Jewish Education Committee, 1946. 172 страница




13

 

 

ДЕЙСТВЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ И ПРОБЛЕМЫ МЕНЬШИНСТВ

 

(194О)

 

 

За последние полтора года мне не раз приходилось вступать в контакт с самыми разнообразными орга­ низациями, институтами и частными лицами, кото­ рые обращались за помощью в сфере групповых отношений. Среди них были представители общин, образовательных систем, отдельных школ, самые раз­ нообразные по специфике и задачам организации, созданные меньшинствами; среди них были предста­ вители профсоюзов и администраций, департаментов национального правительства и правительств штатов,

многие другие.

результате этих контактов выявились два важ­ ных факта: люди демонстрируют свою добрую волю, они действительно готовы взвалить на себя решение проблем и приложить к этому максимум усилий. Если бы эта добрая воля могла трансформироваться в организованное эффективное действие, межгрупповые


Межгрупповые конфликты 367

 

отношения в Соединенных Штатах могли бы быть почти безоблачными. Но именно здесь и кроется сложность. Эти заинтересованные люди чувствуют себя затерянными в тумане, и им не удается найти ответ на три вопроса: 1) какова имеющаяся ситуа­ ция; 2) какие опасности существуют в ней; 3) и са­ мое главное: что мы должны делать?

 

Мы проводили опрос среди тех, кто занимается проблемами межгрупповых отношений в штате Кон­ нектикут. Мы хотели выяснить их модель понимания ситуации, направление их действий и те барьеры, с которыми им приходится сталкиваться. Довольно боль­ шое количество людей, кому по роду деятельности приходится заниматься улучшением межгрупповых отношений, заявили, что, возможно, самая большая трудность их работы заключается в отсутствии у них достаточно четкого представления о том, что должно быть сделано. Тогда каким же образом мы сможем справиться с экономической и социальной дискрими­ нацией, если мы рассуждаем не в терминах общих закономерностей, а с точки зрения того, как живется обитателям главной улицы и окраин, из которых со­ стоит маленький или большой город, в котором это­ му работнику приходится выполнять свою работу?

 

Такая неопределенность объясняется, в частнос­ ти, тем, что не существует определенных стандартов, посредством которых можно было бы оценить име­ ющийся прогресс. Когда такой социальный работник, возвращаясь с добровольной встречи, которую он помог организовать, думает о тех волнующих речах, что ему пришлось выслушать, о впечатляющем оформле­ нии сцены, о хорошем качестве пищи во время мероприятия, — он не может справиться с припод­ нятым настроением, вызванным общей атмосферой и хвалебными речами окружающих его друзей. И тем не менее, несколько дней спустя, когда ему стано­ вится известно об очередном случае дискриминации, он нередко задумывается о том, не было ли все происходящее лишь пусканием пыли в глаза и был


368                                              Межгрупповые конфликты

 

ли он прав, принимая поздравления друзей за мери­ ло прогресса в своей работе.

 

Это отсутствие объективных стандартов достиже­ ния прогресса приводит к двум следствиям.

Оно мешает людям, занятым в сфере межгруп­ повых отношений, испытывать совершенно законное удовлетворение от работы, основанное на оценке ре­ альных результатов. При подобных обстоятельствах удовлетворенность либо неудовлетворенность своими собственными действиями начинает зависеть преиму­ щественно от личностных особенностей работника.


Дата добавления: 2021-04-15; просмотров: 79; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!