Переговоры, конфликты, медиация
Тренинг успешных переговоров даст навык в следующих направлениях:
• Владение навыками коммуникациями (Приветствие, невербальные проявления, поиск схожего, эмоциональный интеллект и т.д.)
• Определение Status Quo (текущее положение вещей). Понимание своей позиции. Определение BATNA (The Best Alternative to a Negotiated Agreements), то есть «Наилучшая альтернатива соглашению на переговорах».
• Очень важную роль играет подготовка к переговорам (сбор информации, психологическая подготовка, тактика, стратегия)
• Узнавание, понимание, уточнение скрытых мотивов оппонента. Выявление интересов. Переход от позиций к интересам.
• Понимание сути конфликта. Знания факторов возникновения конфликтов, стратегий выхода из конфликтов. Снятие напряжения в конфликте («Вентиляция эмоций»).
• Умение противостоять влиянию. (Агрессия, манипуляция). Распознавание вида влияния. Применение ответной реакции. Умение давать отказ.
• Владение навыками решения задач и навыками принятия решений (Мозговой штурм, «За и Против», Метод «Шести шляп», «Добрая фея» и т.д.)
• Определение алгоритма переговоров – правил, ролей и ответственности.
• Навык задавания правильных вопросов (уточнение, пересказ, открытые вопросы, дальнейшее развитие мыслей собеседника)
• Умение давать обратную связь.
Обучение методам принятия решений
В процессе тренинга по принятию решений участники научатся формулировать творческие задачи, выделять основные противоречия и видеть возможность их решения, продуцировать новые бизнес идеи. Практические индивидуальные и групповые упражнения направлены на развитие креативных навыков, отработке алгоритмов эффективного решения творческих задач, поиск, нахождение и оценке новых идей.
|
|
|
Основные цели тренинга, это:
· Научение системному пониманию процесса принятия решений
· Тренировка навыков мышления логического типа
· Тренировка навыков интуитивного мышления
Профориентирование
Цель тренинга по профориентации – подвести учащихся к взвешенному, самостоятельному выбору профессиональной деятельности, сформировать психологическую готовность к профессиональному самоопределению.
Тренинг даст понимание о мире профессий, о себе. Игровые формы подачи информации способствуют эффективному усвоению материала.
Мы рады общению и открыты к сотрудничеству!
С удовольствием рассмотрим заявки на разработку тренинга конкретно под вашу ситуацию.
Заявки о проведении тренинга или обучающего занятия принимаем заранее, за месяц до мероприятия.
Контактное лицо: Екатерина Кожевникова. Телефон: 8-965-067-20-22
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 120; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!