Виды и причины социального конфликта



Санкт – Петербургское государственное бюджетное

Профессиональное образовательное учреждение

Колледж Петербургской моды»

 

 

Экзаменационная работа

по предмету: «Обществознание (включая экономику и право)»

 

Реферат на тему:

«СОЦИАЛЬНЫЙ КОНФЛИКТ»

 

Выполнила:

Студентка группы № 24-1

Григорьева Ксения Дмитриевна

Проверила:

Преподаватель Веселова М.Н.

__________________

Оценка:

__________

Санкт-Петербург

2020

                                      

 

                                      СОДЕРЖАНИЕ

 

1.  Введение                                                                                                            3

2.  Понятие социального конфликта                                                                    4

3.  Виды и причины социального конфликта                                                      9

4.  Способы разрешения социального конфликта                                              12                                                                                                       

5.  Заключение                                                                                                        15

6.  Список использованной литературы                                                              16

 Приложения                                                                                                      17                                                                               


                                           Введение

Социальная неоднородность общества, различия уровней дохода, власти, престижа и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обуславливает пристальное внимание к исследованию конфликтов. Широкое распространение этого явления и послужило основой для данной работы. 

Об актуальности темы свидетельствует тот факт, что столкновение точек зрения, мнений, позиций - очень частое явление производственной и общественной жизни. Можно сказать, что такого рода конфликты существуют всюду - в семье, на работе, в школе. Поэтому, чтобы выработать верную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, необходимо знать, что такое конфликт и как люди приходят к согласию.

Конфликты, их проявления, причины, этапы, разновидности и прочее изучает наука конфликтология. Объектом изучения данной работы является более узкое понятие - социальные конфликты.

Можно привести пример из отношений между большими группами людей. Открыто крупное месторождение газа. Освоение его даст существенный экономический выигрыш и вместе с тем нанесет огромный ущерб окружающей местности, экологическому равновесию, приведет к разрушению традиционного образа жизни местного населения. Как правило, в таких ситуациях мнения людей разделяются. Одни стоят за первый вариант и апеллируют к прогрессу и экономическим интересам, другие - к экологическому равновесию и к необходимости защищать обычаи и культуру малочисленных народов. Расхождение во мнениях легко превращается в групповой и личностный конфликт, который, в конце концов, получает какое-то разрешение.

Цель данной работы - изучение условий и особенностей управления социальными конфликтами, поиск путей их разрешения. 

1. Дать понятие конфликтов;

2. Рассмотреть структурные методы управления социальными конфликтами;

3. Рассмотреть виды и причины конфликтов;

4. Изучить способы разрешения социального конфликта;

 


Понятие социального конфликта

В настоящее время нарастает непредсказуемость, неопределенность и трудно-прогнозируемость событий в самых разнообразных сферах. Общество заполняется все новыми и новыми группами «рисков» и видами угроз. Это порождает как новые формы социальных конфликтов, так и их усложнение, а также трудности в их урегулировании. На первый план при этом выходят ценностные конфликты, а они, как известно, относятся к числу наиболее трудноразрешимых. Наблюдаемый резкий рост и усложнение конфликтности оказались неожиданными не только для властных структур, но и для многих представителей социально-гуманитарных дисциплин, которые не успевают их адекватно осмыслить и дать соответствующую теоретическую интерпретацию. В условиях такого резкого возрастания социальной напряженности и конфликтности профессиональное урегулирование конфликтов должно становиться устойчивой и общественно признаваемой нормой жизнедеятельности российского общества. Пока одни группы интересов (сильные) доминируют (манипулируют) над другими (слабыми). При этом сила или слабость социального субъекта определяется как по степени доступа к власти и ресурсам (как трактовалось в классической социологии конфликта), так и по степени доступа к СМИ, социальным сетям, другим формам социального капитала. [5, с.368 ]

 «Социальный конфликт – это предполагающее вовлечение как минимум двух противоборствующих сторон, взаимное, открытое столкновение социальных субъектов, в числе наиболее распространенных причин которого выступают несовпадение интересов и ценностей соответствующих субъектов, либо противоречия по вопросу о распределении тех или иных ценностей и благ» [2]

Существуют разные причины социальных конфликтов:  

1. Неравенство составляющих социальных структур, то есть неравномерное распределение ресурсов

2. Религиозные причины. Расхождение интересов касательно религии

3. Несовпадение в социально-значимых критериях

4. Физиологические причины.

5. Расхождение моральных принципов и ценностей.

 

 

    Социальный конфликт построен на следующей структуре:                      «Социальное поведение - поведение человека в качестве участника социальных отношений, ориентированное на реакцию общества и подверженное контролю окружающих»                                                       «Социальное действие - акт поведения человека, который тот совершает также в рамках социума. Состоит социальное действие из: субъекта (того, что совершает), мотивации, средств, цели, его непосредственного действия и ориентации на реакцию окружающие людей»                                                 Совершая социальное действие индивид руководствуется принципом рациональности, то есть нацеленностью на максимально продуктивный результат в условии минимальных затрат и ограниченности ресурсов и возможностей. Отсюда формируется рациональное поведение. Однако индивид далеко не всегда поступает рационально; наоборот, зачастую человек действует импульсивно, исходя из своих эмоций и ощущений. [1]

«Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Сущность конфликта состоит в возникновении и развитии субъективно – объективный острых противоречий, трудноразрешимых проблем, осознаваемых оппонентами как жизненно важные и требующие разрешения» [4]

Без конфликтов существование и функционирование общества невозможны. Конфликт выступает источником изменений общественных отношений, норм поведения и жизнедеятельности. Английский социолог Э. Гиденс дал такое определение конфликта: «Под конфликтом я имею в виду реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон»

Структура конфликта представляет собой совокупность устойчивых элементов конфликта, образующих взаимосвязанную систему. Она может быть описана несложной формулой: К = КС + Ст (Уч) + Инц,                 где К – конфликт; КС – конфликтная ситуация; Ст (Уч) – стороны (участники) конфликта; Инц – инцидент.

Таким образом, для возникновения конфликта (К) нужны три условия:       1) соответствующая конфликтная ситуация (КС)                                            2) наличие сторон (Ст), или ее участников (Уч), – субъектов конфликтных действий;                                                                                                              3) те или иные обстоятельства или действия одной (двух, многих) сторон, которые направлены на нанесение ущерба в любой форме оппоненту, выступающие в роли "спускового механизма" конфликта (Инц).

  Конфликтная ситуация составляет объективную основу конфликта, фиксирующую возникновение и наличие противоречий в интересах, целях, ценностях сторон (рис. 1.4).

 «Стороны конфликта – это субъекты социальных взаимоотношений, находящиеся в состоянии противодействия, а также явно (или неявно) поддерживающие конфликт либо стремящиеся к его урегулированию извне» [3]

Участниками конфликта могут быть народы, государства, большие социальные группы (этнические, профессиональные, территориальные, демографические и др.), организации (учреждения), политические движения и партии, малые группы (семья, коллектив друзей и т.п.), отдельные индивиды.

При характеристике субъектов (сторон) конфликта выделяют: позицию участников конфликта; их силу; конфликтное (неконфликтное) поведение субъектов социальных взаимодействий; образ конфликтной ситуации (конфликта).

 1. Позиция участников конфликта. По занимаемой сторонами позиции в конфликте, следуя идеям Р. Дарендорфа, выделяют следующие группы субъектов социальных конфликтов:                                         1) непосредственные участники конфликта – те, кто находятся в состоянии противоборства, т.е. прямо втянуты в борьбу за те или иные ресурсы, ценности;                                                                                     2) опосредованные участники конфликта. Это те, кто вовлечены в конфликт косвенным образом и в частности заинтересованы: а) в его разжигании, поддержании, продолжении. б) в его преодолении, урегулировании, разрешении. Среди опосредованных участников конфликта – выделяются подстрекатели и пособники.

 «Подстрекатели – это лицо или группа лиц, подталкивающие какие-либо две или более сторон к конфликту. Задача подстрекателя состоит в том, чтобы, преследуя свои интересы, спровоцировать, развязать конфликт между ними»                                                                                                  «Пособник – лицо, содействующее становлению и развитию конфликта различными способами: советами, оценками, морально-психологической поддержкой, заверениями в помощи в нужный момент, другими мерами»  [3]

Конфликтная ситуация составляет объективную основу конфликта, фиксирующую возникновение и наличие противоречий в интересах, целях, ценностях сторон (рис. 1.4).

                                                                                                                                                                           

2. Сила участников конфликта. Данному понятию в конфликтологии уделяется значительное внимание. «Сила – это способность реализовать свою цель вопреки воле оппонента»

Она включает в себя ряд компонентов:                                                        1) физическую силу, в том числе технические средства ее применения;     2) информационную силу (мощь) – сбор фактов, документов, статистических данных; доступ к различной информации, изучение материалов экспертизы, возможность пользоваться информационными услугами консультантов (экспертов), информационной поддержкой СМИ и т.д.;                                    3) социальный статус, выражающийся в общественно признанных показателях (уровне власти, доходах (богатстве), престиже), а также в наличии влиятельных связей, возможности использования в конфликте ресурсов третьих лиц;                                                                                        4) иные ресурсы – территория, финансы, лимит времени, число сторонников и др.

3. Конфликтное (неконфликтное) поведение субъектов социальных взаимодействий. Поскольку наличия конфликтной ситуации еще недостаточно для возникновения конфликта, то большое значение для его развития имеет поведение, действия сторон в конфликтной ситуации. Известно, что многие люди в своей жизни сталкиваются со сложными проблемами, однако они не стремятся выяснить отношения, прибегая к силовому решению.

4. Образ конфликтной ситуации (конфликта). Для трансформации конфликтной ситуации в конфликт особое значение имеет субъективное видение сторонами проблемной жизненной ситуации, с которой они столкнулись. Конфликту предшествует соответствующий конфликтный образ причин и обстоятельств сложившейся проблемной ситуации, а также образпротивника (неприятеля, врага) в лице оппонента. Под конфликтным образом проблемной (конфликтной) ситуации подразумевается:                                                                                1) осознаваемое сторонами расхождение их интересов, представление о том, что их стремления несовместимы, так как не могут быть реализованы одновременно;                                                                                                               2) желание решить проблему посредством блокады интересов, целей оппонента или его устранения (уничтожения)

  

 

 

Понятие «конфликт» в широком смысле слова используется во многих областях научного и ненаучного знания. Это слово, уже вошедшее в наш повседневный обиход, имеет множество значений, но всех их объединяет слово «struggle», или «борьба». Отдельно выделяемый социальный конфликт также имеет в своем определении данное понятие, но только с

конкретизацией «борьба между двумя или более людьми в результате социального взаимодействия» [8]

 В заключение хотелось бы сказать о значимости проблемы познания социального конфликта. В век информационных технологий социальный конфликт радикально меняет свою структуру и форму. Появляются новые средства коммуникации за счет создания виртуального киберпространства, менталитет населения формируется в кросс-культурных многонациональных условиях.  Поэтому и подходы к изучению социальных конфликтов должны преобразовываться и формироваться, исходя из условий современной социальности. В проблематике исследования конфликтов проделана грандиозная работа учеными различных областей, создано множество теоретических и практических методик по работе с конфликтами.

 

          

Виды и причины социального конфликта

 1.Внутриличностный конфликт — трудно разрешимое противоречие, вызванное столкновением между примерно равными по силе, но противоположно направленными интересами, потребностями, влечениями и т. п. Самый простой пример внутриличностного конфликта - выбор профессии. Родители требуют поступать в престижный вуз, ни о чем другом слушать не желают. Ребенок, очень любит и уважает родителей, боится их огорчить, но категорически хочет поступить в другой вуз. Или вообще в техникум (колледж). Или пойти работать. И он мучительно решает внутри себя, что ему делать: покориться родительской воле и приобрести профессию, от которой его с души воротит, или пойти наперекор родителям, выбрать профессию самому, но испортить с ними отношения, может быть, надолго.

2.Межличностные конфликты — это конфликты между отдельными индивидами в процессе в процессе их социального и психологического взаимодействия. Пример - Студенты одной комнаты общежития спорят о том, кому проводить уборку. Один считает, что все должны убираться по очереди, другой же уверен, что чаще пусть наводит порядок тот, кто больше всех мусорит.

3.Политический конфликт — это столкновение двух и более субъектов (сторон) политики, причинами которого, являются несовместимые политические интересы, цели и ценности, непосредственно или опосредованно связанные с политической (государственной) властью.
Известным примером политического конфликта является столкновение меж Японией и Россией из-за вопроса о праве владения Южными Курилами, которые СССР обрел по итогу Второй мировой войны.

4.Экономические конфликты — это противоборство субъектов социального взаимодействия (наций, государств, классов и т. д.) на основе противоположных экономических интересов, обусловленных положением и ролью в системе общественных отношений (отношений собственности, власти, права и т. д.). Примеры из СМИ: Рынок российских акций снизился под давлением нефти и дешевеющего рубля

5.Культурный конфликт — это конфликт, возникающий в сознании индивида (или группы индивидов), находящегося на стыке двух культур, обладающих противоречащими друг другу нормами, стандартами, требованиями. Пример конфликта может быть творческий между направлениями, школами, группировками или отдельными корифеями науки, философии, художественной культуры.

6. Религиозный конфликт – это, прежде всего, конфликт человеческий, обусловленный противоречиями интересов различных социальных групп, объединенных в два или более враждебных лагеря, при условии что каждый лагерь руководствуется единой для всех его членов системой ценностей, взглядов на мир, нравственных и моральных убеждений.

 Причина социальных конфликтов кроется в самом определении — это противоборство индивидов или групп, преследующих социально значимые цели. К таким причинам можно отнести: социальное неравенство, эгоистичность людей, несовпадение ценностей индивидов в обществе, религиозные различия, несовершенство человеческой психики и другие.

Субъективные причины социальных конфликтов заключаются в определенных чертах мировоззрения, ментальности, характера (психология), уровня интеллекта социальных субъектов (рис. 8.1). Более конкретно эти субъективные характеристики субъектов проявляются в определенных чувствах, убеждениях, интересах, идеях, под влиянием которых действуют субъекты и начинается социальный конфликт.

Социальный конфликт часто возникает из-за столкновения разных убеждений субъектов, разных взглядов (знаний) по одной и той же проблеме: производственной, экономической, политической, территориальной, религиозной и т.п. Например, до сих пор существует конфликт между католической и православной церковью по проблеме бога, обрядов и т.п., конфликт между коммунистами и либералами по вопросу справедливости, демократии, политического устройства.

Субъективные причины социальных конфликтов могут заключаться в:

1. противоречия между интересами людей и нормами поведения в обществе, на что обратил внимание Парсонс. Например, норма требует заботы о других, а экономический интерес толкает к наживе. Это всегда вызывает социальный конфликт как внутри субъекта, так и между субъектами;

2. противоречие, между одинаковыми интересами разных субъектов, направленными на один и тот же предмет (власть, нефть, территорию, суверенитет и т.п.);

3. противоположные интересы разных субъектов (например, чеченские экстремисты стремятся к суверенитету, а Россия – к территориальной целостности);

4. непонимание интересов, намерений, действий субъектами, которые начинают видеть в них угрозу себе. К таковым можно отнести и экономические трудности, и национальное самоопределение, и национальную гордость, и стремление к лидерству и т.п.

 

Объективные причины

Объективными же являются причины, которые находятся вне сознания и воли людей, социальных общностей, институтов, организаций. Множество объективных причин социальных конфликтов можно сгруппировать в несколько общих рядов (рис. 8.2)

Каждый конфликт имеет также более или менее четко выраженную структуру. В любом конфликте присутствует объект конфликтной ситуации, связанный либо с организационными и технологическими трудностями, особенностями оплаты труда, либо со спецификой деловых и личных отношений конфликтующих сторон. [9]

В любом человеке присутствуют жизненные противоречия. Людям свойственно быть чем-либо неудовлетворенными, воспринимать что-то «В Штыки», не со всем соглашаться. И всё это естественно, ведь такова натура человека. Однако эти и другие подобные внутренние свойства могут стать вредоносными, если человек не в состоянии урегулировать свою собственную конфликтность с окружающими его людьми; если он не способен придать ей конструктивную форму; если он не может придерживаться адекватных принципов в своих противоречиях. Вполне резонно сделать вывод, что конфликты неизбежны. Но, в действительности, всё обстоит несколько иначе. И далеко не все конфликтные ситуации, время от времени возникающие между людьми, завершаются конфликтом!

Не следует относиться к Конфликту как к чему-то опасному и негативному, если он является стимулом для развития личности, подталкивает человека к работе над собой, закаляет морально и психологически, способствует сплочению с другими людьми. Но стоит стараться избегать тех конфликтов, которые обладают деструктивным потенциалом, разрушают отношения, создают состояние психологического дискомфорта, усиливают замкнутость человека. Именно поэму очень важно уметь распознавать любые предпосылки конфликтов и уметь предупреждать возникновение нежелательных конфликтных ситуаций.

 


 


Дата добавления: 2021-06-02; просмотров: 55; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!