Жестика – это жестовые движения отдельных частей тела,

ГЛОССАРИЙ

Аббревиатуры – это сложно сокращенное слово, образованное из начальных букв или из начальных элементов словосочетания.

Абонент – это объект (лицо или учреждение), имеющий специализированное устройство для потребления информации в сети.

Автократия – это форма правления с неограниченным, бесконтрольным полновластием одного лица.

Автоматическая телефонная станция (АТС) – это коммутационная система, которая служит для приема, обработки и передачи цифровых и аналоговых сигналов.

Авторитаризм – стиль руководства, характеризующийся чрезмерной централизацией полномочий ограничением контактов с подчиненными, пресечением инакомыслия, несамокритичностью руководителя и усиливается преувеличением его представления о своих возможностях, избыточным влечением к внешним атрибутам власти,

Авторитет – (от лат. auctoritas – власть, влияние) общепризнанное влияние лица или организации в различных сферах общественной жизни, основанное на знаниях, нравственных достоинствах, опыте.

Адаптация – приспособление строения и функций организмов к условиям существования.

Адаптер – устройство сопряжения, электронная схема, позволяющая подсоединить друг к другу устройства с различными способами представления данных.

Адекватность информации - это определенный уровень соответствия создаваемого с помощью полученной информации образа реальному объекту, процессу, явления и т.п.

Адресант – отправитель или лицо, посылающее почтовое или телеграфное отправление.

Адресат – 1) получатель – лицо, которому адресовано почтовое отправление или телеграмма; 2) наименование и адрес получателя письма.

Аксессуар – это деталь, сопровождающая что-либо главное.

Акустическая система – система слухового восприятия окружающего мира.

Алогизм – это прием для разрушения логики мышления, который чаще всего применяется в юморе.

Амбиция – обостренное самолюбие, самомнение, спесь.

Анализ – это мысленное разложение целого на части, выделение в нем отдельных признаков и свойств.

Аналогия – это форма умозаключения, когда на основании сходства двух предметов, явлений в каком-либо отношении делается вывод об их сходстве и в других отношениях.

Аналоговый сигнал (непрерывный сигнал) – это носитель информации в виде непрерывно изменяющихся в некотором диапазоне физических величин, таких как электрическое напряжение или электрический ток.

Анафора - повтор начальных слов

Анимация компьютерная (от англ. animation – оживление) – синтез динамических изображений, создающих иллюзию движения на экране монитора.

Антипатия – это неосознанное чувство неприязни, нерасположения к другому лицу.

Антитеза – оборот речи, при котором для усиления выразительности сказанного резко противопоставляются противоположные понятия

Арбитр – посредник, третейский судья, следящий за соблюдением правил проведения какого-либо процесса и принимающий решения во всех спорных случаях.

Аргумент – логический довод, служащий основанием доказательства.

Аргументация – процесс приведения логических доводов, которые служат основанием доказательства.

Артикуляция – работа органов речи (губ, языка, мягкого неба, голосовых связок), необходимая для произнесения звука речи.

Ассоциативность – это организация взаимопонимания между собеседниками, которая достигается обращением к эмоциональной и рациональной памяти и вызывает сопереживания и соразмышления.

Атодиктическая дискуссия – дискуссия, характеризующаяся достоверностью, основанной на формальных законах мышления и правилах вывода.

Аттракция - привлекательность, влечение одного человека к другому, сопровождающееся положительными эмоциями.

Аудитория – 1)слушатели публичного выступления (лекции, доклада и т.п.), а также слушатели и зрители радио- и телепередач; 2) помещение, в котором читаются лекции, доклады, проводятся различные занятия со слушателями.

Аутизм – крайняя форма нарушения контактов, ухода от реальности в мир собственных переживаний.

Аффект – относительно кратковременное, сильно и бурно протекающее эмоциональное переживание: ярость, ужас, отчаяние и т.п.; сопровождается резкими выразительными движениями, криком, плачем.

База данных – это организованная структура данных, хранящая систематизированную определенным образом информацию.

Базовая станция системы сотовой связи – это многоканальная приемопередающая радиостанция, которая обеспечивает обслуживание абонентов внутри своей соты.

Бандинг – процесс образования первичной эмоциональной связи между новорожденным и родителями.

Биоадекватный электронный учебник – компьютерное учебное средство, которое в отличие от классического учебника учитывает физиологически необходимый сенсорно-моторный этап восприятия информации.

Биоэтика – это опыт философского и этического осмысления так называемых проблемных ситуаций, связанных с умиранием человека (состояние «смерти мозга», право на смерть с достоинством, эвтаназия), вмешательством в репродукцию человека и его генетический аппарат (аборт, стерилизация, ис кусственное оплодотворение, «суррогатная мать», клонирование), трансплантацию органов и медицинские эксперименты на человеке (последние могут проводиться толь ко с добровольного согласия, что закреплено в Нюрнбергском кодексе еще в 1947 г.).

Бюрократизм (фр. bureaucratie : bureau – бюро, канцелярия; kratos – власть. Буквально – власть канцелярии) – система управления, основанная на организации формальных трудовых отношений, высоком уровне централизации всех видов и функций руководства.

Вербальное деловое общение – это общение, осуществляемое с помощью слов.

Визитная карточка – небольшой лист полуплотного картона хорошего качества с текстом, который содержит необходимые сведения о ее владельце.

Визуальный контакт – это взаимодействие между собеседниками, которое выражается в динамике зрачков, степени открытости глаз, направления и движения взгляда в процессе общения.

Виртуальный – реально не существующий или воспринимаемый иначе, чем реализованный. Например, понятие «виртуальная реальность» означает мир, созданный компьютерными средствами. Он реально не существует, однако компьютер может воздействовать на зрительные, слуховые и др. органы чувств человека, вызывая у него иллюзию погружения в этот мир. Кроме того, человек может влиять на события, происходящие в этом мире, что усиливает ощущение реальности.

Внимание – состояние психологической концентрации, сосредоточенности на каком-либо объекте.

Внушение (суггестия) – это активное эмоционально-волевое воздействие одного субъекта на другого. Внушение происходит при условиях авторитетности и доверия к источнику внушения, отсутствия сопротивления внушающему воздействию.

Воинский этикет – совокупность правил поведения, регламентирующих отношения между военными на службе и вне ее.

Вокальная речь – речь,характеризующаяся подчеркнутым звучанием гласных букв.

Воля – свойство (процесс, состояние) человека, проявляющееся в его способности сознательно управлять своей психикой и поступками.

Воображение – универсальная способность личности к построению новых образов.

Вопрос – это логическая форма, в виде словесного обращения, требующего ответа.

Восприятие – процесс приема и переработки человеком различной информации, поступающей в мозг через органы чувств, который завершается формированием образа.

Выделенная линия связи – это линия связи, обслуживающая отдельного пользователя или зарезервированная для конкретного применения и не доступная другим абонентам сети.

Гибкость – способность изменять свое поведение в зависимости от обстоятельств, реагировать на поведение партнера.

Гипербола – образное преувеличение каких-то качеств, явлений

Гиперссылка – это средство указания смысловой связи фрагмента одного документа с другим документом или его фрагментом.

Гипертекст – это компьютерное представление текста, в котором автоматически поддерживаются смысловые связи между выделенными понятиями, терминами или разделами.

Государство – единая организация власти в масштабе всей страны, располагающая специальным аппаратом управления и принуждения, издающая обязательные для всех законы и обладающая суверенитетом.

Градация – расположение слов в порядке, при котором их значение постепенно усиливается (реже – ослабляется), благодаря чему создается эффект нарастания (реже – ослабления) производимого ими впечатления

Гуманизм (от лат. humanus – человеческий, человечный) – в широком смысле – исторически изменяющаяся система воззрений, признающая ценность человека как личности, его право на свободу, счастье, развитие и проявление своих способностей, считающая благо человека критерием оценки социальных институтов, а принципы справедливости, человечности желаемой нормой отношений между людьми.

Дедукция – это логическое умозаключение, при котором частные положения логически выводятся из общих положений (из аксиом, постулатов, правил, законов).

Дезадаптация – невозможность приспособления к изменениям окружающих условий.

Деловая беседа – это вид делового общения, специально организованный предметный разговор, служащий решению определенных профессиональных задач.

Деловое общение – это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом.

Деловое письмо – документ, применяемый для связи, передачи информации на расстояние между двумя корреспондентами, которые могут быть как юридическими, так и физическими лицами

Деловое совещание – это форма организованного, целенаправленного взаимодействия группы заинтересованных лиц посредством обмена мнениями для выработки и принятия решения.

Деловой этикет – совокупность правил поведения, регулирующих межличностные отношения в процессе организации и проведения деловых переговоров, заключения сделок и установления контактов с деловыми партнерами.

Деловые переговоры – это речевое общение между собеседниками, которые обладают необходимыми полномочиями от своих организаций (учреждений, фирм и т.д.) для установления деловых отношений, заключения договоров, контрактов, разрешения спорных вопросов или выработки конструктивного подхода к их решению.

Демократия – принцип организации коллективной деятельности, при которой обеспечивается активное и равноправное участие в ней всех членов коллектива.

Демонстрация - публичное выражение общественных настроений, требований, солидарность или протест путем устройства массовых шествий.

Деонтология (от греч. – должное) – раздел этики, рассматривающий проблемы долга и должного нравственного профессионального поведения.

Депривация – расхождение между ожиданиями и возможностями их удовлетворения.

Диалог – это форма организации обмена информации между двумя или несколькими лицами.

Дикция – произношение, степень отчетливости в произношении слов, слогов и звуков в разговоре, пении, художественном чтении.

Дилетант – любитель, занимающийся каким-либо вопросом или проблемой без специальной подготовки, поверхностно знакомый с этой проблемой.

Дипломатический этикет (протокол) – совокупность правил поведения, которые регламентируют порядок проведения международных совещаний и конференций, переговоров, визитов, дипломатических приемов, подписания международных договоров, соглашений и других дипломатических актов.

Директ маркетинг – это любой вид деятельности, основанный на прямых отношениях с клиентом и персональном к нему обращении.

Дискуссия – это обсуждение какого-либо спорного вопроса, исследование проблемы, в котором каждая сторона, оппонируя мнение собеседника, аргументирует свою позицию и претендует на достижение цели.

Дисперсия – это рассеивания информации в процессе ее выражения, передачи и усвоения

Дистанционное обучение – это современная форма образовательного процесса, основанная на принципе самостоятельного обучения студента. Среда обучения характеризуется тем, что учащиеся, как правило, отдалены от преподавателя в пространстве и во времени, в то же время имеют возможность поддерживать диалог с помощью средств телекоммуникации.

Доказательство – вид аргументации, в рамках которого истинность тезиса прямо и опосредованно выводится из истинности аргументов.

Документооборот – это процесс движения документов в организации с момента их формирования или получения до завершения исполнения, отправки или сдачи в дело.

Доменный адрес (имя домена – domain name ) – уникальное символьное имя, присвоенное узлу Internet .

Доминанта – 1) главенствующая идея, основной признак или важнейшая составная часть чего-либо; 2) господствующий в данный момент очаг возбуждения в центральной нервной системе, обладающий повышенной восприимчивостью ко всем приходящим в нее раздражениям и способный оказывать тормозящее влияние на деятельность других нервных центров.

Доступ WAP (от англ. Wireless Application Protocol – протокол беспроводных приложений) – это технология доступа к специальным WAP -сайтам в Internet с помощью сотового телефона.

Доступность – это взвешенность содержания речи, при которой учитывается культурно-образовательного уровень слушателей, их жизненный и производственный опыт, социальный и профессиональный состав аудитории (пенсионеры, молодежь, женщины, научные работники и т. д.), возраст.

Жестика – это жестовые движения отдельных частей тела,

Жесты – адапторы – это специфические привычки человека, связанные с движениями рук.

Жесты – аффекторы – жесты, выражающие через движения тела и мышц лица определенные эмоции.

Жесты – иллюстраторы – это жесты сообщения.

Жесты – регуляторы — это жесты, выражающие отношение говорящего к чему-либо.

Жесты – эмблемы – это своеобразные заменители слов или фраз в общении.

Забастовка – временный добровольный отказ работников от выполнения трудовых обязанностей (полностью или частично) в целях разрешения коллективного трудового спора.

Задатки - психофизиологические свойства, проявляющиеся в природной склонности к определенному виду деятельности и превращающиеся в способности под воздействием жизненных условий и воспитания.

Заражение - это бессознательная, невольная подверженность человека определенным психическим состояниям.

Идентификационная запись – это совокупность настроек почтовой программы на конкретного пользователя.

Идентификация – отождествление. Установление сходства одного человека с другим, направленное на его воспоминание и собственное развитие идентифицируемого с ним лица.

Идеографы – своеобразные движения руками, соединяющие воображаемые предметы вместе.

Имидж (от англ. image – образ, изображение, отражение ) – совокупность определенных качеств, сформировавшийся образ делового человека или фирмы, в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих.

Инверсия – изменение обычного порядка слов в предложении с целью усилить выразительность речи

Индивидуальный стиль делового общения – это модель поведения и общения личности, которая определяет действия человека в любых ситуациях.

Индукция – это логическое умозаключение, при котором от частных, единичных случаев делается логический переход к общему выводу и обобщению.

Интенсивность характеризует темп подачи информации, степень подвижности выступающего или собеседника во время делового общения.

Интенциональные невербальные знаки – это знаки, специально производимые для передачи информации.

Интерактивное общение – форма диалога; двусторонний обмен информацией между партнерами, который предполагает немедленные ответные действия.

Интерактивность – реакция со стороны программы в ответ на какие-либо действия пользователя, обеспечивающая режим диалога с персональным компьютером.

Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 679; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

12 3 4 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!