
|
|
|
1. Разделение труда – качественное разграничение и обособление различных его видов, закрепляемых за теми субъектами, которые их могут выполнить наиболее успешно. Оно служит основой дальнейшей специализации деятельности, ведущей к усилению их зависимости друг от друга.
Горизонтальное разделение труда касается тех его разновидностей, которые организация осуществляет в соответствии со своим предназначением, и является основой специализации работ.
Вертикальное разделение труда существует между руководителями и исполнителями. Оно образует основу – иерархию, т. е. подчиненности одних звеньев организации другим.
Разделение труда имеет границы: технические, обусловленные характеристиками оборудования и инструмента; психофизиологические, определяемые возможностями человеческого организма, необходимостью поддерживать здоровье и работоспособность, социальные, связанные с требованием разнообразить выполняемые работы и развитие навыков и способностей; экономические, обусловленные задачей получать прибыль.
2. Технология, или стандартный способ соединения отдельных видов работ с целью достижения заданного результата. Технология может быть производственной, кадровой, управленческой и пр. Она должна быть надежной, соответствовать биологическим и психологическим возможностям людей, другим технологиям, организационной культуре. Результат применения технологии должен быть безопасным, достигаться минимальными затратами и без побочных эффектов.
|
|
|
Существует множество классификаций технологий. Наиболее распространенную предложила Д. Вудворд. В соответствии с этой классификацией технология бывает складывающейся, последовательной, связанной, групповой.
Складывающаяся технология предполагает, что все работы в рамках организации слабо связаны друг с другом, и завершенность им придает последняя операция. Например, участники процесса по отдельности изготавливают детали, которые объединяются в конечный продукт лишь на завершающем этапе (создание газеты).
Последовательная технология характеризуется тем, что работы по созданию продукции вытекают друг из друга и ни одна не может начаться раньше, чем закончится предыдущая. Так происходит, например, на конвейерной сборке.
Связанная технология означает, что операции взаимно обусловливают друг друга, но не обязательно в однозначной последовательности. Так, например, происходит работа над документом, который руководителем может неоднократно передаваться разным подчиненным на доработку, пока не будет создан нужный вариант.
Наконец, групповая технология заключается в том, что работы независимо друг от друга выполняются на одном стационарном объекте (например, строящийся дом) последовательно или параллельно в зависимости от ситуации.
3. Цели. Главное предназначение организации, смысл ее существования, принципиальные отличия от других, имидж, философию, предпочтения высшего руководства, ценности, культуру, социальную ответственность перед обществом и своими работниками отражает миссия. Она может формулироваться также и для ключевых подразделений.
Миссия является основой принятия основных плановых решений, помогает менеджерам среднего звена сформулировать свои цели и задачи и увязывать действия с развитием компании в целом, объединяет и сплачивает членов организации.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 147; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!