Развитие стандартизации в СССР в 1920-е–1980-е гг.



 

После установления в России Советской власти были приняты меры по упорядочению в стране системы стандартизации. В сентябре 1918 г. был подписан декрет Совета Народных Комиссаров (СНК) о введении в стране международной метрической системы мер и весов. В апреле 1923 г. было организовано Бюро по стандартизации, которому поручалась подготовка предложений по созданию центрального руководящего органа по стандартизации.

Примерно в это время в российских городах появляются новые местные органы по стандартизации. Так, 10 декабря 1923 г. по решению Поверочного института Главной палаты мер и весов с января 1924 г. в г. Омске создавалась отдельная Омская поверочная палата, которая до этого являлась временным отделением Екатеринбурской палаты [173, с. 78].

15 сентября 1925 г. постановлением СНК СССР был создан Комитет по стандартизации. Этим постановлением в стране вводилась государственная стандартизация. 7 мая 1926 г. официально утвержден первый общесоюзный стандарт – ОСТ 1 «Пшеница. Селекционные сорта зерна. Номенклатура».

23 ноября 1929 г. Центральный Исполнительный Комитет (ЦИК) и Совет Народных Комиссаров (СНК) приняли Постановление об уголовной ответственности за выпуск недоброкачественной продукции и за несоблюдение обязательных стандартов.

В 1930 г. Комитет по стандартизации стал называться Всесоюзным комитетом стандартизации (ВКС). К началу 1930-х гг. относится и первый опыт государственного планирования работ в области стандартизации в СССР. Так, впервые был разработан Государственный план стандартизации (1930–1931 гг.).

В 1932 г. при наркоматах были созданы ведомственные комитеты по стандартизации; наркоматы получили право утверждать стандарты отраслевого назначения.

В 1940 г. при СНК СССР был организован Всесоюзный комитет стандартов (ВКС). С этого времени общесоюзные стандарты стали называться государственными стандартами и обозначаться индексом ГОСТ с добавлением порядкового номера и года утверждения, например, ГОСТ 169–40.

В 1948 г. ВКС был включен в состав Государственного комитета Совета министров СССР по внедрению передовой техники в народное хозяйство (Гостехника СССР). С 1951 по 1953 гг. руководство работами по стандартизации осуществлялось Управлением по стандартизации при Совете министров СССР.

В 1954 г. при Совете министров СССР был создан Комитет стандартом мер и измерительных приборов. Комитет возглавил всю работу по стандартизации, метрологии и измерительной технике в СССР.

В 1964–1965 гг. состояние стандартизации в СССР было подвергнуто детальному изучению и обсуждению с привлечением широких кругов ученых работников промышленности, общественности. Это было вызвано тем, что стандартизация отставала от возросших требований народного хозяйства.

11 января 1965 г. вышло постановление Совета министров СССР «Об улучшении работы по стандартизации в стране». В этом постановлении отмечалось, что в решении задач дальнейшего подъема народного хозяйства неизмеримо возрастает роль стандартизации, как средства ускорения технического прогресса, повышения качества.

Во исполнение указанного постановления была утверждена единая Государственная система стандартизации (ГСС). ГСС была утверждена 30 августа 1968 г. со сроком введения с 1 января 1970 г. Она разрабатывалась Всесоюзным научно-исследовательским институтом по стандартизации (ВНИИС) и Всесоюзным научно-исследовательским институтом по нормализации в машиностроении (ВНИИНМАШ) [8; 24].

Таким образом, в конце 1960-х гг. созданы основополагающие стандарты Государственной системы стандартизации, которые устанавливали взаимосвязанные нормы, правила и требования по организации и методике выполнения работ по стандартизации во всех отраслях народного хозяйства СССР [8].

9 ноября 1970 г. Указом Президиума Верховного Совета СССР Комитет стандартов, мер и измерительных приборов при Совете министров СССР был преобразован в Государственный комитет стандартов Совета министров СССР (Госстандарт СССР).

В начале 1990-х гг. с переходом к рыночной экономике и введением сертификации потребовались эксперты по сертификации продукции и услуг. Роль стандартизации и сертификации в этих условиях повысилась [9; 67; 92; 175, с. 32]. Одним из важных направлений деятельности отделений Госстандарта России в субъектах Российской Федерации стал государственный контроль и надзор за соблюдением требований государственных стандартов [8]. Например, в 2002 г. государственные инспекторы Омского ЦСМ проверили более 150 предприятий Омской области различных форм собственности. В 82% случаев были выявлены нарушения. Центры стандартизации, метрологии и сертификации обладают и крупными информационными фондами. Так, упомянутый ЦСМ имеет справочный фонд, включающий 33 тыс. стандартов, другие нормативные документы, справочники, книги и журналы [173, с. 78].

Таким образом, система стандартизации России прошла сложный путь своего развития, а в настоящее время переживает период реформирования.

 

Резюме

 

В соответствии с вышеизложенным в данной главе можно сделать ряд выводов:

– первоначально стандартизация применялась главным образом в военной промышленности, и новый взгляд на возможность ее распространения на другие отрасли экономики, в том числе и на сферу услуг установился в начале XX в.;

– в СССР система стандартизации базировалась на Государственной системе стандартизации, предусматривавшей обязательное применение государственных стандартов.

Таким образом, система стандартизации, существующая в настоящее время, является результатом длительного исторического развития.

 

Вопросы и задания для самоконтроля

 

1. К какому времени относятся первые сведения о стандартизации в России?

2. Как изменилось восприятие стандартизации в странах Запада после Первой мировой войны?

3. В каком году основано ИСО?

4. В чем разница между «комитетами-членами» и «членами-корреспондентами» ИСО?

5. Когда в СССР была введена государственная стандартизация?

6. Назовите причины, по которым во второй половине 1960-х гг. в СССР была проведена реформа системы стандартизации.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В соответствии с концепцией преподавания курса, разработанной авторами данной работы, в рамках курса «Стандартизация, сертификация и финансовое обеспечение в туристской индустрии» можно выделить ряд разделов.

Во-первых, это теоретические основы стандартизации и сертификации. В этой части мы рассматриваем понятия стандартизации и сертификации, которые изложены в российских нормативно-правовых документах. Данный раздел имеет определяющее значение в рамках данного курса. Это объясняется тем, что данный курс имеет практическое значение в конкретной деятельности. Практическая деятельность в различных сферах национальной экономики регулируется со стороны государства. Это выражается в издании органами государственной власти документов (правила, инструкции и т.д.), которые обязательны к исполнению предпринимателями или в некоторых случаях носят рекомендательный характер. Но в любом случае специалисту в социально-культурном сервисе и туризме необходимы теоретические знания в рассмотренных нами аспектах, поскольку это, на наш взгляд, позволяет предпринимателю отстоять свои права в спорных ситуациях.

В-третьих, это вопросы, связанные с анализом национальных стандартов, действующих в туристской индустрии Российской Федерации и применяемых на различных этапах организации и реализации тура.

В-четвертых, это блок вопросов по истории стандартизации и сертификации. Необходимо учитывать, что существующая система стандартизации и сертификации является результатом предшествующего развития. Многие вопросы в рамках данного курса сложно понять без наличия указанного раздела.

В-пятых, это вопросы финансового обеспечения деятельности туроператорских организаций на территории России.

При использовании данного пособия в процессе обучения необходимо понимать, что стандартизация и сертификация является развивающейся системой, что обусловлено постоянно происходящими изменениями в нормативно-правовой базе. Эти изменения вызваны потребностями развития национальной экономики. Конкретные же даты внесения изменений не в последнюю очередь зависят от воли законодателя.

Таким образом, представленный в учебном пособии материал не может рассматриваться как неизменный в будущем. Тем не менее, на наш взгляд, в определенные промежутки времени требуется подводить итоги «на данный момент», которые являются базой для самостоятельной работы студента.

Учебное пособие окажет значительную помощь студентам в изучении данной дисциплины, а система ссылок на библиографический список, приведенные схемы, текстовый материал в приложениях, итоговый тест будут способствовать эффективной самостоятельной подготовке.


БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1.  Административный регламент по представлению Федеральным агентством по туризму государственной услуги по формированию и ведению Единого федерального реестра туроператоров : утверждено Министерством спорта, туризма и молодёжной политики Российской Федерации 26 сентября 2011 г.

2.  Аронов, И. З. Об опыте применения декларации о соответствии / И. З. Аронов, А. М. Рыбакова // Сертификация. 2001. – № 1. – С. 8–9.

3.  Барсенков, А. С. История России. 1938–2002 / А. С. Барсенков, А. И. Вдовин – М.: Аспект Пресс, 2003. – 540 с.

4.  Берновский, Ю. Н. Стандарты организаций на выпускаемую продукцию должны иметь стандартную форму и содержание // Стандарты и качество. – 2004. – № 12. – С. 52–54.

5.  Большой юридический словарь. – М. : ИНФРА-М, 1998. – 790 с.

6.  Бошно, С. В. Правоведение : учебное пособие для неюридических вузов. – М. : Право и закон, 2002. – 416 с.

7.  Брод, Б. Россия обречена на отставание системой национальной стандартизации // Стандарты и качество. – 2005. – № 10. – С. 70–72.

8.  В приёмной председателя Госстандарта России // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 6 (66). – С. 3.

9.  Версан, В. Г. ВНИИС: дорога длиной в 35 лет // Сертификация. – 2000. – № 2. – С. 2–4.

10. Версан, В. Г. Защита потребительского рынка: взгляд на проблему // Сертификация. – 2001. – № 3. – С. 2–8.

11. Вопросы структуры федеральных органов исполнительной власти. Указ Президента РФ от 20 мая 2004 г. № 649 // Собрание законодательства РФ. – 2004. – № 21. – Ст. 2023.

12. Горячев, А. В. Достоинства и недостатки Федерального закона «О техническом регулировании»// Стандарты и качество. – 2003. – № 7. – С. 32-35.

13. ГОСТ 1.0–92 Межгосударственная система стандартизации. Основные положения.

14. ГОСТ 1.1–2002 Межгосударственная система стандартизации. Термины и определения.

15. ГОСТ 1.2–97 Межгосударственная система стандартизации. Стандарты межгосударственные, правила и рекомендации по межгосударственной стандартизации. Порядок разработки, принятия, применения, обновления и отмены.

16. ГОСТ Р 1.0–2004 Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения. – М. : Стандартинформ, 2007. – 10 с.

17. ГОСТ Р 1.1–2005 Стандартизация в Российской Федерации. Технические комитеты по стандартизации. Порядок создания и деятельности. – М. : Стандартинформ, 2007. – 17 с.

18. ГОСТ Р 1.2–2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила разработки, утверждения, обновления и отмены. – М. : Стандартинформ, 2007. – 16 с.

19. ГОСТ Р 1.4–2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения. – М. : Стандартинформ, 2007. – 6 с.

20. ГОСТ Р 1.5–2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила построения, изложения, оформления и обозначения. – М. : ИПК Издательство стандартов, 2005. – 32 с.

21. ГОСТ Р 1.6–2005 Стандартизация в Российской Федерации. Проекты стандартов. Организация проведения экспертизы. – М. : Стандартинформ, 2007. – 12 с.

22. ГОСТ Р 1.7–2008 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила оформления и обозначения при разработке на основе применения международных стандартов. – М. : Стандартинформ, 2009. – 38 с.

23. ГОСТ Р 1.8–2011 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты межгосударственные. Правила проведения в Российской Федерации работ по разработке, применению, обновлению и прекращению применения. – М. : Стандартинформ, 2011. – 18 с.

24. ГОСТ Р 1.9–2004 Стандартизация в Российской Федерации. Знак соответствия национальным стандартам Российской Федерации. Изображение. Порядок применения. – М. : Стандартинформ, 2007. – 16 с.

25. ГОСТ Р 1.10–2004 Стандартизация в Российской Федерации. Правила стандартизации и рекомендации по стандартизации. Порядок разработки, утверждения, изменения, пересмотра и отмены. – М. : Стандартинформ, 2007. – 20 с.

26. ГОСТ Р 1.12–2004 Стандартизация в Российской Федерации. Термины и определения. – М. : ИПК Издательство стандартов, 2005. – 15 с.

27. ГОСТ Р 1.13–2004 Стандартизация в Российской Федерации. Уведомления о проектах документов в области стандартизации. Общие требования. – М. : Стандартинформ, 2007. – 6 с.

28. ГОСТ Р 1.14–2009 Стандартизация в Российской Федерации. Программа разработки национальных стандартов. Требования к структуре, правила формирования, утверждения и контроля за реализацией. – М. : Стандартинформ, 2010. – 18 с.

29. ГОСТ Р 1.15–2009 Стандартизация в Российской Федерации. Службы стандартизации организациях. Правила создания и функционирования. – М. : Стандартинформ, 2009. – 12 с.

30. ГОСТ Р 50646–94 Услуги населению. Термины и определения.

31. ГОСТ Р 50647–2010 Услуги общественного питания. Термины и определения. – М. : Стандартинформ, 2011. – 12 с.

32. ГОСТ Р 50681–2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг. – М. : Стандартинформ, 2011. – 15 с.

33. ГОСТ Р 50690–2000 Туристские услуги. Общие требования. – М. : ИПК Издательство стандартов, 2004. – 8 с.

34. ГОСТ Р 50762–2007 Услуги общественного питания. Классификация предприятий общественного питания. – М. : Стандартинформ, 2008. – 12 с.

35. ГОСТ Р 50763–2007 Услуги общественного питания. Продукция общественного питания, реализуемая населению. Общие технические условия. – М. : Стандартинформ, 2008. – 11 с.

36. ГОСТ Р 50764–2009 Услуги общественного питания. Общие требования. – М. : Стандартинформ, 2010. – 7 с.

37. ГОСТ Р 50935–2007 Услуги общественного питания. Требования к персоналу. – М. : Стандартинформ, 2009. – 11 с.

38. ГОСТ Р 51004–96 Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества. – М. : ИПК Издательство стандартов, 1997. – 9 с.

39. ГОСТ Р 51006–96 Услуги транспортные. Термины и определения. – М. : ИПК Издательство стандартов, 1997. – 6 с.

40. ГОСТ Р 51090–97 Средства общественного пассажирского транспорта. Общие требования доступности и безопасности для инвалидов. – М. : ИПК Издательство стандартов, 1997. – 23 с.

41. ГОСТ Р 51108–97 Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технические условия. – М. : ИПК Издательство стандартов, 1998. – 70 с.

42. ГОСТ Р 51112–2003 Услуги бытовые. Фотоуслуги. Общие технические условия. – М. : Стандартинформ, 2005. – 12 с.

43. ГОСТ Р 51142–98 Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия. – М. : ИПК Издательство стандартов, 2003. – 84 с.

44. ГОСТ Р 51160–98 Автобусы для перевозки детей. Технические требования. – М. : Стандартинформ, 2008. – 15 с.

45. ГОСТ Р 51185–2008 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования. – М. : Стандартинформ, 2009. – 7 с.

46. ГОСТ Р 51306–99 Услуги бытовые. Услуги по ремонту и пошиву швейных изделий. Общие технические условия. – М. : ИПК Издательство стандартов, 1999. – 8 с.

47. ГОСТ Р 51660–2000 Услуги бытовые. Услуги по ремонту обуви. Общие технические условия. – М. : ИПК Издательство стандартов, 2001. – 8 с.

48. ГОСТ Р 51813–2001 Услуги пассажирского морского транспорта. Услуги в морских портах. Общие требования. – М. : ИПК Издательство стандартов, 2001. – 6 с.

49. ГОСТ Р 51825–2001 Услуги пассажирского автомобильного транспорта. Общие требования. – М. : ИПК Издательство стандартов, 2002. – 10 с.

50. ГОСТ Р 50844–95 Автобусы для перевозки инвалидов. Общие технические требования. – М. : ИПК Издательство стандартов, 1996. – 51 с.

51. ГОСТ Р 51870–2002 Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений. Общие технические условия. – М. : ИПК Издательство стандартов, 2002. – 11 с.

52. ГОСТ Р 52024–2003 Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования. – М. : ИПК Издательство стандартов, 2003. – 8 с.

53. ГОСТ Р 52025–2003 Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей. – М. : ИПК Издательство стандартов, 2003. – 6 с.

54. ГОСТ Р 52058–2003 Услуги бытовые. Услуги прачечных. Общие технические условия. – М. : ИПК Издательство стандартов, 2003. – 8 с.

55. ГОСТ Р 52113–2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества. – М. : Издательство стандартов, 2003.

56. ГОСТ Р 52492–2005 Услуги бытовые. Социальные нормы и нормативы к услугам. Общие требования. – М. : Стандартинформ, 2006. – 12 с.

57. ГОСТ Р 52493–2005 Услуги бытовые. Услуги бань и душевых. Общие технические условия. – М. : Стандартинформ, 2006. – 14 с.

58. ГОСТ Р 52877–2007 Услуги по медицинской реабилитации инвалидов. Основные положения. – М. : Стандартинформ, 2008. – 8 с.

59. ГОСТ Р 52887–2007 Услуги детям в учреждениях отдыха и оздоровления. – М. : Стандартинформ, 2008. – 8 с.

60. ГОСТ Р 53105–2008 Услуги общественного питания. Технологические документы на продукцию общественного питания. Общие требования к оформлению, построению и содержанию. – М. : Стандартинформ, 2009. – 11 с.

61. ГОСТ Р 53423–2009 (ИСО 18513: 2003) Туристские услуги. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения. – М. : Стандартинформ, 2010. – 14 с.

62. ГОСТ Р 53523–2009 Услуги общественного питания. Общие требования к заготовочным предприятиям общественного питания. – М. : Стандартинформ, 2010. – 7 с.

63. ГОСТ Р 53995–2010 Услуги общественного питания. Общие требования к методам и формам обслуживания на предприятиях общественного питания. – М. : Стандартинформ, 2009. – 10 с.

64. ГОСТ Р 53996–2010 Услуги общественного питания. Порядок разработки фирменных и новых блюд и изделий на предприятиях общественного питания. – М. : Стандартинформ, 2011. – 8 с.

65. ГОСТ Р 53997–2010 Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования. – М. : Стандартинформ, 2011. – 7 с.

66. ГОСТ Р 53998–2010 Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. – М. : Стандартинформ, 2011. – 8 с.

67. Госстандарту России – 75 лет // Сертификация. – 2002. – № 3. – С. 2–5.

68. Гражданский кодекс РФ. Части I, II, III. – М. : ИНФРА-М, 2005. – Вып. 3 (76). – 512 с.

69. Дедиков, С. В. Правовые проблемы страхования ответственности туроператоров // Юридическая и правовая работа в страховании. – 2007. - № 4. Дехтярь, Г. М. Стандартизация и сертификация в туризме : учебное пособие. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 256 с.

70. Егоров, А. В. Правовая интеграция и ее содержание // Государство и право. – 2004. – № 6. – С. 74–84.

71. Единый федеральный реестр туроператоров // http://reestr.russiatourism.ru/

72. Ефремова, М. В. Основы технологии туристского бизнеса. – М. : Ось, 1999. – 192 с.

73. Иванец, Г. И. Глобализация, государство, право / Г. И. Иванец, В. И. Червонюк // Государство и право. 2003. – № 8. – С. 87–94.

74. Иванова, Л. А. О разработке и внедрении межгосударственных стандартов в области туризма в странах СНГ / Л. А. Иванова, Д. Е. Самойленко // Сертификация. – 1996. – № 2. – С. 31.

75. Интерстандарт. Консультационно-внедренческая фирма // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 6 (66). – 2-я страница обложки.

76. Итоги работы Госстандарта России в 2002 г. и задачи на 2003 г. // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 4 (64). – С. 8-27.

77. Конституция Российской Федерации. Гимн Российской Федерации. – Новосибирск : Сиб. унив. изд-во, 2004. – 48 с.

78. Концепция развития стандартизации и подтверждения соответствия услуг нормативным требованиям // Сертификация. – 2001. – № 3. – С. 30–33.

79. Королькова, В. И. Об основных направлениях работ по развитию стандартизации и сертификации однородных услуг / В. И. Королькова, Г. Н. Воробьев // Сертификация. – 2000. – № 1. – С. 20-26.

80. Королькова, В. И. Услуги сквозь призму российского и зарубежного опыта / В. И. Корольков., Г. Н. Воробьева., М. А. Яновская // Сертификация. – 2000. – № 2. – С. 22-25.

81. Крутов, Б. В. О взаимном признании результатов сертификации со странами СНГ и Балтии // Сертификация. – 1994. – № 2. – С. 2.

82. Крылова, Г. Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 711 с.

83. Курицына, В. В. Состояние и перспективы сертификации услуг // Сертификация. – 1994. – № 4. – С. 7-9.

84.  Лифиц, И. М. Стандартизация, метрология и сертификация. – М.: Юрайт-Издат, 2004. – 335 с.

85. Мохов, Г.О финансовом обеспечении необходимо отчитаться // http://www.tourychet.ru/print.htm?id=2190

86. Мохов, Г. А. Отмена лицензирования. Что ждёт турфирмы? // Главбух. Приложение "Учет в туристической деятельности". – 2006. – № 4.

87. Новые поступления стандартов ИСО и МЭК в Федеральный фонд стандартов и общероссийских классификаторов технико-экономической и социальной информации // Национальные стандарты. – 2004. – № 2. – С. 65–96.

88. О внесении изменений в перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации, в перечень продукции, соответствие которой может быть подтверждено декларацией о соответствии, и о признании утратившим силу перечня работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации. Постановление Правительства РФ от 10 февраля 2004 г. № 72 // Вестник Госстандарта России. –2004. – № 3. – С. 25-26.

89. О внесении изменений в Положение о Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии : Постановление Правительства РФ от 9 июня 2010 г. № 408 // http://www.gost.ru/wps/portal/pages.root.About?WCM_GLOBAL_CONTEXT=/gost/gostru/aboutagency/history

90. О внесении изменений и дополнений в законодательные акты РФ в связи с принятием ФЗ «О техническом регулировании». Распоряжение Госстандарта России от 11 июля 2003 г. № 106 (Извлечение) // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 8. – С. 81.

91. О внесении изменений и дополнений в Постановление Правительства от 2 июня 2003 г. № 316. Постановление Правительства РФ от 17 июля 2003 г. № 440 // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 6. – С. 79.

92. О должностных лицах Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии и его территориальных органов, уполномоченных составлять протоколы об административных правонарушениях и применять меры обеспечения производства по делам об административных правонарушениях. Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 ноября 2004 г. № 246 // Бюллетень федеральных актов федеральных органов исполнительной власти. – 2004. – № 49. – С. 85-86.

93. О мерах по реализации Федерального закона «О техническом регулировании». Постановление Правительства РФ от 2 июня 2003 г. № 316 // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 6. – С. 6.

94. О мерах по реализации Федерального закона «О техническом регулировании». Постановление Правительства РФ от 2 июня 2003 г. № 316 (с изменениями от 17 июля 2003 г.) // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 6. – С. 7.

95.  О Министре промышленности и энергетики РФ. Указ Президента РФ от 9 марта 2004 г. № 326 // Собрание законодательства РФ. – 2004. – № 11. – Ст. 961.

96. О Министре промышленности и энергетики РФ. Указ Президента РФ от 20 мая 2004 г. № 640 // Собрание законодательства РФ. – 2004. – № 11. – Ст. 961.

97. О национальных стандартах РФ. Постановление Госстандарта России от 27 июня 2003 г. № 63 // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 7. – С. 10.

98. О национальных стандартах РФ. Постановление Госстандарта России от 30 января 2004 г. № 63 // Вестник Госстандарта России. – 2004. – № 3. – С. 33.

99. О представлении материалов Госстандарта России на сайт МГС. Приказ Госстандарта России от 5 января 2004 г. № 5 // Вестник Госстандарта России. – 2004. – № 2. – С. 67-68.

100.  О принятии и введении в действие Правил сертификации. Постановление Госстандарта России от 5 августа 1997 г. № 17 // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. – 1998. – № 8.

101. О проведении Госстандартом России государственного контроля (надзора). Информационное письмо статс-секретаря – первого заместителя председателя Госстандарта России от 8 августа 2003 г. № ГЭ-110-28/2864 // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 8. – С. 84-88.

102. О проведении добровольного подтверждения соответствия услуг по инициативе заявителя. Информационное письмо статс-секретаря – первого заместителя председателя Госстандарта России от 30 октября 2003 г. // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 11. – С. 50.

103. О разработке и утверждении национальных стандартов РФ. Постановление Госстандарта России от 2 сентября 2003 г. № 100 // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 9. – С. 21-22.

104. О распределении федеральных государственных учреждений – центров стандартизации, метрологии и сертификации Госстандарта России по федеральным округам. Приказ Госстандарта России 17 ноября 2003 г. № 119 // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 12. – С. 67-69.

105. О реализации Постановления Правительства РФ от 15 августа 2003 г. «О федеральном информационном фонде технических регламентов и стандартов» // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 11. – С. 24-27.

106. О реализации Постановления Правительства РФ от 31 июля 2003 г. № 458 «Об опубликовании и размере платы за опубликование уведомлений о разработке проекта национального стандарта и о завершении публичного обсуждения проекта национального стандарта». Приказ Госстандарта России от 21 октября 2003 г. № 1054 // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 11. – С. 22-23.

107. О реализации Постановления Правительства РФ от 10 ноября 2003 г. «Об общероссийских классификаторах технико-экономической и социальной информации в социально-экономической области». Приказ № 1194 от 9 декабря 2003 г. // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 12. – С. 11-13.

108. О сертификации туристских услуг и услуг средств размещения // Туризм. Экономика и учёт. – 2001. – № 2 (32). – С. 3–34.

109.  О сертификации услуг в системе сертификации ГОСТ Р. Информационное письмо заместителя председателя Госстандарта России В.Н. Крутикова от 11 июля 2003 г. № ВК-110-28/2522 // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 8. – С. 28–29.

110. О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти. Указа Президента РФ от 9 марта 2004 г. № 314 // Собрание законодательства РФ. – 2004. – № 11. – Ст. 945.

111. О совершенствовании учета и распространения национальных стандартов. Выписка из заседания коллегии № 4 Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 29 июня 2005 г. // Вестник Госстандарта России. – 2005. – № 8 (92). – С. 35–37.

112. О создании территориальных органов Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 12 августа 2004 г. № 21 (с Приложением) // Вестник Госстандарта России. – 2004. – № 9 (81). – С. 82–84.

113. О создании Технического комитета по стандартизации (ТК 199) «Туристские услуги и услуги средств размещения». Постановление Госстандарта России от марта 2004 г. № 10 // Вестник Госстандарта России. – 2004. – № 4. – С. 13.

114. О составе и порядке работы экспертной группы для рассмотрения основополагающих стандартов национальной стандартизации РФ. Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31 августа 2004 г. № 28 // Вестник Госстандарта России. – 2004. – № 9. – С. 60.

115. Отчет о деятельности МГС по реализации Соглашения о проведении согласованной политики в области стандартизации, метрологии и сертификации от 13 марта 1992 г. Протокола к нему от 20 июня 2003 г. // Вестник Госстандарта России. – 2005. – № 7. – С. 77-102.

116. О Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии. Постановление Правительства РФ от 17 июня 2004 г. № 294 // Собрание законодательства РФ. – 2004. – № 25. – Ст. 2575.

117. О федеральном информационном фонде технических регламентов и стандартов. Постановление Правительства РФ от 15 августа 2003 г. // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 9. – С. 11-16.

118. Об исключении функции государственного надзора из сферы деятельности ФГУ – ЦСМ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии. Приказ федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 25 августа 2004 г. № 27 // Вестник Госстандарта России. – 2004. – № 9. – С. 85–87.

119. Об исполнении Постановления Правительства РФ от 2 июня 2003 г. № 316 «О мерах по реализации ФЗ «О техническом регулировании». Приказ Госстандарта России от 17 июня 2003 г. № 371 // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 7. – С. 8-9.

120. Об обеспечении соблюдения требований публичного обсуждения проектов национальных стандартов РФ при подготовке их к утверждению и регистрации. Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 16 декабря 2004 г. № 458 // Вестник Госстандарта России. – 2005. – № 1. – С. 20–21.

121. Об общероссийских классификаторах технико-экономической и социальной информации в социально-экономической области. Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2003 г. № 677 // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 11. – С. 14.

122. Об опубликовании и размере платы за опубликование уведомлений о разработке проекта национального стандарта и о завершении публичного обсуждения проекта национального стандарта. Постановление Правительства от 31 июля 2003 г. // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 9. – С. 6.

123. Об опубликовании национальных стандартов и общероссийских классификаторов технико-экономической и социальной информации. Постановление Правительства РФ от 25 сентября 2003 г. № 594 // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 10. – С. 11.

124. Об организации взаимодействия с полномочными представителями Президента РФ в федеральных округах. Приказ Госстандарта России от 14 ноября 2003 г. // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 12. – С. 65-66.

125. Об организации работы Совета директоров федеральных государственных учреждений – центров стандартизации, метрологии и сертификации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в федеральных округах. Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28 июля 2005 г. № 1049 // Вестник Госстандарта России. – 2005. – № 10. – С. 102-105. 

126. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 20.11.1996 г. // http://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base=LAW;n=115996

127. Об основных принципах сотрудничества государств-участников СНГ в области туризма // Туризм. Экономика и учёт. – 2001. – № 4 (34). – С. 76–84.

128. Об особенностях предоставления в Федеральное агентств по туризму сведений о наличии финансового обеспечения на новый срок туроператорами, осуществляющими деятельность в сфере выездного туризма и применяющими общую систему налогообложения : информационно письмо Ростуризм от 16 февраля 2011 г.

129. Об отмене нормативных документов по обязательной сертификации услуг. Постановление Госстандарта России от 30 декабря 2003 г. № 131 // Вестник Госстандарта России. – 2004. – № 1. – С. 26.

130. Об отмене правил по сертификации. Постановление Госстандарта России от 29 июня 1998 г. № 49 // Вестник Госстандарта России. – 1998. – № 8. – С. 58.

131. Об отмене Правил по сертификации туристских услуг и услуг гостиниц. Постановление Госстандарта России от 28 июля 2000 г. № 53 // Вестник Госстандарта России. – 2000. – № 9. – С. 87.

132. Об утверждении нормативных документов Системы добровольной сертификации ГОСТ Р при проведении добровольной сертификации услуг. Постановление Госстандарта России от 21 августа 2003 г. // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 9. – С. 76.

133. Об утверждении Положения о создании и деятельности экспертных комиссий по техническому регулированию. Постановление Правительства РФ от 21 августа 2003 г. // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 9. – С. 17-20.

134. Об утверждении Правил по проведению сертификации в Российской Федерации. Постановление Госстандарта России от 10 мая 2000 г. № 26 // Вестник Госстандарта России. – 2000. – № 9. – С. 55.

135. Об утверждении правил по сертификации. Система сертификации ГОСТ Р. Формы основных документов, применяемых в Системе. Постановление Госстандарта России от 17 марта 1997 г. № 12 // Вестник Госстандарта России. – 1998. – № 12. – С. 25–46 (с приложениями).

136. Об утверждении Рекомендаций по содержанию и форме документов, представляемых на регистрацию системы добровольной сертификации. Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 25 февраля 2005 г. № 27-ст // Вестник Госстандарта России. – 2005. – № 12. – С. 28-34.

137. Об утверждении структуры центрального аппарата Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии. Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 29 июля 2004 г. № 8 (с Приложением) // Вестник Госстандарта России. – 2004. – № 8. – С. 3–4.

138. Общая теория права и государства. – М. : Юрист, 2000. – 520 с.

139. Организация и управление гостиничным бизнесом. – М. : Интелуниверсал, 2000. – 280 с.

140. Основы стандартизации. – М. : Издательство стандартов, 1986. – 328 с.

141. Отчет о деятельности МГС по реализации Соглашения о проведении согласованной политики в области стандартизации, сертификации и метрологии от 13 марта 1992 г. Протокола к нему от 20 июня 2003 г. // Вестник Госстандарта России. – 2005. – №7. – С. 77−102.

142. Официальная информация // Сертификация. – 2002. – № 2. – С. 13.

143. Парамонов, Р. Новости международной стандартизации // Стандарты и качество. – 2003. № – 2. – С. – 50–53.

144. Парамонов, Р. Новости международной стандартизации // Стандарты и качество. – 2003. – № 5. – С. 45–48.

145. Парций, Я. О стандартизации и сертификации в области туристской деятельности // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2003. – № 11. – С. 22–23.

146. Парций, Я. О стандартизации и сертификации в туристской деятельности // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2004. – № 1. – С. 22–25.

147. Перечень федеральных государственных унитарных предприятий и федеральных государственных учреждений, находящихся в ведении Ростехрегулирования. Утвержден Распоряжением Правительства РФ от 13 января 2005 г. // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2005. – № 3. – Ст. 222.

148.  Положение о разработке, принятии, введении в действие, ведении и применении общероссийских классификаторов технико-экономической и социальной информации в социально-экономической области. Утверждено Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2003 г. № 677 // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 11. – С. 15-18.

149.  Положение о регистрации системы добровольной сертификации. Утверждено Постановлением Правительства РФ от 23 января 2004 г. № 32 // Стандарты и качество. – 2004. – № 4. – С. 84.

150. Положение о создании деятельности экспертных комиссий по техническому регулированию // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 9. – С. 9.

151. Положение о Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии. Утверждено Постановлением Правительства РФ от 17 июня 2004 г. № 294 // Собрание законодательства РФ. – 2004. – № 25. – Ст. 2575.

152. Положение о федеральном информационном фонде технических регламентов и стандартов и единой информационной системе по техническому регулированию // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 9. – С. 29.

153. Положение об опубликовании стандартов и общероссийских классификаторов технико-экономической и социальной информации // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 10. – С. 12.

154. Положение об опубликовании уведомлений о разработке проекта национального стандарта и о завершении публичного обсуждения проекта национального стандарта // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 9. – С. 12.

155. Правила по проведению сертификации в Российской Федерации. Утверждены Постановлением Госстандарта России от 10 мая 2000 г. № 26 // Вестник Госстандарта России. – 2000. – № 9. – С. 56–66.

156. Правоведение. – М. : Юристъ, 2002. – 398 с.

157.  Правоведение (полный курс). – Ростов-на-Дону : МарТ, 2002. – 408 с.

158. Правила функционирования системы добровольной сертификации услуг. Утверждены Постановлением Госстандарта России от 21 августа 2003 г.

159. Протокол № 24-2003 Совещания руководителей национальных органов по стандартизации и сертификации государств - участников Соглашения «О проведении согласованной политики в области стандартизации, метрологии и сертификации» (4-5 декабря 2003 г.). Извлечение с Приложениями // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 1. – С. 69-104.

160. Распоряжение Администрации Президента РФ и Аппарата Правительства РФ от 6 августа 2004 г. № 1363/1001 // Вестник Госстандарта России. – 2004. – № 9 (81). – С. 10–16.

161.  Распоряжение Правительства РФ от 13 января 2005 г. // Собрание законодательства РФ. – 2005. – № 3. – Ст. 222.

162. Сипицын, В. П. Сертификация в странах СНГ. Проблемы и решения // Сертификация. – 1994. – № 3. – С. 23–25.

163. Соколов, С. Нормативное обеспечение методологии стандартизации // Стандарты и качество. – 2005. – № 7. – С. 36–39.

164. Соколов, С. Нормативное обеспечение методологии стандартизации // Стандарты и качество. – 2005. – № 8. – С. 20–22.

165. Сорокин, Е. П. Стандарты организаций: старые знакомые в новом статусе // Стандарты и качество. – 2004. – № 4. – С. 78–84.

166. Системы добровольной сертификации, действующие в РФ по состоянию на 01.05.2001 г. // Вестник Госстандарта России. – 2004. – № 6 (78). – С. 8–42.

167. Соглашение о проведении согласованной политики в области стандартизации, метрологии и сертификации // Информационный указатель стандартов «Государственные стандарты». – 1994. – № 2–3. – С. 3–6.

168. Стандартизация и сертификация в сфере услуг. – М. : Мастерство, 2002. – 208 с.

169. Терещенко, А. Стандарты общественных организаций // Турбизнес для профессионалов. 2004. № 7. С. 10–11.

170. Туризм и гостиничное хозяйство. – М. : ЭКМОС, 2001. – 400 с.

171. Уведомления о завершении публичного обсуждения проектов национальных стандартов // ИУС «Национальные стандарты». – 2004. – № 1. – С. 75–76.

172. Федеральный закон РФ «О техническом регулировании» от 27 декабря 2002 г. // Вестник Госстандарта России. – 2003. – № 2. – С. 4–49.

173.  Федосенко, В. П. Омский ЦСМ: Мы молоды и востребованы // Стандарты и качество. – 2003. – № 11. – С. 78–79.

174. Яблонский, О. П. Основы стандартизации, метрологии и сертификации / О. П. Яблонский, В. А.Иванова – Ростов-на-Дону : Феникс, 2004. – 448 с.

175. Яковлев, Е. А. Академия стандартизации, метрологии и сертификации Госстандарта России отметила своё 30-летие // Сертификация. – 1998. – № 3. – С. 32.


ПРИЛОЖЕНИЕ 1

 

Итоговый тест по курсу

«Стандартизация, сертификация и финансовое обеспечение

В туристской индустрии»

 

1.  Финансовое обеспечение туроператорской деятельности установлено:

а) в Федеральном законе РФ «О техническом регулировании»;

б) в Федеральном законе РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»;

в) в Федеральном законе РФ «Об основах финансового обеспечения туроператорской деятельности в Российской Федерации»;

г) в Федеральном законе РФ «О финансовом обеспечении».

 

2. Какое из казанных сведений туроператорская организация не обязана представить в Ростуризм для внесения в Единый реестр туроператоров?

а) сведения о сферах деятельности туроператора;

б) сведения о структурных подразделениях туроператора;

в) сведения о численности и сотрудниках туроператорской организации;

г) сведения о сокращённом наименовании туроператорской организации.

 

3. В настоящее время национальным органом РФ по стандартизации является:

а) Государственный комитет РФ по стандартизации и метрологии;

б) Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии;

в) Министерство промышленности и энергетики РФ;

г) Управление стандартизации и метрологии;

д) Федеральное агентство по стандартизации, метрологии и сертификации.

 

4. Согласно Федеральному закону РФ «О техническом регулировании», сертификация – это:

а) форма осуществляемого органом по сертификации подтверждения соответствия объектов требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров;

б) деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг;

в) правовое регулирование отношений в области оценки соответствия;

г) официальное признание органом по аккредитации компетентности физического или юридического лица выполнять работы в определенной области оценки соответствия.

 

5. Федеральный закон РФ «О техническом регулировании» вступил в силу:

а) 19 декабря 2002 г.;

б) 27 декабря 2002 г.;

в) 1 июня 2003 г.;

г) 1 июля 2003 г.

 

6. По российскому законодательству национальные стандарты в России:

а) применяются в обязательном порядке;

б) применяются полностью в добровольном порядке;

в) применяются в добровольном порядке при соблюдении обязательных требований;

г) применяются и в добровольном, и в обязательном порядке (в зависимости от решения властей данного субъекта Российской Федерации).

 

7. Подзаголовок в наименовании национального стандарта:

а) указывает на объект стандартизации;

б) указывает на аспект стандартизации;

в) указывает на субъект стандартизации;

г) указывает на страну, в которой разработан данный стандарт.

 

8.Межгосударственные стандарты стран СНГ обозначаются (в стандартах) в России индексом:

а) ГОСТ Р;

б) ГОСТ;

в) МСТ;

г) СТ СНГ.

 

9. В 1992 г. (13 марта) страны СНГ подписали:

а) «Соглашение о проведении согласованной политики в области стандартизации и метрологии»;

б) «Соглашение о проведении согласованной политики в области стандартизации, метрологии и сертификации»;

в) «Договор о взаимном признании и применении межгосударственных стандартов»;

г) «Соглашение о признании российских стандартов в качестве межгосударственных стандартов стран СНГ».

 

10. В настоящее время в России (согласно Федеральному закону РФ «О техническом регулировании») действуют следующие категории стандартов:

а) государственные, межгосударственные, национальные;

б) национальные, межгосударственные, стандарты организаций;

в) национальные, стандарты организаций;

г) международные, региональные, национальные, государственные.

 

11. Документ «Правила сертификации туристских услуг и услуг гостиниц», принятый в России в 1994 г.:

а) действует в настоящее время с изменениями, внесенными в 1995 г.;

б) отменен в 2000 г.;

в) отменен в 2002 г. в связи с принятием Федерального закона РФ «О техническом регулировании»;

г) действует с оговорками, предусмотренными в Федеральном законе РФ «О техническом регулировании».

 

12. Дано: ГОСТ Р 50681–2010. В данном случае цифра «2010» обозначает год:

а) разработки данного стандарта;

б) утверждения данного стандарта;

в) введения в действие данного стандарта;

г) отмены данного стандарта.

 

13. По российскому законодательству термин «национальный стандарт»:

а) применяется только по отношению к российским стандартам, обозначаемым индексом «ГОСТ Р»;

б) применяется только по отношению к межгосударственным стандартам стран СНГ;

в) применяется и по отношению к российским стандартам с индексом «ГОСТ Р», и по отношению к межгосударственным стандартам стран СНГ.

 

14. Стандарты организаций обозначаются в России индексом:

а) ГОСТ;

б) ГОСТ Р;

в) СТП;

г) СТО;

д) ОргСТ;

е) СниП.

 

15. Согласно Федеральному закону РФ «О техническом регулировании», стандартизация – это:

а) форма осуществляемого органом по сертификации подтверждения соответствия объектов требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров;

б) деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг;

в) правовое регулирование отношений в области оценки соответствия;

г) официальное признание органом по аккредитации компетентности физического или юридического лица выполнять работы в определенной области оценки соответствия.

 

16. Заголовок в наименовании национального стандарта:

а) указывает на объект стандартизации;

б) указывает на аспект стандартизации;

в) указывает на субъект стандартизации;

г) указывает на страну, в которой разработан данный стандарт.

 

17. В настоящее время Закон РФ «О сертификации продукции и услуг»:

а) официально не действует с 1 января 2003 г.;

б) официально не действует с 1 июля 2003 г.;

в) действует с изменениями , внесенными в 1994, 1998 и 1999 гг.

г) действует по Указу Президента РФ от 9 марта 2004 г.

 

18. Каково в настоящее время краткое официальное наименование национального органа РФ по стандартизации?

а) Госстандартсертификация;

б) Госстандарт России;

в) Росстандарт;

г) Россертификация.

 

19. Деятельность служб стандартизации на предприятиях туристской индустрии регулируется основополагающим национальным стандартом:

а) ГОСТ Р 1.1–2010 «Стандартизация в Российской Федерации. Службы стандартизации в туристской индустрии. Порядок функционирования»;

б) ГОСТ Р 1.15–2009 «Стандартизация в Российской Федерации. Службы стандартизации в организациях. Правила создания и функционирования»;

в) ГОСТ Р 1.11–2007 «Стандартизация в Российской Федерации. Службы стандартизации на предприятиях. Общие требования»;

г) ГОСТ Р 1.4–2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие требования»;

д) ГОСТ Р 1.0–2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения».

 

20. Международная организация по стандартизации (ИСО) создана:

а) в 1901 г.;

б) в 1946 г.;

в) в 1964 г.;

г) в 1986 г.

 

21. Документ «Правила функционирования системы добровольной сертификации услуг» принят Госстандартом России:

а) 1 июля 2003 г.;

б) 21 августа 2003 г.;

в) 1 сентября 2003 г.;

г) 30 января 2003 г.

 

22. Каким из перечисленных документов регулируется функционирование системы добровольной сертификации услуг в России в настоящее время?

а) Федеральный закон РФ «О функционировании Системы добровольной сертификации услуг» (2003 г.);

б) Закон РФ «О сертификации услуг» (1992 г.);

в) «Правила сертификации туристских услуг и услуг гостиниц» (1994 г.);

г) «Правила функционирования Системы добровольной сертификации услуг» (2003 г.).

 

23. В соответствии с каким Указом Президента РФ в России была образована Федеральная служба по техническому регулированию и метрологии?

а) по Указу от 9 марта 2004 г. № 314;

б) по Указу от 20 мая 2004 г. № 649;

в) по Указу от 13 января 2005 г. № 10;

г) по Указу от 20 января 2005 г. № 21.

 

24. Какое из указанных наименований национального стандарта ГОСТ Р 50647–2010 соответствует действительности?

а) «Туристские услуги. Общие требования»;

б) «Услуги общественного питания. Термины и определения»;

в) «Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технические условия»;

г) «Услуги пассажирского морского транспорта. Услуги в морских портах. Общие требования»;

д) «Автобусы для перевозки детей. Технические требования».

 

25. Социально-культурная услуга согласно ГОСТ Р 50646 – это:

а) услуга по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей и поддержанию нормальной жизнедеятельности потребителя.

б) услуга по удовлетворению материально-бытовых потребностей потребителя услуг.

в) непосредственное взаимодействие исполнителя и потребителя услуги.

 

26. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии образовано в России в соответствии с Указом Президента РФ:

а) от 9 марта 2004 г. № 314;

б) от 20 мая 2004 г. № 649;

в) от 13 января 2005 г. № 10;

г) от 20 января 2005 г. № 21.

 

27. В настоящее время по российскому законодательству сертификация туристских услуг:

а) имеет строго обязательный характер в соответствии с постановлением Правительства РФ от 13 августа 1997 г. № 1013;

б) имеет добровольный характер в соответствии с Федеральным законом РФ «О техническом регулировании»;

в) имеет добровольный характер в соответствии с Законом РФ «О сертификации продукции и услуг»;

г) имеет добровольный характер в соответствии с Законом РФ «О стандартизации»;

д) имеет обязательный характер в соответствии с Законом РФ «О обязательной сертификации туристских услуг и услуг гостиниц».

 

28. Материально-бытовая услуга согласно ГОСТ Р 50646 – это

а) услуга по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей и поддержанию нормальной жизнедеятельности потребителя.

б) услуга по удовлетворению материально-бытовых потребностей потребителя услуг.

в) непосредственное взаимодействие исполнителя и потребителя услуги в материально-бытовой сфере.

 

29. Какое из перечисленных наименований ГОСТ Р 50644-2009 соответствует действительности:

а) «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов»;

б) «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»;

в) «Туристско-экскурсионное обслуживание. Основные положения»;

г) «Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные положения».

 

30. Помимо других документов применение стандартов организаций регулируется основополагающим стандартом:

а) ГОСТ Р 1.0–92 «Государственная система стандартизации РФ. Стандарты организаций. Основные положения».

б) ГОСТ Р 1.2–92 «Государственная система стандартизации РФ. Порядок разработки стандартов организаций».

в) ГОСТ Р 1.4–2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения».

г) ГОСТ Р 1.12–2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций Российской Федерации. Правила построения, изложения, оформления и обозначения».

 

31. Всемирный день стандартов отмечается:

а) 1 сентября;

б) 24 сентября;

в) 14 октября;

г) 24 октября;

д) 9 декабря.

 

32. С какого года в СССР стал официально употребляться термин «государственный стандарт»?

а) с 1923 г.;

б) с 1930 г.;

в) с 1940 г.;

г) с 1946 г.;

д) с 1965 г.

 

33. Дано: Стандарт Международной организации по стандартизации (ИСО) ISO 8251: 1991. Предположим, что аутентичный текст данного стандарта принят в России без каких-либо изменений в 1997 г. Как бы он обозначался в системе стандартизации России?

а) ISO 8251: 1997;

б) ГОСТ Р ISO 8251: 1997;

в) ГОСТ Р ISO 8251: 1991;

г) ГОСТ Р ИСО 8251–1997;

д) ГОСТ Р ИСО 8251–97.

 

34. Аспект стандартизации – это:

а) подробное изложение устанавливаемых стандартом положений;

б) краткое изложение устанавливаемых стандартом положений;

в) совокупность требований данного стандарта;

г) требования по безопасности в данном стандарте;

д) указание категории данного стандарта.

 

35. Индекс в обозначении стандарта указывает:

а) на категорию данного стандарта;

б) на объект стандартизации;

в) на вид данного стандарта;

г) на субъект стандартизации;

д) на год принятия данного стандарта.

 

36. Какой из указанных национальных стандартов посвящён оказанию физкультурно-оздоровительных услуг?

а) ГОСТ Р 51185–98;

б) ГОСТ Р 50690–2000;

в) ГОСТ Р 52025–2003;

г) ГОСТ Р 51004–96;

д) ГОСТ Р 51660–2000.

 

37. Решение о создании международных стандартов на услуги принято:

а) Генеральной Ассамблеей ИСО в 1995 г.;

б) Всемирной туристской организацией в 1995 г.;

в) Всемирной туристской организацией в 1946 г.;

г) Генеральной Ассамблеей ИСО в 1946 г.

д) Всемирной торговой организацией в 1995 г.

 

38. Федеральное государственное учреждение «КВФ «Интерстандарт» создано при Госстандарте России:

а) в 1991 г.;

б) в 1993 г.;

в) в 1995 г.;

г) в 1997 г.;

д) в 1999 г. 

 

39. Техническое законодательство – это…

а) совокупность основополагающих стандартов системы стандартизации, принятых национальным органом России по стандартизации и доступных широкому кругу пользователей;

б) совокупность правовых норм, регламентирующих требования к техническим объектам: продукции, процессам ее жизненного цикла, работам (услугам) и контроль за соблюдением установленных требований;

в) совокупность требований к техническому оснащению предприятий социально-культурной сферы и туризма.

 

40. Технический барьер – это…

а) различия в требованиях национальных и международных (зарубежных) стандартов, приводящие к дополнительным по сравнению с обычной коммерческой практикой затратам средств и/или времени для продвижения товаров на соответствующий рынок;

б) противоречия между законодательными актами одного государства, приводящие к юридическим конфликтам;

в) несовпадение текстов международных договоров, заключенных государствами в области технического регулирования и написанных на разных языках; различная трактовка одних и тех же положений договора.

 

41. Документ «Об основных принципах сотрудничества государств-участников СНГ в области туризма» принят:

а) Правительствами стран СНГ в 1992 г.;

б) Межпарламентской ассамблеей государств-участников СНГ в 1994 г.;

в) Советом по туризму стран СНГ в 1994 г.;

г) Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации в 1992 г.;

д) Президентами стран СНГ в 1995 г.

 

42. Разработка и применение межгосударственных стандартов стран СНГ регулируется межгосударственным основополагающим стандартом:

а) ГОСТ 1.0–92 «Межгосударственная система стандартизации. Стандарты межгосударственные, правила и рекомендации по межгосударственной стандартизации. Порядок разработки, принятия, применения, обновления и отмены»;

б) ГОСТ 1.4–98 «Межгосударственная система стандартизации. Стандарты межгосударственные. Порядок разработки, принятия, применения, обновления и отмены»;

в) ГОСТ 1.1–94 «Межгосударственная система стандартизации стран СНГ. Стандарты межгосударственные. Порядок разработки, принятия, применения, обновления и отмены»;

г) ГОСТ 1.2–2009 «Межгосударственная система стандартизации. Стандарты межгосударственные, правила и рекомендации по межгосударственной стандартизации. Правила разработки, принятия, применения, обновления и отмены».

 

43. Система сертификации – это…

а) правила сертификации, принятые на уровне государства и подлежащие обязательному исполнению;

б) совокупность участников сертификации, осуществляющих сертификацию по правилам, установленным в этой системе;

в) совокупность стандартов, на соответствие которым проводится сертификация.

 

44. Вид стандарта – это…

а) статус стандарта в зависимости от сферы действия;

б) характеристика стандарта, определяющая его содержание в зависимости от объекта стандартизации;

в) характеристика стандарта, определяющая его содержание в зависимости от субъекта стандартизации;

г) статус стандарта в зависимости от уровня его применения.

 

45. Термин «национальный стандарт» официально введен в текстах стандартов в России:

а) с 27 декабря 2002 г.;

б) с 1 января 2003 г.;

в) с 1 июля 2003 г.;

г) с 15 января 2005 г.

 

46. Правопреемником (правопреемницей) Госстандарта СССР странами СНГ в 1992 г. был (а) признан (а):

а) Европейская организация по стандартизации;

б) Госстандарт России;

в) Международная организация по стандартизации (ИСО); 

г) Международная электротехническая комиссия (МЭК).

 

47. Согласно «Положению о Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии», руководитель данного Агентства назначается на эту должность и освобождается от нее:

а) Президентом РФ по представлению Правительства РФ;

б) Министром промышленности и торговли РФ;

в) Правительством РФ по представлению Министра промышленности и торговли РФ;

г) Государственной Думой Федерального Собрания РФ по представлению Президента России.

 

48. В структуре центрального аппарата Росстандарта вопросами стандартизации занимается:

а) Департамент национальных стандартов;

б) Управление технического регулирования и стандартизации;

в) Департамент стандартизации и метрологии;

г) Управление метрологии, сертификации и стандартов.

 

49. В настоящее время в России за ведение Единого реестра туроператоров отвечает:

а) Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии;

б) Президент РФ;

в) Правительство РФ;

г) Федеральное агентство по туризму.

 

50. Требования национальных стандартов, подлежащие обязательному выполнению, установлены:

а) в Указе Президента России от 9 марта 2004 г.;

б) в Постановлении Правительства России от 27 декабря 2002 г.;

в) в Постановлении Госстандарта России от 30 января 2004 г.;

г) в Постановлении Государственной Думы Федерального Собрания РФ от 1 июля 2003 г.

 


ПРИЛОЖЕНИЕ 2

 


Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 420; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!