Внутри групп лекарственные препараты располагаются по фармакотерапевтическому признаку.
Витрина в аптеке выполняет сразу несколько функций: рекламирует товар, информирует о его стоимости, дает представление о фармакологическом действии.
Классификация витрин:
1. По месту размещения различают следующие типы витрин:
- фасадные витрины («смотрят» на улицу);
- наружные витрины (уличные);
- внутриаптечные торговые витрины;
- демонстрационные витрины ( стенные шкафы в торговом зале).
2. По товарному признаку витрины делят:
- витрина-склад, каталог;
- воздушные витрины – с небольшим количеством товара, они лучше воспринимаются зрительно;
- тематические (демонстрируют лекарственные препараты, лекарственное растительное сырье, ИМН, применяемые при определенных заболеваниях);
- комбинированные витрины (ЛС нескольких фармакологических групп);
- специализированные витрины (демонстрируют ЛС одной фармакологической группы, парафармацевтическую продукцию, предметы санитарии и гигиены).
Грамотная организация выкладки (экспозиции) ассортиментных групп включает в себя следующие этапы:
I этап – определение последовательности размещения товарных групп и подгрупп на оборудовании;
II этап – определение последовательности размещения товарных позиций с учетом следующих рекомендаций:
а) самые востребованные – «ходовые» (небольшая цена и постоянный спрос; как правило – «дойные коровы»: анальгин, цитрамон, корвалол, валидол и т.д.) и «выгодные» (умеренная цена при стабильно высоком спросе; как правило – «звезды») товары следует размещать первыми по ходу движения покупателей;
|
|
|
затем следуют «прибыльные» («дикие кошки» – высокая цена при небольшом спросе), а далее – «дешевые», или «балласт» («собаки» – низкая цена при низком спросе или его отсутствии);
б) если выставить рядом два варианта одного и того же наименования товара (одинаковое международное непатенованное наименование или одна торговая марка, но различные дозировки, лекарственные формы, вкусовые
характеристики и т. д.) или одного и того же действующего вещества (различные торговые марки), то вероятность покупки увеличится на 1 5 %, если 3 варианта наименования – на 30 %, а 4 варианта – уже на 60 %;
III этап – ранжирование лекарственных средств по степени взаимозаменяемости с целью возможности замены отсутствующего на полке товара.
ЦЕЛИ МЕРЧАНДАЙЗИНГА В АПТЕКЕ.
Первая цель мерчандайзинга - повышение удобства покупки (повышение лояльности покупателя).
Основная цель мерчандайзинга - облегчить поиск необходимого для клиента товара в аптеке, сделать процесс покупки удобным и даже приятным для покупателя. Следует также помнить о том, что в аптеке продаются не лекарственные препараты как таковые, а комплекс ЛП +торговая услуга - иными словами «сервис». Если процесс совершения покупки соответствует запросам потребителей, то у покупателя постепенно формируется лояльность к данной конкретной аптеке. И в следующий раз он пойдет именно в Вашу аптеку.
|
|
|
Вторая цель мерчандайзинга - увеличение полноты показа ассортимента.
Эта цель связанна с тем, что потребитель редко обращает свое внимание на весь товар, представленный в аптеке.
Увеличение числа товаров не просто выставленных в торговом зале, а именно привлекших внимание покупателя, способно заметно увеличить продажи.
Третья цель мерчандайзинга - привлечение внимания к отдельным товарам.
Важной целью мерчандайзинга является не только общее, но и селективное (выборочное) увеличение продажи некоторых товаров аптечного ассортимента. Наиболее часто аптеке приходится добиваться:
- увеличение оборота продвигаемого товара или группы товаров определенного бренда (например, при рекламной акции производителя);
- увеличение продажи «тихоликвидного» товара;
- продвижения на рынок новых лекарственных препаратов или товаров.
Четвертая цель мерчандайзинга - увеличение времени пребывания покупателя в аптеке.
|
|
|
Каждое коммерческое предприятие заинтересовано в удлинении времени, добровольно проведенного в нем покупателем. С каждой дополнительной минутой растет и вероятность совершения покупателем покупки.
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 2299; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!