Основні критерії оцінювання програмного забезпечення
Основні критерії оцінки програмного забезпечення.
1. Відповідність основних функцій програмного забезпечення вимогам покупця.
2. Ступінь точної і повної відповідності можливостей програмного забезпечення потребам покупця, тобто, проводиться оцінювання програмного забезпечення на відповідність даному критерію, яке містить у собі розгляд таких питань:
чи відповідають формати і зміст вхідної і вихідної інформації вимогам покупця;
чи відповідають формати функціональних можливостей програмного забезпечення потребам покупця;
чи задовольняють покупця організація файлів і керування даними;
які є додаткові можливості для введення, виведення й обробки даних;
який контроль помилок забезпечує програмне забезпечення;
які передбачені процедури із відновлення програмного забезпечення у випадку відмови;
як забезпечується захист даних і файлів.
3. Чи буде програмне забезпечення працювати на ЕОМ покупця? Оцінка з цього критерію полягає в розгляді таких питань:
чи існує версія програмного забезпечення для моделі ЕОМ покупця;
скільки потрібно оперативної пам'яті для нормальної роботи програмного забезпечення;
скільки і які типи пристроїв підтримуються програмним забезпеченням;
скільки потрібно каналів введення - виведення;
будуть потрібні чи ні додаткові апаратні засоби і які.
|
|
|
У випадку, якщо буде потрібно додаткове устаткування, повинні бути розглянуті питання ціни і можливості використання такого устаткування. Якщо конфігурація ЕОМ є близькою до мінімальної, тоді необхідно вирішити чи ефективно використовувати програмне забезпечення на такій конфігурації.
4. Яка програмна підтримка необхідна для використання програмного забезпечення на ЕОМ?
- "чи може програмне забезпечення працювати під керуванням операційної системи, що використовується звичайно покупцем на його ЕОМ;
- "чи можливо використовувати наявне в покупця програмне забезпечення разом із новим і в якій мірі;
- "на якій мові програмування написане програмне забезпечення і чи є ця мова стандартною і широковикористовуваною;
- "чи можуть спеціалісти покупця обслуговувати і модифікувати програмне забезпечення у разі потреби.
5. Чи відповідає продуктивність програмного забезпечення вимогам покупця? Продуктивність програмного забезпечення, що має однакові функціональні можливості, може дуже істотно відрізнятися і залежати від багатьох чинників (таких як: розмір використовуваної пам'яті, методи опрацювання інформації, методи введення-виведення і т. д.), і тому оцінити її досить важко. Найкращий спосіб оцінювання - тестування програмного забезпечення на реальних задачах на ЕОМ покупця. Проте це дорогий засіб і покупці звичайно користуються інформацією про характеристики програмного забезпечення з різноманітних довідників, а також ознайомлюються з відгуками користувачів, які вже його використовують.
|
|
|
6. Наскільки легко можна адаптувати програмне забезпечення у тому випадку, якщо вимоги клієнта до опрацювання даних будуть змінюватися. Цей критерій включає розгляд таких питань:
- чи володіє програмне забезпечення функціональними можливостями, що на даний час не входять в потреби клієнта, але які будуть потрібні в майбутньому;
- чи є обмеження на розміри записів, файлів, якщо клієнт планує збільшити об'єм і структуру даних, що оброблятимуться.
7. У якій формі поставляється програмне забезпечення?
Звичайно програмне забезпечення поставляється в об'єктному вигляді, тобто у вигляді машинних кодів. Проте, у тих випадках, коли користувач планує змінювати його і обслуговувати його надалі, він намагається одержати пакет у вигляді вихідного модуля і роздруків вихідною мовою, як правило, ціна програмного забезпечення у вихідному вигляді значно перевищує об'єктного модуля.
|
|
|
8. Наскільки складний процес встановлення програмного забезпечення на ЕОМ і пов'язані з цим роботи. При цьому покупець розглядає такі питання:
які зміни буде потрібно зробити в існуючій в нього системі, процедурах і методиках;
чи потрібно змінювати структуру файлів і їхнє розміщення на носіях, - якщо так, тоді як це зробити і коли;
чи бере участь постачальник при встановленні програмного забезпечення, наскільки ефективна його допомога, як оцінюється вартість такої допомоги;
чи потрібно розробляти спеціальну документацію на додаток до тієї, що надає постачальник;
які потрібні людські ресурси та яке навчання буде потрібно для них.
9. Доступність і комфортність експлуатації програмного забезпечення користувачем оцінюється за такими основними пунктами:
- чи розробляється програмне забезпечення з орієнтацією на обчислювальну систему користувача і чи існує повна документація, що описує процедуру експлуатації програмного забезпечення на ЕОМ;
- чи є вхідні форми і документи, а також інструкції з їхньої підготовки достатньо ясними і зрозумілими;
- чи вважає кожен працівник, що буде використовувати це програмне забезпечення і програмне забезпечення задовольняє його потреби з мінімальними витратами.
|
|
|
10. Кількість і якість документації, що поставляється з програмним забезпеченням.
Документація повинна складатися з :
рекламної,
експлуатаційної,
документації розробника (супровід ).
Рекламна документація призначена для маркетингу (потреб продавця) і повинна містити основні дані про програмне забезпечення (функціональні можливості, основні характеристики, включаючи вимоги до ЕОМ і пам'яті, пристрої, які підтримуються, умови експлуатації; кількість вже наявних користувачів, можливості у порівнянні з аналогічними продуктами). Рекламна документація повинна бути надрукована англійською або рідною мовою користувача і складатися з проспектів і загальних описів. Експлуатаційна документація призначена для користувачів даного програмного забезпечення, тобто:
- системних спеціалістів, що встановлюють програмне забезпечення на ЕОМ;
- прикладних спеціалістів і програмістів, що використовують програмне забезпечення при розробці алгоритму і програмуванні прикладних програм.
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 309; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!