Системы поддержания принятия решения.



DSS (Decision Support Systems) - система поддержки принятия решений или СППР — это компьютерная система, которая путем сбора и анализа большого количества информации может влиять на процесс принятия решений организационного плана в бизнесе и предпринимательстве.

Интерактивные системы позволяют руководителям получить полезную информацию из первоисточников, проанализировать ее, а также выявить существующие бизнес-модели для решения определенных задач. С помощью СППР можно проследить за всеми доступными информационными активами, получить сравнительные значения объемов продаж, спрогнозировать доход организации при гипотетическом внедрении новой технологии, а также рассмотреть все возможные альтернативные решения.

По взаимодействию с пользователем выделяют три вида СППР:

· пассивные помогают в процессе принятия решений, но не могут выдвинуть конкретного предложения;

· активные непосредственно участвуют в разработке правильного решения;

· кооперативные предполагают взаимодействие СППР с пользователем. Выдвинутое системой предложение пользователь может доработать, усовершенствовать, а затем отправить обратно в систему для проверки. После этого предложение вновь представляется пользователю, и так до тех пор, пока он не одобрит решение.

По способу поддержки различают:

· модельно-ориентированные СППР, используют в работе доступ к статистическим, финансовым или иным моделям;

· СППР, основанные на коммуникациях, поддерживают работу двух и более пользователей, занимающихся общей задачей;

· СППР, ориентированные на данные, имеют доступ к временным рядам организации. Они используют в работе не только внутренние, но и внешние данные;

· СППР, ориентированные на документы, манипулируют неструктурированной информацией, заключенной в различных электронных форматах;

· СППР, ориентированные на знания, предоставляют специализированные решения проблем, основанные на фактах.

Выделяют четыре основных компонента:

· информационные хранилища данных;

· средства и методы извлечения, обработки и загрузки данных;

· многомерная база данных и средства анализа OLAP;

· средства Data Mining.

СППР позволяет облегчить работу руководителям предприятий и повысить ее эффективность. Они значительно ускоряют решение проблем в бизнесе. СППР способствуют налаживанию межличностного контакта. На их основе можно проводить обучение и подготовку кадров. Данные информационные системы позволяют повысить контроль над деятельностью организации. Наличие четко функционирующей СППР дает большие преимущества по сравнению с конкурирующими структурами. Благодаря предложениям, выдвигаемым СППР, открываются новые подходы к решению повседневных и нестандартных задач.

 


Рейдерство. Сущность и определение.

Рейдерство — противозаконное присвоение частной собственности компании против воли собственника в пользу третьего лица. Рейдерский захват — это процедура поглощения компании обманным путем, вследствие чего рейдеры контролируют активы предприятия, а затем продают их. Рейдерство не стоит на месте: с каждым годом развиваясь, оно находит все новые и новые мошеннические пути захвата бизнеса, которые сложно распознать и инкриминировать как противоправное действие.

Рейдерами могут быть:

1. компании или объединения людей, специально сплотившихся с целью занятия профессиональным рейдерством, сюда можно отнести также группы, занимающиеся захватом недвижимого имущества, акций и т. п.;

2. лица, которые используют коррумпированность различных учреждений управления и власти с целью завладения чужим недвижимым и движимым имуществом;

3. холдинги и корпорации, работающие в конкретных отраслях бизнеса и желающие устранить конкурентные компании за счет их поглощения;

4. крупнейшие холдинги и корпорации, располагающиеся в крупных городах, имеющие большие возможности, владеющие огромными ресурсами, скупающие объекты недвижимости, предприятия, акции, чтобы таким образом приумножить свои активы;

5. контрагенты по бизнес-деятельности, акционеры;

6. недобросовестные сотрудники-управленцы, которые имеют доступ к важнейшим для юридического лица документам, активам, методам управления и т. п.

 


Процесс принятия решений.

В процессе принятия решения менеджеру необходимо дать ответы на следующие вопросы: что делать, как делать, кому поручить работу, для кого делать, где делать, что это дает.

Классический подход к принятию управленческого решения состоит в соблюдении определенной процедуры и выполнении обязательных действий:

1. Постановка проблемы. У истоков любого решения находится проблемная ситуация, требующая своего разрешения. Задача менеджера на этом этапе состоит в анализе проблемной ситуации, т.е. в определении, изучении положения дел и целей, предварительной формулировке критериев решения. Таким образом, процесс постановки проблемы состоит в ее обнаружении и оценке.

2. Выявление ограничений и определение альтернатив.Причиной проблемы могут быть находящиеся вне организации силы, которые менеджер не в силах изменить. Ограничения такого рода сужают возможности принятия оптимальных решений. Поэтому необходимо определить источник и суть ограничений и наметить возможные альтернативы.

3. Принятие решения. На этой стадии разрабатываются альтернативные решения, дается их оценка и отбирается альтернатива с наиболее благоприятными общими последствиями.

4. Реализация решения. Процесс не заканчивается выбором альтернативы. На стадии реализации принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей.

5. Контроль за исполнением решения. В процессе контроля выявляются отклонения и вносятся поправки, помогающие реализовать решение полностью. С помощью контроля устанавливается своего рода обратная связь между управляющей и управляемой системами.

 


Ситуационные центры.

Ситуационный/диспетчерский центр — это помещение (зал, комната, кабинет), оснащённое средствами коммуникаций (видеоконференцсвязь, конференц-связь и другими средствами интерактивного представления информации), предназначенное для оперативного принятия управленческих решений, контроля и мониторинга объектов различной природы, ситуаций и других функций.

Ситуационные центры сегодня используются:

1. федеральными органами государственной власти (президент, правительство, федеральные министерства, агентства и др.);

2. региональными органами субъектов РФ и местного самоуправления (краевые и областные администрации, мэрии и др.);

3. крупными промышленными предприятиями в отраслях энергетики, нефтегазовой, транспортной и др;

4. образовательными учебными учреждениями и др.

Основными задачами ситуационных/диспетчерских центров являются:

1. мониторинг состояния объекта управления с прогнозированием развития ситуации на основе анализа поступающей информации;

2. моделирование последствий управленческих решений, на базе использования информационно-аналитических систем;

3. экспертная оценка принимаемых решений и их оптимизация;

4. управление в кризисной ситуации.

 


Группа поисковых роботов.

Поисковый робот сайтов (поисковых систем) – это автоматическая программа, которая способна посещать миллионы веб-страниц, быстро перемещаясь по интернету без вмешательства оператора. Боты постоянно сканируют пространство Всемирной паутины, находят новые интернет-страницы и регулярно посещают уже проиндексированные. Другие названия поисковых роботов: пауки, краулеры, боты.

Основная функция, которую выполняют поисковые роботы, – индексация веб-страниц, а также текстов, изображений, аудио- и видеофайлов, находящихся на них. Боты проверяют ссылки, зеркала сайтов (копии) и обновления. Роботы также осуществляют контроль HTML-кода на предмет соотвествия нормам Всемирной организации, которая разрабатывает и внедряет технологические стандарты для Всемирной паутины.

Различают множество разновидностей поисковых роботов. В зависимости от назначения программы они бывают: «Зеркальными» - просматривают дубликаты сайтов. Мобильными – нацелены на мобильные версии интернет-страниц. Быстродействующими – фиксируют новую информацию оперативно, просматривая последние обновления. Ссылочными – индексируют ссылки, подсчитывают их количество. Индексаторами различных типов контента – отдельных программ для текста, аудио- и видеозаписей, изображений. «Шпионскими» - ищут страницы, которые еще не отображаются в поисковой системе. «Дятлами» - периодически посещают сайты, чтобы проверить их актуальность и работоспособность. Национальными – просматривают веб-ресурсы, расположенные на доменах одной страны (например, .ru, .kz или .ua). Глобальными – индексируют все национальные сайты.

 


Дата добавления: 2020-04-25; просмотров: 160; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!