В) программное обеспечение и Интернет-ресурсы
1. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.dis.ru/manag.
2 «Российский журнал менеджмента» [Электронный ресурс] – Режим доступа:www.rjm.ru.
3. Вестник Ассоциации менеджеров [Электронный ресурс] – Режим доступа:www.vam.amr.ru.
4. www.elitarium.ru
5. www.knigafund.ru
Практическое занятие №5 Тема 13. Формы руководства и организации
Количество часов в соответствии с рабочей программой дисциплины: 6 часов
Форма практического занятия: интерактивный метод обучения – деловая игра
Цели работы: Деловая игра «Стиль руководителя и планирование рабочего времени» используется для закрепления у студентов теоретических знаний и практических навыков по теме «Формы руководства и организации».
Вопросы к теме:
1. Назовите основные стили руководства на предприятиях?
2. Как осуществляется планирование рабочего времени руководителя?
3. Основные принципы и правила планирования рабочего времени руководителя?
Краткое описание деловой игры
Деловая игра «Стиль руководителя и планирование рабочего времени» используется для закрепления у студентов теоретических знаний и практических навыков по теме
«Руководитель в системе управления предприятием».
Технология проведения деловой игры:
- студенты знакомятся с основами организации планирования рабочего времени руководителя на предприятии;
- задание выполняется в рабочих группах по 3-5 студентов;
|
|
|
- результаты выполнения задания оформляются в письменной форме и сдаются преподавателю на проверку;
- в качестве дополнительного элемента деловой игры возможно использовать публичную защиту и обсуждение полученных рабочими группами планов мероприятий с последующим выбором наиболее проработанного варианта.
Задание
Исходные данные представлены перечнем работ, которые намечены руководителем предприятия к исполнению на ближайшие 2-3 дня текущей рабочей недели (табл. 5.1)
Требуется составить план рабочего дня продолжительностью 8 часов.
Таблица 5.1
Элементы планирования рабочего времени руководителя предприятия
| № | Перечень работ, намеченных руководителем к исполнению | Планируемая продол- жительность работы, мин. | Приоритет- ность выпол- нения работы (1-max, 3-min) | Возмож- ность делеги- рования |
| 1 | Доработка докладной записки по результатам изучения рынка | 40 | 1 | Нет |
| 2 | Участие в совещании по экспертной оценке новой продукции | 30 | 2 | да |
| 3 | Консультация у юриста | 45 | 2 | да |
| 4 | Посещение выставочного центра | 120 | 2 | нет |
| 5 | Работа с текущей корреспонденцией | 20 | 3 | да |
| 6 | Подготовка документов для сдачи в архив | 25 | 3 | да |
| 7 | Передача документов в архив | 15 | 3 | да |
| 8 | Проведение совещания по организации рекламной компании | 20 | 2 | нет |
| 9 | Подготовка к совещанию по вопросу укрепления трудовой дисциплины | 25 | 3 | нет |
| 10 | Прием сотрудников по личным вопросам | 60 | 1 | нет |
| 11 | Изучение нормативных документов | 40 | 1 | нет |
| 12 | Встреча с представителями поставщиков | 60 | 1 | нет |
| 13 | Подготовка проекта приказа по премированию сотрудников | 25 | 2 | нет |
| 14 | Собеседование с кандидатом на вакантное место ведущего экономиста | 20 | 1 | нет |
|
|
|
Методические указания
Решающее значение для формирования стиля руководства и эффективности работы руководителя предприятия торговли имеет рациональное использование рабочего времени.
Чтобы получить как можно лучшие результаты при планировании рабочего времени, руководителю предприятия необходимо использовать такие понятия, как
«периоды планирования» (день, неделя, месяц, год). Каждый период планирования должен рассматриваться самостоятельно, и это вызывает необходимость иметь отдельный план для каждого из них.
Главное преимущество планирования работы состоит в том, что оно приносит руководителю выигрыш во времени и позволяет достигать поставленных целей с меньшими его расходами. Планирование, как составная часть менеджмента по персоналу, означает подготовку к реализации намеченных целей и структурирование рабочего времени.
|
|
|
Чтобы правильно выполнять свои функции руководитель предприятия должен ясно представлять себе, насколько ограничен его бюджет рабочего времени. Это объясняется тем, что разрабатываемый план рабочего дня представляет собой проект процессов труда на предстоящий временной период.
При разработке плана конкретного временного периода рекомендуется использовать основные принципы и правила планирования рабочего времени:
1. Правило основного соотношения (правило 60:40). Рекомендуется составлять план лишь на определенную часть рабочего времени – как показывает опыт, лучше на 60%. Это так называемая запланированная активность. Из оставшихся 40% незапланированного рабочего времени:
· 20% - резерв рабочего времени, отводимый на действия и работы, не включенные в разрабатываемый план (непредвиденная активность);
· 20% - рабочее время, отводимое на управленческую деятельность и творческую работу (спонтанная активность).
|
|
|
2. Анализ ранее выполненных работ и расхода времени.
3. Регулярность и системность планирования.
4. Реалистичность планирования.
5. Письменная форма формируемого плана.
6. Перенос несделанного. Невыполненные рабочие действия и мероприятия текущего планового периода должны быть перенесены в рабочий план следующего планового периода в том случае, если они не потеряли свою актуальность.
7. Установление временных норм и сроков исполнения работ, включенных в план рабочего периода. В плане следует задавать точные временные нормы на планируемые действия.
8. Установление приоритетов (степени важности) для каждой из работ, включенной в план.
9. Делегирование (перепоручение) работ. В плане должны найти отражение и работы, которые делегируются руководителем для исполнения другим сотрудником.
Важнейшим форматом планирования для руководителя является рабочий день.
Планирование рабочего дня включает в себя определение конкретного действия в заданный момент времени и не ограничивается только выявлением цели, желания или намерений, как это может быть использовано применительно к прочим периодам планирования. Планирование на день создает предпосылки для того, чтобы жить в настоящем. План на день определяет конечные цели работы в порядке их значимости.
Для разработки плана рабочего дня можно воспользоваться методом «Альпы», который предполагает реализацию следующих пяти стадий:
1. Составление полного перечня планируемых работ на текущий день. Данный перечень должен быть составлен с распределением работ по приоритетности их выполнения.
2. Определение планируемой продолжительности каждой из намеченных к выполнению работ и общего времени работы.
3. Резервирование рабочего времени с учетом соотношения 60:40.
4. Принятие решений по делегированию работ, намеченных к выполнению.
5. Контроль и перенос несделанного. Контроль за выполнением заданий и использованием времени является последним пунктом в системе индивидуального планирования. Контроль за ходом выполнения плана позволяет руководителю предприятия общественного питания получить необходимую информацию для проведения анализа и определения путей совершенствования своей работы.
Таким образом, используя метод «Альпы» может быть решено данное практическое задание.
Этапы выполнения задания
1. На первом этапе, используя представленные исходные данные, следует составить полный перечень работ, расположив их в порядке убывания приоритетности выполнения.
2. С учетом планируемой продолжительности каждой из намеченных к выполнению работ необходимо определить суммарное время, используя данные графы 3 (табл.5.1).
3. Определить резервирование рабочего времени в течение рабочего дня с учетом соотношения 60:40.
4. Принять решение по делегированию работ, намеченных к выполнению с учетом приоритета их выполнения.
5. Контроль и перенос несделанного на следующий рабочий день.
6. Составление в табличной форме перечня работ, включенных в план текущего рабочего дня руководителя предприятия торговли.
Список основной и дополнительной литературы по теме занятия:
а) основная литература:
1. Сорокина М.В. Менеджмент в торговле. Учебное пособие. - СПб.: Издательский дом
«Бизнес-пресса», 2008. – 480 с.
2. Сычева Э.В. Основы менеджмента: Учебное пособие. СПб ТЭИ, 2006. – 32 с.
3. Сычева Э.В. Практический менеджмент: Учебное пособие СПб ТЭИ, 2007. – 32 с.
б) дополнительная литература:
6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Издательство Вильямс, 2009. – 672с.
2. Сычева Э.В. Сборник заданий для практических занятий по дисциплине
«Менеджмент»: Учебное пособие/ Э.В.Сычева; СПбТЭИ. – СПб.:ТЭИ, 2012. – 39 с.
Дата добавления: 2021-07-19; просмотров: 110; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!