ВИДЕНИЕ, МИССИЯ И ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ
ОТЧЕТ
«КОМПЛЕКСНАЯ САМОДИАГНОСТИКА»
Общество с ограниченной ответственностью «Оптовая компания РЕСАН»
(ООО «ОК РЕСАН»)
На 01 апреля 2013 года
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ «как есть»
НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ:
Общество с ограниченной ответственностью «Оптовая компания Ресан» (ООО «ОК Ресан»). Далее по тексту «Компания».
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА КОМПАНИИ:
Непосредственное управление компанией осуществляет генеральный директор – Николай Викторович Мочалов. Общее руководство осуществляет назначенный состав директоров компании. Совещательным и исполнительным органом в компании является штат линейных руководителей подразделений. Организационная структура компании включает в себя: 9 подразделений управляющей компании, 7 оптово-розничных филиалов, 3 организации на аутсорсинге по оказанию услуг, 4 подрядные организации, а так же субподрядные организации привлекаются по мере возникновения потребностей.
ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ:
Россия, 614030, г. Пермь, Героев Хасана, 52
ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО РАБОТАЮЩИХ:
По состоянию на 06.03.2013 в Компании работают 86 человек.
- Директорат – 4 человека
- Руководящий состав управляющей компании (линейные руководители) – 8 человек
- Руководители филиалов – 4 человека
- основные работники – 73 человека
ОБЩИЕ ИСТОРИЧЕСКИЕ СВЕДЕНИЯ:
Компания Санмикс была создана в 1997 году на волне образовавшегося спроса на современное сантехническое оборудование. Компания выбрала маркетинговую ориентацию на Мелкооптового покупателя (Сантехник) и Розничного покупателя.
|
|
|
Кризис 1998 года дал толчок к диверсификации бизнеса, в частности к созданию Монтажного подразделения. Организованное монтажное подразделение не только расширило предложение, но и позволило расширить основной товарный ассортимент товарами «Для профессионалов». Тем самым Компания стала комплексно осваивать новый сегмент клиентов - Строительные компании, ЖКХ и Предприятия. Далее последовало, успешное продвижение на оптовый рынок перепродавцов.
Развить успех помогло слияние в 2007 году с партнером по закупкам - ИП Блинниковым А.Н. В ходе слияния была произведена реструктуризация, направленная на пересмотр команды, бизнес-процессов и всех основных политик организации.
В 2011 году на совете директоров было принято решение выделить два направления бизнеса – оптовое и оптово-розничное. С этой целью были выведены на рынок 2 торговые марки. С 2011 года оптовые клиенты стали обслуживаться в ООО «Оптовая компания Ресан», оптово-розничные клиенты в ООО «Торговая сеть Санмикс».
Сейчас ГК «Санмикс» - твердо стоящая на ногах, финансово независимая и уверенно смотрящая в будущее бизнес-структура, включающая в себя Оптовую компанию, Торговую сеть, Сервисный центр.
|
|
|
ПУТЬ К ДОСТИГНУТОМУ УРОВНЮ КАЧЕСТВА и СОВЕРШЕНСТВА:
С 1997 года компания начала свое развитие. Компания стала ориентироваться на оптового клиента. В составе компании постепенно начали открываться оптово-розничные филиалы. Компания сменила местоположение. Появился большой склад с удобными подъездными путями, расположенный на пересечении основных городских магистральных дорог, достаточно офисных площадей, чтобы обеспечить рабочими местами штат сотрудников. Стала вестись работа по обучению и повышению квалификации работающих сотрудников. Сформировался собственный парк машин, работающих на доставке. В 2012 году открылся проект по реформированию работы склада. Силами проектной группы оптимизировался процесс приемки товара от поставщиков, и в тоже время процесс отгрузки товара клиентам. С 2012-2013 год открылся и идет к своему финалу проект по оптимизации бизнес процессов в работе склада. В 2013 году открылся проект по проведению комплексной самооценки с использованием методологии EFQM для выявления сильных сторон компании и приоритетных областей для улучшения в деятельности компании.
|
|
|
ПРОДУКЦИЯ И УСЛУГИ КОМПАНИИ
Основными продуктами компании являются:
- Оборудование для отопления
- Оборудование для организации водоснабжения
- Оборудование для организации водоотведения и канализации
- Бытовая сантехника
Основными услугами компании являются:
- Сервисное обслуживание газового и котельного оборудования
- Гарантийный ремонт котельного, сантехнического и инженерного оборудования
- Монтаж и настройка газового и котельного оборудования
- Пусконаладочные работы котельного и сантехнического оборудования
- Поставка котельного, инженерного оборудования и запасных частей.
КЛИЕНТСКАЯ БАЗА КОМПАНИИ
Клиентами компании являются торговые магазины, монтажные и строительно-монтажные организации, организации из сферы ТСЖ и ЖКХ, Муниципальные организации (школы, больницы, детские сады), предприятия (кто пользуется продукцией для собственных нужд), розничные потребители.
ВИДЕНИЕ, МИССИЯ И ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ
Видение ООО «ОК Ресан» - Финансово-устойчивая с высокой степенью капитализации, логистически грамотно построенная сеть крупных региональных представительств и связанных с ними собственных или франчайзинговых розничных магазинов с регулярно оптимизирующимся ассортиментом товаров и услуг, которые работают под сильным федеральным брендом.
|
|
|
Миссия ООО «ОК Ресан» - ГК «Санмикс» была создана и существует, чтобы глубоко, профессионально и комплексно содействовать решению задач клиента, выстраивая с ним взаимовыгодное сотрудничество, для достижения: коммерческой выгоды; стабильного роста; активного развития.
Чтобы результаты этого сотрудничества давали повод для гордости нам, нашим детям и множеству последующих поколений.
Ценности ООО «ОК Ресан» - Корпоративные ценности: ориентация на потребности клиентов (главный в компании - клиент!); выводим на рынок только качественный товар; профессионализм сотрудников сбытовых подразделений; ответственность за качество работы; профессиональная этика; взаимовыручка.
СТРАТЕГИЯ И ЦЕЛИ КОМПАНИИ
Цели ООО «ОК Ресан»
Базовая цель. Рост собственного капитала, получение Чистой прибыли за три года 89м.р. инфляция включена, увеличение Валовой выручки в 2013 году до 500 мл.руб., при этом Валовая рентабельность не должна опустится ниже 20% и Бюджет расходов должен быть экономный, каждый платеж проходит проверку. Цель достигается путем усиления Оптового направления, расширения собственной региональной Торговой сети оптово – розничных магазинов и создания собственной Федеральной сети оптовых компаний.
Цель в области финансов: Накопить максимальное количество высоколиквидных ресурсов для расширения в пост-кризисный период (период роста).
Цель в области рынка: Закрепиться и получить стабильно растущее положение на рынке сантехники и инженерных систем.
Цель в области бизнес-процессов: Непрерывно улучшать бизнес-процессы для создания самого клиенториентированного бизнеса.
Цель в области персонала и инфраструктуры: Максимально сплотить команду и сделать её самой профессиональной.
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 239; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!