Имиджмейкинг в системе связей с общественностью.
Имидж – это восприятие, устойчивая картина восприятия какого-либо объекта действительности, сформированная в психике аудитории имиджа. (Почепцов, Панасюк).
Аудитория имиджа - определенная социальная группа, имеющая отношение к объекту имиджа.
Имиджеформирующая информация – это информация, на основе которой в аудитории имиджа формируется реальный имидж объекта. Может быть как вербальной, так и невербальной.
Имидж:
1. Идеальный – имидж, складывающийся непосредственно у субъекта имиджа или у группы, занимающейся имиджмейкингом объекта имиджа.
2. Реальный – это имидж, сложившийся в аудитории имиджа относительно его объекта.
Имидж может иметь различную окраску и оценку:
1. Низкий имидж.
2. Высокий.
3. Положительный.
4. Отрицательный.
Имидж меняется от потока информации, действий конкурентов, изменений окружающей среды.
Составляющие имиджа:
1. Внешние.
2. Внутренние (репутация, деловая репутация).
Имидж необходим для:
1. Осуществления коммуникаций.
2. Благодаря высокому и положительному имиджу в аудитории возникает чувство аттракции (притяжение к объекту имиджа).
Имидж изучается с помощью социологических исследований аудитории имиджа.
Основы теории коммуникации в связях с общественностью.
Связи с общественностью - Это важная составная часть государственной и негосударственной управленческой деятельности, призванная обеспечить взаимопонимание между управляющими и управляемыми подсистемами ради повышения эффективности их функционирования. (Дмитрий Вадимович Ольшанский).
|
|
|
Для выполнения этих функций PR-специалисту необходимо знать основы теории коммуникации!
Основы теории коммуникации - Это совокупность теоретических представлений на природу коммуникации.
PR-специалист при продвижении продукта на рынок, при налаживании коммуникации в организации, при разрешении конфликтов
должен знать:
• Определения коммуникации
• Модели коммуникации
• Виды коммуникации
Коммуникация:
• лат. «communicatio» - сообщение, передача
• «communicates» - делать общим, беседовать, связывать, сообщать, передавать
Толкования понятия коммуникации
(словарь «Современная западная социология»)
• средства связи любых объектов материального и духовного мира
• общение, передача информации от человека к человеку
• общение и обмен информацией, т. е. социальная коммуникация
Толкования понятия коммуникация
(Современный словарь иностранных слов)
• путь сообщения (воздушная, водная и т.д. коммуникация)
• форма связи (телеграф, радио, телефон)
|
|
|
• акт общения, связь между двумя или более индивидами, основания для взаимопонимания
• процесс сообщения информации с помощью технических средств – СМК (печать, радио, кино, телевидение)
Толкование понятия коммуникация
(русский энциклопедический социологический словарь)
Коммуникация - это передача информации от одной системы к другой, посредством специальных материальных носителей.
Коммуникация выделилась в самостоятельный объект социальных наук с развитием технических средств передачи информации.
Модель Гарольда Лассуэла (1948)
Элементы коммуникационного процесса:
• Кто? (Рассматриваются факторы которые открывают и направляют сам акт коммуникации (в первую очередь это сам коммуникатор).
• Что? (Анализ содержания (включаются статистический анализ частоты упоминаний тех или иных фактов и событий в СМИ).
• По какому каналу? (Выявление средств, адекватных характеру передаваемых сообщений и приемлемых для получателя).
• Кому? (Анализ аудитории – к решению данной задачи привлекаются социологические службы).
• С каким эффектом?
Модель Шеннона-Уивера
• По существу эта модель представляет собой графическую модель Г. Лассуэла
|
|
|
• Основана на аналогии с телефонной связью
Структура модели:
• Источник – тот, кто делает звонок
• Сообщение – передаваемая информация
• Телефонный передатчик – кодирующее устройство, преобразующее звуковые волны в электрические импульсы
• Канал - телефонный провод
• Телефонный приемник – 2-ой аппарат – декодер, осуществляющий обратное преобразование электрических импульсов в звуковые волны
• Приемник – человек, которому адресовано сообщение
Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 435; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!