Исторические, национальные, социальные особенности этикета

А.П.Чудинов, Е.А.Нахимова

 

     Риторика и культура речи

 

 

                        Екатеринбург - 2012

 

 

    

Ш 7

Ч-84

А.П.Чудинов, Е.А.Нахимова. Риторика и культура речи. Учебное пособие. Екатеринбург, Уральский государственный педагогический университет, 2012.

 

В учебном пособии излагаются основы современной практической риторики и культуры речи. Пособие включает следующие разделы - введение, речевой этикет, риторические фигуры и тропы, беседа, спор, переговоры, ораторика.

Предназначается для занятий по риторике и культтуре речи в старших классах школы, в средних специальных и высших учебных заведениях.

 

 

   Научный редактор - доктор филологических наук, профессор З.И.Комарова (Уральский государственный педагогический университет)

 

     Рецензенты:

- доктор педагогических наук, профессор Московского

педагогического государственного университета А.П.Еремеева;

- доктор филологических наук, профессор заведующий сектором культуры речи Института русского языка РАН Е.Н.Ширяев.

 

                                                         С Чудинов А.П., Нахимова Е.А., 2012

 

ISBN 5 - 7186 - 0315 - 4

 

 

Раздел 1. Правильность и выразительность речи

 

Самая разумная идея, если она плохо выражена, не будет воспринята слушателя­ми, а следовательно, не даст никакого эффекта. Если вы хотите говорить так, чтобы люди не только слышали звук вашего голоса, но и воспринимали ваши слова, принимали ваши предложения, то позаботьтесь о форме сообщения. Люди оценивают правильную и кра­сивую речь как важное свидетельство ума и культуры говорящего, как показатель уважения к слушателям.

Человеческое сознание обычно воспринимает речь нерасчлененно: она определяется как красивая или не­красивая, выразительная или скучная, хорошая или плохая без отчетливого определения критериев оценки. Между тем специалисты уже давно выделили несколько обязательных качеств об­разцовой речи. Попробуйте оценить свою речь, речь других людей с точки зрения соответствия рассматри­ваемым в данной главе качествам.

На первом этапе вам придется научиться разли­чать правильность и выразительность речи. Оценить правильность речи относительно легко: характер нарушения рече­вых норм чаще очевиден для специалиста и всякого культурного человека. Что касается выразительности, то ее оценка во многом зависит от личного языкового вкуса. Критерии оценочны: лучше/хуже, удачно/не­удачно, красиво/некрасиво. Отдельный фрагмент вы­сказывания может быть оценен как соответствующий нормам, но текст в целом будет восприниматься как невыразительный, не вполне удачный, скучный.

 

                 Правильность речи

 

Правильность речи означает ее нормативность, точ­ность и чистоту; речь, соответствующая этим признакам, позволяет слушающим не отвлекаться от содержания выступления, не вызывает раздражения и желания поправить говорящего. Рассмотрим специфику каждого из названных требований.

1. Нормативность речи — это ее соответствие лите­ратурным нормам, которые стремится соблюдать вся­кий культурный человек.

Литературная норма — это традиционно принятый в обществе способ выражения, основанный на выборе языковых единиц, наиболее соответствующих коммуни­кативной ситуации. Нормы литературного языка вклю­чают правила ударения и произношения, правила употребления и образования слов и их форм, правила сочетаемости слов и объединения их в словосочетания и предложения. Соответственно выделяются нормы фонетические, лексические, словооб­разовательные, морфологические и синтаксические.

Различают нормы обязательные (императивные) и вариантные. В первом случае существует единствен­ный правильный вариант: например, следует говорить он хочет, а не он хотит. Во втором случае выбирают один из допустимых вариантов: например, русский язык допускает морфологические формы двигает и движет, манжет и манжета, достичь и достигнуть. Вариантными являются и некоторые фонетические нормы: например, галоша и калоша, тоннель и туннель; слова лемех, маркетинг, творог можно произносить с ударением как на первом, так и на втором слоге, а в словах терапия и декан перед «е» может произноситься и мягкий и твердый согласный.

Иногда один из вариантов нормы считается устаревшим или стилистическим окрашенным: например, в прошлом веке просторную парадную комнату могли называть и зал, и зала, и даже зало, но сейчас основным считается первый вариант, а два остальных квалифицируются как устаревшие.

В некоторых случаях специалисты разграничивают рекомендуемый и лишь допустимый варианты нормы. Например, для слова звонит  допустимый вариант – это ударение на корне, а рекомендуемый – ударение на окончании.

Некоторые варианты произношения допустимы только в профессиональной речи: например, в слове компас нормативным является ударение на первом слоге, но моряки обычно произносят это слово с ударением на последнем слоге.

Наблюдения показывают, что в последнее десятилетие заметно увеличивается вариантность литературной нормы, однако следует помнить, что в абсолютном большинстве случаев норма является обязательной, что многие люди негативно оценивают даже использование некоторых допустимых вариантов.

Слушатели обычно восприни­мают отступления от нормы как показатель недостаточной образованности, низкого уровня общей культуры гово­рящего. Не только языковой, но именно общей культу­ры! Кому-то это могут простить: понятны причины не­дочетов в речи рабочего или фермера, но совершенно иначе воспринимаются ошибки в речи учителя, адвока­та, менеджера, политика. В народной памяти надолго остались недочеты в речи руководителей Советского Союза: пристрастие Н. С. Хрущева к мягкому произ­ношению конечных согласных в некоторых словах (коммунизьмь, социализьмь), нечеткая дикция и нелады с ударением у Л. И. Брежнева, южнорусские диалект­ные черты в речи М. С. Горбачева. Не ускользали от общественного внимания и уральские диалектные признаки, отчетливо слышащиеся в выступлениях Б. Н. Ельцина.

Отступления от литературной нормы отвлекают внимание слушателей от восприятия содержания сооб­щения, дают повод для насмешек и пародирования. Показательно, что когда М. Тэтчер решила заняться политической деятельность, то начала не с изучения экономики и права, а с риторических упражнений: в речи будущего премьер-министра Великобритании был слишком заметен провинциальный акцент.

В отношении к литературной норме существуют две крайности: пуризм (чрезмерно строгое соблюдение всех правил) и игнорирование нормы.

Пуристы воспринимают русский язык как нечто за­стывшее, раз и навсегда данное, характеризуют любую инновацию как порчу языка, как безграмотность. По­следовательный пуризм способен вызывать известное уважение, но, как всякая крайность, он иногда раздра­жает: к сожалению, не все в состоянии говорить как актеры Малого театра, который считается хранителем традиционного русского произношения. Русский язык постоянно развивается, и некоторые новые явления не сразу получают всеобщее признание.

Сторонники противоположной точки зрения не при­знают официальных правил, считая, что всякое ограни­чение обедняет русский язык. Писатель А. И. Солже­ницын подготовил даже специальный «Русский сло­варь языкового расширения», куда включил слова, «отвергаемые официальными лексикографами». Нередко приходится встречать своего рода «региональных патриотов», которые считают несправедливым языковое «доминирование» Москвы и демонстративно говорят «по-уральски» или «по-нижегородски». Подобное отношение к норме недопустимо. Следует помнить, что литературный язык может быть только общенациональным, это фактор объединяющий государство, что наш литературный язык – это не московский, а общероссийский язык. Единственным исключением петербургское произношение, которое сейчас воспринимается как вариант общерусской нормы.

  Следует помнить, что норма — это не догма, она подвижна, исторически изменчива: еще недавно в словарях реко­мендовали говорить только «черный кофе», а сейчас допускается и очень распространенное согласование по среднему роду. В русском произношении различается «старшая норма», бывшая обязательной в первой по­ловине XX века, а сейчас сохранившаяся лишь в речи отдельных людей, и «младшая норма», более распро­страненная в конце XX века. Эти термины в образной форме отражают динамику развития русского литературного языка.

Лишь немногие люди способны всегда говорить аб­солютно правильно. Поэтому очень полезно иметь дома хотя бы минимум словарей для справок (например, «Ор­фоэпический словарь русского языка» под редакцией Р. И. Аванесова, «Словарь ударений для работников радио и телевидения» под редакцией Д. Э. Розенталя). Обычному человеку очень трудно запомнить нормы употребления всех русских слов, но нужно стремиться не нарушать ли­тературные нормы хотя бы в заранее подготовленных выступлениях.

2. Точность речи, то есть употребление каждого слова в полном соответствии с его значением, подбор в каждой коммуникативной ситуации слов, которые наиболее точно передают мысль.

Теоретик русского красноречия П. С. Пороховщиков считал, что «неопределенность выражений обыкно­венно бывает признаком неясного мышления. Только точное знание дает точные выражения». Бывает, одна­ко, и иное соотношение между лексическим запасом человека и его знанием фактов: искажения при описании ситуации возникают именно из-за небрежности, в результате которой сообщение становится непонятным для слушателей. Еще чаще недоразумения возникают из-за того, что люди используют слова, не понимая до конца их смысла, что приводит к искажению мысли говорящего. Так, слово «апробация» иногда понимают как «опробова­ние» и даже пишут опробация . Однако значение этого слова в академическом словаре сформулировано так: «Официальное одобрение, вынесенное на основании ис­пытаний, проверки». Согласитесь, это не то же самое, что снятие пробы. Поэтому бывает смешно слушать, когда человек гордо сообщает: «Я целый год апробиро­вал ( то есть одобрял!) свою методику». 

Некоторые, казалось бы, достаточно грамотные люди в последнее время предпочитают говорить не «центр», а «эпицентр», последнее слово даже выносит­ся в газетные заголовки: «В эпицентре беды», «В эпи­центре наводнения». Судя по контексту, в таких случа­ях имеется в виду нечто «сверхцентральное». Между тем геологический термин «эпицентр» означает не что иное, как «проекцию центра на поверхность Земли»: землетрясение происходит в глубине планеты, там его центр, а эпицентр — это точка на поверхности, бли­жайшая к центру. Да и греческий префиксоид «эпи» обозначает «над». Известный экономист и политик Г. Явлинский назвал возглавляемую им организацию «Эпицентр». Интересно, что здесь имеется в виду: расположение над какими-то потрясениями или же в самом центре политической жизни? Важный чиновник (заместитель министра экономики) глубокомысленно говорит: «Представляете, какой исторический экскурс отделяет нас от сегодняшнего дня». По данным «Современного словаря иностранных слов» (1992), экскурс – это «отступление от главной темы изложения для исследования, освещения побочного вопроса». Совершенно непонятно, как экскурс может отделять нас (видимо, имеются в виду современники министра) от «сегодняшнего дня».

 Чтобы таких ляпов не происходило, при малейшем сомнении в значении слова не поленитесь заглянуть в толковый словарь (можно использовать «Словарь рус­ского языка» С. И. Ожегова, или «Толковый словарь рус­ского языка» С. И. Ожегова и Н. Ю. Шведовой), в словарь иностранных слов. Кстати, многие предпочитают обращаться к словарю В. И. Даля как к высшему авторитету, но здесь следует быть осторожным: автор включил в этот словарь все из­вестные ему слова, но это не означает, что все эти слова соответствуют нормам русского языка. Кроме того, про­шло уже более ста лет со дня смерти Владимира Ивано­вича, русский язык с тех пор очень изменился: появилось множество новых слов, какие-то лексические единицы устарели, преобразовалось и значение отдельных слов. Сейчас словарь В. И. Даля — это скорее не словарь современного языка, а памятник отечественной культуры.

3. Чистота речи — это отсутствие в ней элементов, чуждых литературному языку по нравственно-этичес­ким и иным критериям. Следует различать русский национальный язык и русский литературный язык. В состав русского национального языка входит не только литературный язык, но и просторечие, диалекты, жаргоны, то есть части национального языка, которые используют недостаточно образованные или плохо воспитанные люди.

Вполне закономерно, что вы знаете многие просторечные, диалектные и жаргонные слова и фразеологизмы, но в речи культурного человека подобные выражения не должны использоваться. Особенно это относится к грубо-просторечным словам. При необходимости ваша речь должна быть жесткой по содержанию, но она не должна быть оскорбительной и вульгарной. К сожалению, в последние годы просторечие и жаргоны оказывают негативное влияние на речь даже широко известных политиков и журналистов, это говорит не об изменениях в составе русского литературного языка, а о низкой речевой культуре некоторых его носителей.

Профессор А. В. Миртов предложил в 1927 году «семь уроков вежливости» — семь способов смягчения грубых и оскорбительных выражений. Если даже очень хочется сказать человеку все, что о нем думаешь, то не лучше ли ограничиться менее конкретными выраже­ниями: «Я не нахожу слов...», «За это вас надо бы...», «Вы поступаете... (и как бы долго выбирая выражение) не вполне порядочно». Иногда даже изменение грам­матической структуры фразы стирает резкость: даже выражения «Вы поступаете подло», «Это подлый по­ступок», «Вы поступаете как подлец» звучат не так откровенно, как прямое «Подлец!». Здесь может по­мочь ирония «Молодец!», «Хорош!», замена через родо­вое или описательное выражение: так, выдающийся русско-польский лингвист Бодуэн де Куртенэ при ре­дактировании словаря предпочел одно из слов опреде­лить как «часть тела, которая во Франции освобождена от телесных наказаний». Вместе с тем, стараясь избегать грубых обозначений, не следует уподобляться дамам из гоголевских «Мертвых душ»: слащавость и елейность способны иногда раздражать не меньше, чем откровенная грубость.

 

                              ВЫРАЗИТЕЛЬНОСТЬ РЕЧИ

 

Выразительность речи зависит от таких качеств, как ее уместность, ясность, краткость, богатство, логичность, эмо­циональность, индивидуальность и соразмерность. Ос­тановимся подробнее на каждом из названных качеств образцовой речи.

1. Уместность словоупотребления — это его соответствие теме бе­седы, ситуации общения, адресату. Уместность — это расчет на конкретных людей, на конкретную коммуни­кативную ситуацию.

В предыдущем разделе мы говорили о том, что образованные люди предпочитают использовать только средства литературного языка, но в некоторых случаях ситуация делает необходимым применение именно нелитературной лексики: например, многие писатели используют диалектизмы для более точного описания труда и быта крестьян или для точной речевой характеристики своих героев. Поэтому мы говорим, что образованный человек имеет право использовать нелитературные языковые единицы (диалектные, просторечные, жаргонные), но такое употребление должно быть мотивировано, оно должно быть уместным. Это же относится к использованию стилистически окрашенных языковых единиц (разговорных, официально-деловых, книжных и др.) вне рамок соответствующего функционального стиля.

Например, социальная подвижность нормы иногда приводит к тому, что в определенной обстановке формы токари, слесари, шоферы могут показаться из­лишне рафинированными, ненатуральными, средством противопоставления себя языковому коллективу, для которого привычны формы токаря, слесаря, шофера. Не случайно лирический герой Владимира Высоцкого подчеркивает: «Мы говорим не штормы, а шторма...» Когда выдающегося советского металлурга академика И. П. Бардина спросили, как он говорит — инженеры или инженера, ученый ответил: «Смотря где. Если на годичном собрании Академии наук, то „инженеры", а то академик Виноградов будет морщиться. А на Ново­липецком заводе - „инженера", а то скажут: „Зазнал­ся Бардин"».

Мотивировано должно быть и использование мно­гих иностранных по происхождению слов. Стеногра­фистка В. Остроумова вспоминает об особенностях речи В. И. Ленина: «В зависимости от обстановки, от аудито­рии, от темы у него менялось и построение речи, и само изложение. В рабочей аудитории — язык прост, фраза короче, нет иностранных слов, простота изложения. На партийных съездах он совершенно другой — речь глуб­же, отточеннее, фраза длиннее, иностранные слова». На­пример, выступая перед рабочими Пресненского района, Ленин сказал: «Мы хорошо знаем, что к нам примаза­лись группы лиц, которые надувают и грабят». Исполь­зованы просторечные слова, но в данном случае они на месте — создают впечатление откровенности, жесткости.

Можно по-разному относиться к личности и идеям В. И. Ленина, но невозможно не согласиться с тем, что он был блестящим оратором и полемистом, подлинным мастером слова. Да и как иначе можно было вовлечь огромную страну в революционный переворот? И может быть, это еще наше счастье, что современные экстре­мисты не владеют ленинскими высотами риторики.

    2. Ясность речи предполагает ее доступность для адресата и недвусмысленность. В начале франко-прусской войны генерал фон Мольтке сказал своим офицерам: «Запо­мните, господа, что любой приказ, который может быть неправильно понят, будет неправильно понят». Эти слова особенно относятся к устной речи: если человек что-то не понял в документе, он прочитает текст еще раз, задумается над сложным пунктом, но то, что че­ловек не понял в выступлении, скорее всего, так и ос­танется неясным: задать дополнительный вопрос реша­ется не каждый.

В рассказе А. П. Чехова «Новая дача» представле­на речь инженера Кучерова, заканчивающаяся обра­щенными к крестьянам словами: «Вы же за добро пла­тите нам злом. Вы несправедливы, братцы. Подумайте об этом. Убедительно прошу вас, подумайте. Мы отно­симся к вам по-человечески, платите и вы нам той же монетою».

Крестьянин Родион так пересказывает членам своей семьи слова инженера: «По дороге около Никитовой гречи того... инженер с собачкой... Платить, говорит надо... монетой, говорит... Монетой не монетой, а уж по гривен­нику со двора надо бы. Уж очень обижаем барина...»

Через некоторое время инженер снова встретил Ро­диона и продолжил тему: «Я и жена относились к вам, как к людям, как к равным, а вы? Э, да что говорить? Кончится, вероятно, тем, что мы будем вас презирать. Больше ничего не остается».

Придя домой, Родион поделился с женой радостью: «Идем сейчас, а барин Кучеров навстречу... Отчего, говорит, грибов не несут... жене, говорит, и детям. А потом глядит на меня и говорит: я, говорит, с женой тебя презирать буду. Хотел я ему в ноги поклониться, да сробел... Дай бог здоровья... Пошли им господи... Господа добрые, простоватые... «Презирать будем» — при всех обещал. На старости лет и... оно бы ничего... Вечно бы за них бога молил».

Малообразованный крестьянин не знал книжного фразеологизма «платить той же монетой» и поэтому не понял смысла многозначного глагола «презирать».

Если вы не хотите оказаться на месте инженера Кучерова, если действительно хотите, чтобы вас пра­вильно понимали, то не пренебрегайте следующими ре­комендациями:

- всегда учитывайте, с кем и в каких условиях вы разговариваете;

- говорите достаточно простым языком, не исполь­зуйте малоизвестные иностранные слова и образные выражения, необщеупотребительные термины;

- повторяйте самые важные мысли несколько раз, но в разной форме; чтобы люди не заметили дословных повторов, используйте сопоставление, противопостав­ление, детализацию;

- выделяйте главное интонацией, паузами, специ­альными словами («это особенно важно», «еще раз подчеркну», «обратите внимание» и т. п.);

- используйте неожиданные сравнения, зритель­ные образы, броские лозунги и другие средства рито­рики (о них пойдет речь ниже);

- не пытайтесь затронуть слишком много вопросов, избегайте необязательных и неинтересных слушателям деталей;

- по возможности в конце своего выступления обобщите сказанное, сделайте выводы.

Иногда говорящий вынужден почему-либо выра­жаться неопределенно, говорить не все, что ему извест­но. Даже в таких случаях необходимо отвечать доста­точно ясно, чтобы люди не услышали в вашем ответе больше, чем вы хотели сказать, или, наоборот, меньше, чем планировалось. Наполеоновский министр ино­странных дел, князь Талейран, любил повторять, что слова даны человеку, чтобы скрывать свои мысли, но плохо подобранные слова скрывают и всякое присутст­вие мысли.

3. Краткость речи - это соответствие длительности выступления ожиданиям слушателей и отсутствие в речи всего лишнего, необязательного.

Крылатая фраза гласит, что краткость — сестра таланта. В риторике краткость не напрямую связана с длительностью: краткой может быть речь, которая длится полтора часа, а слишком растянутым иногда кажется выступление на 10 минут. Важный критерий краткости речи — ее соответствие регламенту. Например, на научных конференциях обы­чен такой порядок: доклад - 20 минут, сообщение - 10 минут, выступление в прениях - 5 минут. Соответ­ственно выступление на 7 минут воспринимается как затянутое, а доклад на 15 минут - как короткий. Всег­да выгодное впечатление производит человек, не затя­гивающий выступление, умеющий уложиться в регла­мент, и совершенно напрасны надежды на то, что дол­гое выступление лучше запомнят. Это как в школе: если урок закончился, то все слова учителя после звон­ка уже не в полной мере воспринимаются учениками.

Второй критерий краткости — это удержание темы, отсутствие немотивированных отступлений, .всего лишнего, необязательного. Цицерон учил: трудно сказать все, что нужно, еще труднее - не сказать того, что не нужно. Немотивированные отступления от темы и даже излишние уточнения отвлекают внимание слушателей, раздражают их, служат предметом насмешек. Например, в выступлении адвоката сообщается о том, что «родители подарили сыну, имевшийся у них сад, но он обратился в суд с иском о разделе квартиры». Очевидно, что родители не могли подарить только «имевшийся у них» сад, а поэтому данное сочетание не несет информации.

Третий критерий краткости – это отсутствие лишних слов, которые засоряют речь, лишают ее естественности. При этом главная мысль с трудом пробивается сквозь заросли словесных сорняков, немо­тивированные отступления и повторы отвлекают от главного, вызывают досаду и навевают скуку. Пона­блюдайте за своей или чужой речью, мысленно вычер­кивая лишние слова: срочные и не терпящие отлага­тельства проблемы — это срочные проблемы, труд­ности в деле реализации готовой продукции — трудности с реализацией продукции. Так же безжа­лостно вычеркивайте неинформативные слова и конструкции: ну, вот, так сказать, значит, собственно го­воря. Не правда ли, некоторые выступления сокраща­ются вдвое?

4. Богатство речи создается использованием макси­мального арсенала лексических и грамматических средств. Речь не должна производить впечатление однообразной. Эллочка Щу­кина - героиня известного романа И. Ильфа и Е. Пет­рова - обходилась тремя десятками междометий, а в словаре языка Пушкина более 21 тысячи слов. Не всем дано стать вторым Пушкиным, но всем надо стремиться как можно меньше походить на Эллочку. Готовясь к вы­ступлению, ищите точные и нестандартные слова, избе­гайте штампов и модных выражений. Гюстав Флобер мог добиться того, что у него одно и то же слово не повторя­лось даже на соседних страницах. А что, если и вам попробовать это упражнение? Возьмите свое сочинение и, вычеркнув повторяющиеся слова, поищите нестан­дартные способы выражения. Проследите, какие слова приходится чаще вычеркивать: скорее всего, это и есть ваши личные слова-паразиты, самые любимые штампы и милые сердцу канцеляризмы.

Только не надо слишком «обогащать» свой словарь за счет иноязычной и диалектной лексики, слов, непо­нятных аудитории, к которой вы обращаетесь. И уж совсем неэтично использовать то или иное слово в на­дежде, что слушающие его не до конца понимают. Рас­сказывают, что на предвыборном собрании в штате Флорида, США оратор так разоблачал кандидата: «Все в ФБР знают, что Клод Пеппер — настоящий экстраверт. Более того, есть основания полагать, что он практикует непотизм по отношению к собственной пле­мяннице, а сестра его была фестианкой в греховном Нью-Йорке. Наконец, и этому трудно поверить, хорошо известно, что до женитьбы Пеппер практиковал цели­бат». Публика была шокирована: неужели это дейст­вительно так? С родной-то племянницей? Настоящий экстраверт и даже практиковал целибат?

Пеппер выдвинут, конечно, не был. К сожалению, мало кто знал, что экстраверт — это общительный че­ловек, непотизм — это покровительство, забота, фестианка — это поклонница драматического искусства, а целибат — воздержание от сексуальных связей. Потом, может, и разобрались, но в решающий момент прием сработал. Кстати, обратите внимание на способы нега­тивной эмоциональной окраски: фестианка — в грехов­ном Нью-Йорке, об экстравертности знают не где-ни­будь, а в ФБР, в целибат — трудно поверить, непо­тизм проявляется по отношению к собственной племяннице. Опытный человек выступал против Клода Пеппера.

Богатство речи в значительной степени создается за счет эрудиции - своевременного использования афоризмов, цитат, пословиц. Попробуйте взять за правило прочитывать перед сном две-три страницы из книги «В мире муд­рых мыслей» или из сборника поговорок и пословиц. Право, это оказывается намного полезнее для ума и сердца, чем очередной детектив. Или возьмите книги М. Монтеня, Ф. Ларошфуко, наконец, К. Пруткова или Э. Кроткого. Постепенно переходите к записным книж­кам и письмам А.П.Чехова, других писателей. Сколько умных людей жили до нас с вами — не грех что-то и позаимствовать у них!

5. Логичность речи, то есть ее построение в соответ­ствии с законами логики.

Обязательно следите за соблюдением закона тожде­ства, который гласит: «Каждое слово, каждая мысль в процессе доказательства должны иметь один и тот же смысл, одно и то же содержание». Многие слова имеют несколько значений, и это часто используется для лже­обоснования. Герой фельетона Власа Дорошевича од­нажды сказал, что он «ел пирог с околоточным надзи­рателем», и вскоре был арестован за людоедство, в ко­тором якобы сам сознался.

Необходимо постоянно учитывать закон достаточ­ности основания, который гласит: всякое правильное утверждение обосновано, может быть приведено доста­точно оснований для доказательства его достоверности. Главным доказательством истинности теории считает­ся подтверждение ее практикой. Очень доказательна статистика, хотя и говорят, что существует ложь, боль­шая ложь и статистика (обратили внимание на постро­ение этого ряда?). Очень действенна ссылка на извест­ные людям факты, хотя в данном случае надо обязатель­но доказать, что рассматриваемый фактический материал представляет собой не случайность, а проявле­ние закономерности. В логике не считается аргументом ссылка на авторитет, на мнение известного человека: от ошибок не застрахован никто; кроме того, при цитирова­нии опытный демагог способен вырвать мысль из кон­текста и тем самым исказить ее. Не считается серьезным доказательством также аналогия, обращение к прецеден­там и тем более обращение к чувствам слушающих. Что же тогда остается из средств риторики? Увы, немногое! Риторика и логика - это слишком разные науки. Вспом­ните, как вам приходилось на уроках математики заучи­вать доказательства теоремы. Такие доказательства - яркий пример действительно строгой логики, но можно ли представить себе аналогичное выступление оратора или реплику в бытовом диалоге?

Как это ни парадоксально, но человеческая приро­да такова, что строгая логика речи иногда оказывается неэффективной, доводы разума — бессильными. Спокойный тон и отточенные аргументы воспринимаются на бурном митинге как незаинтересованность и бездушие. Строгое соблюдение законов логики важнее в других условиях: на научном конгрессе, в ходе судебного раз­бирательства, в аналитической журнальной статье.

6. Эмоциональность речи — это наглядное отражение в ней чувств и стремлений говорящего и, главное, способ­ность выступающего вызывать аналогичные эмоции у слушающих. Если есть возможность, то не скрывайте своих эмоций: по словам Ф. Ларошфуко, «самый зауряд­ный, но одержимый страстью человек может убедить лучше, чем самый искусный в речах, но бесстрастный».

Дар эмоционального изложения, способность ув­лечь своими чувствами слушающих — относительно редкие качества, которым особенно трудно научиться. Здесь очень важно соблюдать соразмерность: человек, который слишком горячится в спокойной обстановке, выглядит комично, а оратор, который бесстрастен в возбужденной толпе, вызывает антипатию. Поэтому не­мецкий философ А. Шопенгауэр подчеркивал: «Оратор должен сдерживать свои чувства до тех пор, пока ау­дитория не начала воодушевляться». Умелый оратор сначала «пробует» аудиторию: повысил голос, взволно­вался на секунду, посмотрел, какова реакция. Если в аудитории шепотки, улыбки, рассеянные взгляды, зна­чит, рано, придется подождать.

Следует всегда помнить, что эмоции заразительны: если всем смешно, то начнет вежливо улыбаться даже человек, не понявший шутки; если все возмущены, то человек в толпе тоже начинает негодовать. Поэтому, если хотите, чтобы люди вам поверили, демонстрируй­те уверенность. Чего можно ждать от слушателей, если оратор сам сомневается? Прислушайтесь к совету Д. Карнеги: «Выпрямитесь во весь рост, смотрите прямо в глаза аудитории и начинайте говорить так, будто они должны вам деньги».

7. Индивидуальность речи – это отражение в ней личности говорящего. В молодости всем хочет­ся быть на кого-то похожим: на знаменитого актера, великого ученого, известного оратора, но всегда ли че­ловек осознает, что он теряет, подражая другим? Генри Форд говорил: «Молодой человек должен искать в себе ту искру индивидуальности, которая отличает его от других». Берегите свою индивидуальную манеру говорить и держаться, развивайте свои сильные сторо­ны и не тратьте силы, пытаясь добиться успеха там, где этому могут помешать ваши личные качества. Если вы человек взрывной, эмоциональный, то вам нет смыс­ла изображать себя флегматиком. Если вы человек се­рьезный и основательный — вам не к лицу состязаться с кем-то в остроумии. Наоборот, оборвите противника: «Сейчас не до шуток», «Вам бы только посмеяться». И вообще, репутация серьезного человека намного предпочти­тельнее, чем легкомысленного, многие великие люди были совершенно лишены чувства юмора. Каждый тип личности имеет свои преимущества, надо только суметь воспользоваться ими.

Специалисты попытались выявить идеальный образ ритора, проанализировав особенности личности ста пя­тидесяти признанных мастеров слова. В этой группе ока­зались совершенно разные лица: сангвиники и флегма­тики, «физики» и «лирики», талантливые импровизаторы и мастера тщательно подготовленных выступлений, обла­датели аристократических манер и люди, сохраняющие имидж «своего парня», у многих из них строгие судьи отметили бы дефекты произношения, многим можно было бы посоветовать поработать над жестикуляцией или костюмом. Объединяет этих людей лишь одно — яркая индивидуальность, легко запоминающаяся, со­вершенно особая манера выступлений.

8. Соразмерность, культура речевого поведения. Практически все рассмотренные выше качества речи способны украсить высказывание только при соблюде­нии чувства меры, при умении избежать крайностей. Искусство хорошо говорить — это искусство компро­миссов. Надо не утомить слушателей, но и успеть ска­зать все необходимое. Не сказать больше, чем хотел, но и сообщить все, что задумано. Используя образные вы­ражения, не допустить ложной красивости, не утомить плетением словес. Высказаться при необходимости до­статочно резко, но без грубости и хамства. Обращаться к чувствам слушателей, но не забывать о логической стройности аргументации. Использовать жесты, говорить эмоционально, но не выглядеть кривлякой и истериком.

Главное правило — ничего слишком бросающегося в глаза, выдающего тщательную работу над фразой. По словам известного юриста П. С. Пороховщикова, «непринужденность, свобода, даже некоторая небреж­ность слога — его достоинства; старательность, изыс­канность — его недостатки». Мастерство ритора не должно слишком бросаться в глаза.

Следует помнить: внимание к вашей мысли дороже внимания к вашей личности. Если зрители после спек­такля скажут: «Пьеса, может быть, слабовата, но как играют! Замечательные актеры!» — это будет высшая похвала для труппы. Если же слушатели после вашего выступления скажут: «Прекрасно говорит! Талантли­вый оратор!» — значит, вы не достигли цели. Ваша задача — убедить людей, заставить их принять ваш образ мыслей, план действий, а не поразить их мастер­ством красноречия.

Нередко встречается такой прием: выходит человек на трибуну и говорит: «Я плохой оратор (или — я простой рабочий, я университетов не кончал), но сегод­ня не могу молчать». Можно ли представить себе, чтобы актер вышел на сцену и заявил: «Я плохой ар­тист, но сегодня хочу выступить»? Дело в том, что ри­торическое мастерство — едва ли не единственное мас­терство, которое принято скрывать. Похвала ритори­ческим успехам человека — часто скрытый намек на слабость его позиции, его аргументов. Аудитория оце­нивает не оратора, а человека: нахал, профан, кривля­ка, фразер, однако специалист должен понимать, что все это оценки уровня риторического мастерства вы­ступающего.

9. Категория выразительности речи. Выразитель­ность — это совокупность всех особенностей, поддер­живающих внимание и интерес слушающих к содержа­нию сообщения. Обычно выразительная речь – это результат большого труда. Гюстав Флобер даже в зрелые годы пере­писывал каждую страницу по пять — семь раз. Не думайте, что вы талантливее Флобера и сможете хоро­шо говорить экспромтом. Удачным бывает только тот экспромт, который тщательно подготовлен умным и эрудированным специалистом.

Раздел 2. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ

 

Этикет - это установленный порядок поведения в обществе. Различают общий и речевой этикет. Правила речевого поведения занимают ведущее место в этикетных нормах, однако очень значимы и неречевые средства: осанка, жесты, мимика, одежда, украшения и т.п.

Плохо воспитанные люди иногда говорят, что следование правилам эти­кета - это лицемерие, способ скрывать свое подлинное отношение к окру­жающим, что его нормы давно устарели... Можно найти еще десяток при­чин, чтобы оправдать свое некорректное поведение, но намного удобнее и для самого человека, и для окружающих, если он ведет себя достойно. Конечно, даже плохо разбирающийся в тонкостях этикета человек с доб­рой душой вызывает значительно большее уважение, чем подлец, знающий все этикетные правила, но такое противопоставление не вполне кор­ректно. В идеале высокие нравственные качества должны сочетаться с воспитанностью. Попробуем разобраться, для чего все-таки нужен эти­кет, каковы его функции?

Основная функция этикета - антиконфликтная. Когда человек во всех случаях жизни поступает в соответствии с правилами, он уменьшает ве­роятность конфликтов с окружающими. Например, если вы кого-то случай­но задели, то просите извинения. В противоположном случае возможен конфликт, кто-то может подумать, что вы намеренно пытаетесь его оскор­бить. Воспитанный человек, выражая свое недовольство, сделает это в рамках приличий. А невоспитанный человек выразит свое неудовольствие по-хамски и получит соответствующий ответ. В результате разгорится конфликт из-за формы выражения.

Вторая функция этикета – создание атмосферы взаимного комфорта. С вежливым человеком легко и приятно общаться. Этому учил нас еще Иисус Христос: в Евангелии от Матфея сказано: "Как хотите, чтобы с вами пос­тупали, так и вы поступайте с людьми". Следовательно, если хотите, чтобы вам хамили, то забудьте об этикете сами. Если хотите, чтобы вас игнорировали, то делайте вид, что вам нет никакого дела до окружающих. Если хотите, чтобы люди обращались с вами доброжелательно, то сами будьте вежливыми.

Третья функция этикета - сигнализация о принадлежности к определен­ной социальной и культурной среде. Этикет - как пароль: место челове­ка в обществе легко определяется по используемым им этикетным формулам.

Сравним, например, некоторые формулы извинения:

- Извините. Простите, пожалуйста (наиболее нейтральные формулы сов­ременного культурного человека).

- Покорнейше прошу извинить меня (архаичная формула, которую иногда используют пожилые интеллигентные люди).

- Виноват! (традиционная формула силовых структур: армии, милиции и др.).

- Пардон! Экскьюз ми! (шутливые заимствования).

- Извиняюсь! (просторечная формула).

А вот как униженно просит прощения герой рассказа А.П.Чехова "Смерть чиновника": "Ваше-ство! Ежели осмелюсь беспокоить, то именно из чувства раскаянья! Не нарочно, сами изволите знать-с".

Всего несколько слов - и сразу видно и социальное положение челове­ка, и его характер, и время действия.

Играет роль не только использование формул, но и их частотность. Чем лучше воспитан человек, тем меньше у него поводов использовать эти слова. И тем чаще он их использует.

Четвертая функция этикета - коммуникативная. Нередко собеседники, произнеся слова приветствия, не могут найти тему для разговора. Воспи­танный человек всегда найдет приличную тему для беседы, сделает обще­ние интересным и полезным.

Часто спорят: что важнее в этикете - сознательное следование сущес­твующим правилам или почти автоматическое использование готовых фор­мул? В идеале вежливость должна быть доведена почти до автоматизма. Культурный человек, почти не задумываясь, благодарит, здоровается, из­виняется, уступает место старшим, спешит помочь женщине. Особенно це­нится такая деликатность в общении с посторонними и подчиненными.

Некоторые считают, что автоматизм вежливости означает неискрен­ность. Но правила вежливости - это как правила дорожного движения: их надо соблюдать, чтобы не мешать другим и тем самым оставаться в безопасности самому. Шофер тормозит перед красным сигналом потому, что так безопаснее для него и для других. И не так уж важно, почему водитель следует прави­лам: по той причине, что боится автоинспектора, или исключительно из уважения к другим водителям. Возможно, какие-то правила этикета (как и правила дорожного движения) не всем нравятся, но их все равно необхо­димо соблюдать. Нельзя противопоставлять искренность и вежливость. Нам почти безразлично, почему нам хамят - из-за незнания правил этикета или из-за пренебрежения ими. А по-настоящему вежливый человек поста­рается никогда не обидеть собеседника.

Конечно, автоматизм сам по себе еще не создает по-настоящему вежли­вого человека. Медведь в цирке тоже кланяется зрителям, но это еще не значит, что он - образец культуры. Зверю не хватает сознательной веж­ливости. Правила этикета не могут предусмотреть всех конкретных жиз­ненных ситуаций. Часто выход из положения приходится искать самому. Поэтому и существует принцип сознательной вежливости: человек говорит "спасибо" не только потому, что его к этому приучили (то есть автома­тически); он понимает, что за доброе дело надо обязательно поблагода­рить. И кроме стандартной формулировки он найдет и другие слова, выра­жающие искреннюю благодарность.

Во многих ситуациях только принцип сознательной вежливости помо­гает найти верное решение. Например, когда кто-то в компании начинает говорить лишнее, то воспитанный человек сознательно переводит разго­вор на другую тему. Общие правила этикета достаточно просты, но очень непросто в каждой конкретной ситуации найти, например, удачный способ для изменения темы беседы. Итак, овладение нормами этикета предпола­гает не только автоматическое использование готовых формул, но и соз­нательное следование правилам хорошего тона.

 

Основные понятия теории этикета

 

Основой всей теории и практики этикета является следующее требование: пове­дение человека в обществе должно соответствовать существующим этикетным правилам, его этикетной роли, этикет­ной ситуации и этикетному жанру, в соответствии с которыми говорящий выбирает этикетную тему беседы, использует необходимые этикетные формулы и сигналы. Иначе говоря, для того, чтобы определить, как себя вести, какие слова лучше употребить, надо, во-первых, знать существующие этикетные правила, формулы и сигналы, а во-вторых, обязательно учитывать, кто и с кем говорит, о чем и почему говорят собеседники, где и когда происходит беседа.

Этикетное правило – это выработанная обществом рекомендация по поведению в определенных этикетных ситуациях с учетом этикетного жанра и этикетных ролей людей, вступающих во взаимодействие. Этикетное правило содержит только самые общие рекомендации, а поэтому главный признак воспитанности – это умение учитывать эти общие рекомендации в конкретных обстоятельствах. Например, общее правило определяет возможность приветствия с использованием рукопожатия, поклона, улыбки, словесных формулы и сочетаний названных способов. Существуют и более конкретные правила, определяющие особенности приветствия при встрече с ребенком или с пожилым человеком, с мужчиной или с женщиной, с соседом или сослуживцем: на улице или на торжественном приеме. Но нет правил, определяющих, как нам лучше приветствовать конкретного человека, кем его считать – другом или просто бывшим одноклассником, важной персоной или обычным человеком. Воспитанный человек найдет лучший из многих возможных вариантов приветствия.

Этикетная роль - это положение по отношению к собе­седнику. Прежде всего различают отношения между равными собеседниками и отношения между старшим и младшим. Старшинство этикетной роли опре­деляется преимущественно по таким критериям, как возраст, служебное по­ложение, пол; в определенных ситуациях могут учитываться воинские, по­четные и научные звания, ученые степени и иные знаки общественного признания. Возможны случаи, когда эти критерии вступают в противоре­чие между собой, например, женщина имеет этикетное преимущество перед мужчиной, но если она значительно младше собеседника по возрасту, то этикетная роль старшего переходит к мужчине.

Чем лучше воспитан человек, тем более умело он пользуется этикет­ной ролью старшего. Например, руководитель первым здоровается с подчи­ненными, пожилой человек не подчеркивает своего возрастного преимущес­тва. Следует учитывать и национальные особенности: например, на Восто­ке особенно значимо старшинство по возрасту. Этикетные роли и правила различаются и исторически: так, в Х1Х веке незамужняя женщина вела се­бя как младшая по отношению к замужней.

Этикетные роли противопоставляются не только по старшинству, но и с точки зрения степени "близости": сравните, например, этикетные роли "родственника", "друга", "приятеля", "коллеги", "соседа", "знакомого" и незнакомого человека. Близкий человек имеет право на повышенную сте­пень откровенности, но эта близость налагает и серьезные обязанности. По иным критериям разграничиваются этикетные роли "хозяина" и "гостя", "продавца" и "покупателя", а также этикетные роли "ребенка", "подрос­тка", "взрослого человека", "пожилого человека".

В старинной книге "Правила хорошего тона" (издана в Петербурге бо­лее века назад) главным названо такое правило этикета - "Вести себя в соответствии со своим положением". Иначе говоря, надо всегда соответ­ствовать своей этикетной роли. Особенно нелепо выглядит человек, кото­рый стремится показаться более значительным, чем он на самом деле являет­ся: смешно, когда владелец ларька держится как директор банка или лей­тенант ведет себя как полковник. То, что допускается в отношениях меж­ду родственниками, выглядит как недопустимое панибратство в отноше­ниях между просто знакомыми.

Этикетная ситуация - это условия, в которых проис­ходит общение. Эти условия могут зависеть от формы общения. Разные правила существуют для непосред­ственного устного общения и общения на расстоянии (при помощи письма, по теле­фону и т.п.); по своим правилам ведется разговор в общественном транспорте и в парке, в большой и в маленькой компании.

Многое зависит от официального или неофициального харак­тера разговора: в официальной обстановке мы должны проявлять уважение не только к личности человека, но и к его должности. Например, ко­му-то из депутатов могут не нравиться личные качества или политичес­кие взгляды В.Жириновского, но в Государственной Думе с ним разговари­вают как с представителем избирателей, выражающим их волю. Мы можем совсем не уважать чиновника, но обращение к нему в письме обязаны предварить словом "уважаемый".

В этикетной ситуации многое определяет­ся социальной принадлежностью говорящих: например, совершенно особые правила действуют при общении со служителями церкви, представителями силовых структур и работниками торговли. При официальном общении не принято подчеркивать дружеские отношения, близость между собеседниками при помощи использования некоторых жестов, обращения на «ты» или уменьшительных имен.

Этикетный жанр определяет правила поведения в определенной ситуации. Наиболее распространенные этикетные жанры - приветствие, проща­ние, знакомство, поздравление, приглашение, благодарность, извинение, просьба, отказ, сочувствие, утешение, пожелание, комплимент. Соответствующая каждому из этих жанров ситуация требует от воспитанного человека определенных речевых и неречевых действий.

Этикетная формула – это слово или выражение, постоянно используемое говорящими в соответствующих жанру ситуациях: "спасибо", "пожалуйста", "до свидания", "извините", "будьте здоровы", "Не будете ли Вы так любезны..." и т.п. Этикетная формула - это как тропинка в лесу: конечно, можно попробовать идти напрямик, можно попы­таться гулять только там, где это не делают другие. Но намного проще и приятнее использовать тропинку: она поможет найти верный путь.

Правила этикетных жанров, на первый взгляд, очень просты, но в них много деталей, игнорирование которых может быть воспринято как недос­таточная вежливость. Например, даже малейшая просьба сопровождается специальными этикетными формулами (извините, пожалуйста, будьте добры)). Обращение с более серьезной просьбой можно представить как развертывающуюся цепочку этикетных этапов: этикетное предварение - собственно просьба - мотивировка - благодарность.

В этой цепочке важно каждое звено: например, не рекомендуется начи­нать беседу с собственно просьбы: сначала идет этикетное предварение (надо проявить внимание к собеседнику, выяснить его настроение и отно­шение к проблеме, настроить на сочувствие...). Не менее важна мотиви­ровка просьбы: нужно сделать так, чтобы человек захотел помочь, чтобы понял, насколько это важно для собеседника, чтобы почувствовал свою значимость (только он - настоящий друг, добрый и отзывчивый, умный и могущественный - сможет по-настоящему помочь собеседнику). Наконец, необходимо выразить благодарность за согласие (или хотя бы желание) по-

мочь, возможно, подчеркнуть при этом, что добрые дела надолго запомина­ются, что согласившийся помочь может рассчитывать на ответную услугу.

В зависимости от реакции собеседника (согласие помочь, вежливый от­каз, неопределенный ответ) развертывание этикетной цепочки продолжает­ся по специальным схемам: это может быть отказ от просьбы, уточнение деталей помощи, настаивание, минимализация просьбы, изменение темы разговора и т.п.

Процесс развертывания просьбы во многом зависит от ее характера: просьба может быть скрытой, скромной, вежливой, настойчивой; в виде просьбы может быть оформлено категорическое требование. Просьба может быть выражена множеством разнообразных способов. Сравним, например, несколько способов просьбы прекратить курение в комнате: "Не курите, пожалуйста, в комнате", "Не могли бы Вы покурить в коридоре?", "Что-то голова заболела от дыма", "Не могли бы Вы поменьше курить в комнате?", "У Ваших сигарет слишком сильный запах", "Вы не возражаете, если я открою окно?", "Надо все-таки думать и о других людях!".

Правила этикетного жанра "просьба" требуют определенных этикетных действий от каждого из собеседников. Вежливый человек не просто согла­сится помочь, но обязательно найдет хороший ответ на слова благодар­ности: подчеркнет малую значимость своей помощи ("Не стоит благодар­ности", "Это мелочи"), скажет об естественности своего поведения ("Мы же друзья...", "Это моя работа"), напомнит о добрых поступках собесед­ника ("Вы в таких ситуациях всегда помогаете людям", "Я перед Вами в долгу" и т.п.). Соответственно плохо воспитанный человек в ответ на слова благодарности лишний раз подчеркивает собственную значимость или просит надолго запомнить свой благородный поступок, не забыть оказать ответную услугу. Плохо воспитанный человек не забудет и впоследствии напомнить о своей помощи.

Не всегда есть возможность помочь собеседнику, но воспитанный чело­век не просто откажет, а обязательно объяснит причины отказа, предло­жит какую-то иную помощь, даст добрый совет, пообещает помочь в сле­дующий раз. Для воспитанного человека обращение к нему с просьбой - это определенный знак доверия, тогда как для невоспитанного человека это только попытка собеседника решить свои проблемы с помощью других людей.

Этикетные сигналы - это косвенные указания на эти­кетные роли говорящего и адресата, на специфику этикетной ситуации и иные существенные для этикета особенности общения. В русской речи в качестве этикетных сигналов особенно активно используется форма обоз­начения собеседника. Примером может служить выбор местоимения: сигна­лом значительных возрастных различий часто служит то, что они ис­пользуют по отношению друг к другу различные местоимения: к старшему по возрасту обращаются на "вы", а к младшему нередко обращаются на "ты"; соответственно люди. близкие по возрасту, используют по отноше­нию друг к другу одно и то же местоимение ("ты" или "вы"). Правила этикета не рекомендуют отражать при помощи указанных местоимений слу­жебные отношения, но в жизни это наблюдается очень часто и в самых различных сферах; например, бывший вице-президент России Александр Руцкой в своих мемуарах рассказывает, что он всегда говорил президенту "вы", а президент обращался к нему на "ты".

Обращение на "ты" или "вы" способно отражать также особую близость собеседников: в России принято близким родственникам вне зависимости от возраста говорить "ты", обычно на "ты" обращаются друг к другу и близкие друзья. Указанное обращение иногда служит также сигналом о ти­пе этикетной ситуации: например, в официальной обстановке даже близ­кие друзья обычно обращаются друг к другу на "вы".

Этикетным сигналом часто служит и форма обращения: по имени (полно­му или сокращенному), по имени и отчеству, по фамилии и т.п. Например, этикетным сигналом возрастного старшинства обычно служит использова­ние собеседниками разных форм обращения: к старшему обращаются по име­ни и отчеству, к младшему - по сокращенному имени. Специалисты не ре­комендуют использовать этот этикетный сигнал для обозначения должнос­тного старшинства, но реально он иногда используется.

Взаимное обращение в неофициальной обстановке по сокращенному име­ни - этикетный сигнал близости говорящих и их этикетного равенства, но чем старше собеседники, тем реже они используют этот сигнал. Обраще­ние в неофициальной обстановке только по отчеству иногда используется как этикетный сигнал старшинства собеседника.

Взаимное обращение по имени и отчеству обычно воспринимается как этикетный сигнал официальной ситуации, но молодые собеседники этот сигнал не используют. Другие сигналы официальной ситуаций - обраще­ние по должности или по званию ("товарищ полковник", "господин профес­сор"), обращение по фамилии ("господин Иванов"), добавление слов "ува­жаемый", "дорогой" и особенно "многоуважаемый" ("уважаемый господин директор", "дорогой Виктор Иванович").

Этикетная тема беседы - это тема, соответствующая эти­кетной роли и этикетной ситуации. Такая тема интересна для собесед­ника или по крайней мере не может поставить его в неловкое положение, это тема, обсуждение которой не может оказаться неприятным для каких-то иных людей и не грозит разглашением конфиденциальной информации.

Существуют темы, которые воспитанный человек стремится никогда не затрагивать в разговоре с малознакомыми людьми и лишь при крайней необходимости обсуждает с близкими друзьями. Это прежде всего возраст, семейное и материальное положение, национальность и религия собеседни­ка, его физические недостатки. Плохое впечатление производит человек, который говорит только о себе. Более чем нежелательны сплетни, обсуж­дение недостатков других людей, не рекомендуется слишком эмоцио­нальное выражение своих политических взглядов. В целом специалисты со­ветуют избегать любых тем, которые могут быть неприятны собеседнику, интерес к которым может показаться "подозрительным". Вместе с тем ин­теллигентный человек всегда учитывает интересы собеседника, быстро "нащупывает" привлекательные для него темы и не говорит о том, что безразлично собеседнику. Например, тема "новости театра" вполне соответствует эти­кету, но мало интересна человеку, не отличающему оперу от балета.

Воспитанный человек не просто выбирает этикетную и интересную для других участников диалога тему, но и создает благоприятную атмосферу для разговора: внимательно слушает, задает стимулирующие вопросы, всем своим видом демонстрирует интерес к собеседнику.

 

Исторические, национальные, социальные особенности этикета

Этикетные нормы в человеческом обществе существовали и будут существовать всегда. Наверное, уже в первобытном обществе мама учила ребенка благодарно урчать, когда отец приносит с охоты ку­сок мяса и угощает им семью.

Древнейшие письменные наставления о том, как следует себя вес­ти, зафиксированы еще в античности. Аристотель считал, что основа добродетели- это золотая середина, разумная мера во всем. Избы­ток и недостаток любого качества осуждается обществом. Слишком щедрого человека называют расточительным, мотом. А слишком эко­номного называют жадным, скупым. Плохо и то и другое. Римляне считали, что только плебеи могут сначала швырять деньги на ветер, а потом экономить по мелочам.

Ученик Аристотеля Феофраст так изображает невоспитанного чело­века: проходя мимо кладовой, обязательно зайдет и что-нибудь от­кусит, потом выпьет неразбавленного вина. Завтракает на ходу, когда кормит скотину. В бане поет. На улице его внимание может привлечь только козел или бык, остальное ему неинтересно.

Древние римляне осуждали любые излишества. Про императора Клавдия говорили, что он слишком жаден до еды и питья. Цезаря осуждали за бесконечное волокитство. Имя императора Калигулы ста­ло символом чрезвычайной роскоши и бесконечных увеселений. Нерон остался в веках символом жестокости и бесчеловечности: он казнил собственную мать и своего воспитателя.

Этикет Средневековья - это прежде всего кодекс рыцаря. Не слу­чайно само слово "рыцарь" до настоящего времени символизирует благородство. Ядро рыцарского кодекса чести - верность своему сеньору, верность клятве и обету, верность просто своему слову. Предательство и вероломство считались тягчайшими грехами. Рыцарь должен быть сильным, умелым воином: слабый человек не смог бы да­же носить на себе тяжелые рыцарские доспехи. Рыцарь был обязан постоянно стремиться к славе: участвовать в войнах, турнирах. Ры­царь не имел права отступать даже перед многочисленной ратью. Трусость и даже осторожность - второй тягчайший грех для рыцаря. Рыцарь должен быть щедрым: платить не торгуясь, дарить только са­мое лучшее. Рыцарь должен быть красивым: отсюда особое внимание к ритуалу, манерам, атрибутике, символике, украшениям. Рыцарь дол­жен быть утонченным: любить музыку, поэзию, живопись. Рыцарь дол­жен уважать противника: нельзя было убивать безоружного, нельзя нападать сзади. Рыцарь - это воплощение галантности: все свои подвиги рыцарь посвящает избранной им Прекрасной даме.

Эпохи Возрождения и Просвещения во многом продолжают традиции Средневековья. Этикет в это время пронизывал всю жизнь общества, появилась даже поговорка: короли - рабы этикета. При Людовике Х1У было точно регламентировано: когда встает король, кто просто при­сутствует при его одевании, а кто подает одежду. Этикет предписы­вал длину одежды, характер реверансов.

Испанский король Филипп Третий пожертвовал жизнью ради этике­та. Он сидел у камина, пламя в котором разгоралось все сильнее. Ответственный за камин придворный отсутствовал, но король не сдвинулся с места, пока не получил сильные ожоги, от которых он вскоре умер. Его мать едва не лишилась жизни при таких обстоя­тельствах: она упала с лошади, но ее нога застряла в стремени. Нужно было освободить ногу, но все придворные боялись притро­нуться к королевскому телу. К счастью, нашелся один смельчак, ко­торый спас королеву и тут же ускакал, опасаясь гнева короля.

Этикет эпох Возрождения и Просвещения, как и в средние века, оставался сословным, то есть указанные правила распространялись только на представителей благородных сословий: у крестьян и прос­тых горожан были свои представления о правилах поведения.

Следующая историческая эпоха называется Новое время. Это период ломки сословных преград. Его символом стал лозунг Великой Французской революции "Свобода! Равенство! Братство!". В истории этикета Новое время - это господство строгого рационализма. Эти­кет рассматривается как средство для сдерживания человеческих чувств, как средство самоконтроля. Этикет становится более естес­твенным, прагматичным. Поэтому лорд Честерфилд пишет: "Быть приятным в обществе - это единственный способ сделать свою жизнь в нем приятной". Иначе говоря, мы должны соблюдать правила этике­та не потому, что этого требуют традиции, а потому, что так удоб­нее жить. С воспитанным человеком приятно иметь дело.

Идеалом добропорядочности становится человек, который "сделал себя сам"(self made man). Такой человек для собственной пользы должен считаться с окружающими людьми, учитывать не только свои, но и чужие интересы. На смену дворянской расточительности и праз­дности приходят идеалы трудолюбия и бережливости. Если для дворя­нина обязательной была выплата долга чести, то для человека ново­го времени честь была связана с умением жить без долгов. Такого человека отличает образованность, пунктуальность, надежность, немногословность, уверенность в себе, уважение к себе. Этикетные идеалы Нового времени сохраняются на Западе до нашего времени. Они отражаются, например, в распространенных у англичан и амери­канцев поговорках: "Мой дом - моя крепость", "Я заплатил - имею право получить". Например, русским может показаться мелочным аме­риканский обычай "Собачья сумка": после ужина в ресторане офи­циант аккуратно упаковывает все оставшееся в пакет и передает клиенту, но американец на это ответит просто: "я заплатил". Аме­риканцев поражает, когда русские едва ли не унижаются перед офи­циантом: терпеливо ждут, подают ему использованную посуду. Зачем? "Я заплатил - имею право получить".

Этикетные нормы Древней Руси запечатлены в летописях, Житиях святых, других памятниках письменности. Новгородский епископ Лу­ка учил прихожан в 11 веке: "Будь правдив и человеколюбив, не де­лай зла, похвали друга. Не осуждай людей за их слова, помогай убогим и голодным; не говори неприличных слов". К сожалению, за прошедшее тысячелетие эти правила пока дошли до ума не всех на­ших соотечественников.

В средневековой России был написан "Домострой", своего рода свод жизненных правил и рекомендаций. Среди них были , например, такие: В гостях "не объедаться, пустых речей не вести". Угощения хулить не следует, не говори хозяевам: "Это гнилое, или кислое, или пресное, или со­ление, или горькое, или протухло, или сырое", но надо "похвалить и с благодарностью есть". Или следующие правила: "Следует обретать душевную чистоту, иметь походку кроткую, голос тихий, слово благочинно. При стар­ших - молчание, перед мудрейшими - послушание, знатным - повино­вение, к равным себе и младшим - искреннюю любовь". При общении рекомендовалось "не дерзить словами, не засиживаться в беседах, не бесчинствовать смехом, стыдливостью украшаться, с распутными бабами не водиться".

Эти советы сохраняют свою значимость до нашего времени, хотя многое в "Домострое" устарело; там были и такие правила: "Да убоится жена мужа своего", "Чем женщина моложе и красивее, тем она опаснее". Рекомендовалось "сокрушать ребра" детям, чтобы они больше уважали старших;

При Петре 1 появилась книга "Юности честное зерцало, или Пока­зание к житейскому обхождению". Это было собрание правил этикета для нового времени, которые приближались к европейским. Вместе с тем некоторые рекомендации автора кажутся нам тривиальными, отражающими совершенно элементарные правила поведения: "Отрок должен быть весьма учтив и вежлив, на руку не дерзок и не драчлив". "Нельзя рыгать и кашлять в лицо другого, но всегда надо рукой закрываться, или скатертью, или полотенцем". "Еще зело непристойно, когда перстом в носу чистят". Девушкам ре­комендовалось краснеть при посторонних, быть трудолюбивыми, вер­ными, чистоплотными, бережливыми, стыдливыми.

Правила русского дворянского этикета более поздней эпохи строились под влиянием правил этикета французской аристократии. Лев Толстой пишет о главных признаках "комильфо", т.е. благовос­питанных людей: 1 - отличный французский язык, 2 - длинные чис­тые ногти, 3 - умение кланяться , танцевать и разговаривать, 4 -равнодушие ко всему и постоянное выражение изящной презрительной скуки.

Особую сферу составлял мещанский и купеческий этикет, который хорошо описан в пьесах А.Н.Островского.

Этикет европейского Нового времени проник в Россию в середине 19 века. Создается образ интеллигента: человека просвещенного, культурного, деликатного. Для интеллигента главное не внешность, а духовность, личностное начало, чувство собственного достоин­ства и уважение к достоинству других. Престижно стало посещать театр, иметь хорошую библиотеку, любить музыку, живопись. Порядочный человек не должен слишком интересоваться деньгами, карьерой, надевать доро­гие украшения и слишком модную одежду. Интеллигентность в России стала иной. чем в Европе, теперь это уже национальные традиции этикета.

В годы советской власти, с одной стороны, было заметно стрем­ление сохранить традиции русского народного этикета, а с другой - формиро­вались новые традиции. По-прежнему существовали и социальные различия в этикетном поведении. Особенно это было заметно в среде чиновни­чества, номенклатуры. Находились люди, которые считали возможным подчеркивать свою грубоватость, "простое происхождение", демон­стративно игнорировали традиционные этикетные нормы. Значительно более бережное отношение к традициям было характерно для интеллигенции. В России всегда были, есть и будут люди, которые могут служить своего рода нравственным ориентиром, образцом подлинной культуры и воспитанности.

Сейчас происходит очередная корректировка этикетных норм. "Новые русские" ведут себя совсем не так, как советская номенклатура, но и не так, как носители традиционной культуры. Обратим внимание хотя бы на распространенность обращения по имени (без отчества), обращения на "ты"; создается впечатление, что в этой среде выхо­дят из употребления многие учтивые формулы этикета. К чему при­ведут эти процессы - покажет время: сейчас еще рано говорить о но­вом этикете как сложившемся явлении. Но хочется надеяться, что лучшие традиции интеллигентного поведения надолго сохранятся в нашей стране.

Итак, представленный небольшой экскурс в историю этикета пока­зывает, что этикетные нормы существуют у всех цивилизованных на­родов, но эти нормы в различных странах не всегда совпадают: в России правила поведения существенно отличаются от турецких или японских. Следует с уважением относиться к привычкам других наро­дов. Правила поведения исторически изменчивы: вполне возможно, что русский аристократ 17 века показался бы в наше время челове­ком невоспитанным. В различных социальных группах одной и той же страны могут существовать специфические нормы этикета: при необ­ходимости поблагодарить друг друга считают необходимым крестьяне и аристократы, интеллигенты и бродяги, рабочие и хиппи, но в каж­дой социальной группе существуют свои правила выражения благодар­ности. Воспитанный человек не станет осуждать чужие правила эти­кета, поскольку помнит русскую пословицу, рекомендующую не ходить «в чужой монастырь со своим уставом».

 

Упражнения

 Раздел 2. Правильность и выразительность речи

 

Упражнение 1. Выделите в следующих предложениях случаи нарушения риторических требований нормативности речи (ее соответствия требова­ниям литературным нормам), точности речи (употребления слов в точном соответствии с их лексическим значением), чистоты речи (отсутствия в речи элементов, чуждых литературному языку) и уместности речи (оправданнос­ти, мотивированности употребления нелитературных слов и конструкций)

1. Призывник был слишком хлипкий, и комиссия не пропустила дохляка. 2. Художник написал репродукцию акварелью. 3. Офицер должен быть при­мер для солдат. 4. Жарким летом всем охота покупаться и загорать. 5. Советские солдаты и офицеры покрыли себя славой в Куликовской битве, Бородинской и Сталинградской битвах. 6. Проходя по этому мосту, моя фуражка улетела вниз. 7. Мама, ты апро­бировала борщ? Он совсем без соли. 8. У меня прогрессивная близору­кость: зрение с каждым годом падает.

 

 

Упражнение 5. Укажите случаи, когда на месте сочетания "ЧН" обяза­тельно произносится "ШН" и когда допустимо произношение "ШН". В чем особенности "старомосковского" произношения сочетания "ЧН"?

Булочная, гречневый, конечно, конечный, молочница, нарочно, прачечная, порядочный, пустячный, скучный, яичница.

Примечание: Люди с филологическими способностями могут заменить это задание подготовкой сообщения на тему «Старомосковский вариант русского литературного произношения».

 

Упражнение 6. Прочитайте вслух следующие слова. Какие орфоэпичес­кие ошибки встречаются при их произношении? Представьте себе, что вы работаете учителем русского языка в Америке и американские дети читают эти слова точно по буквам. Что вы скажете своим ученикам?

Бесчестье, брезжущий, брусчатый, бульон, вожжи, диета, дрожжи, йод, материал, павильон, подписчик, сообщник, уезжать, чересчур.

Упражнение 8. В детской речи нередко приходится слышать ошибочные формы родительного падежа множественного числа существительных. Например, малыши говорят: «много яблоков и грушей», «нет чулков и носок». Встречаются ли такие формы в речи взрослых? Чем можно объяснить употребление подобных форм в речи детей и взрослых?

Какие формы родительного падежа мно­жественного числа используют образованные люди при употреблении следующих существительных? Укажите слова, у кото­рых нет этой формы.

Аршин, банан, баклажан, баржа, блюдце, ботинок, вафля, гектар, грамм, гренадер, гусар, диван-кровать, кочегар, кочерга, леди, носок, плечо, полотенце, свадьба, свеча, рельс, роман-газета, туфля, тюль, чулок, шампунь, шеф-повар, яблоко, яблоня, ясли.

 

Упражнение 9. Выберите рекомендуемый специалистами вариант оконча­ния. Укажите случаи, когда в равной степени допустимы оба варианта и когда один вариант считается предпочтительным.

Тонна лука (луку). Стоял на берегу (на береге). Чай без сахара (без сахару). Выпил стакан чая (чаю). Вышел из дома (из дому). Яблони в цвету (в цвете). Ни шагу (ни шага) назад. Много товара (товару). Вкус сахара (сахару). Без года (без году) неделя. Вошел без шума (без шуму).

Существуют ли какие-то правила при выборе подобных вариантов? Где эти правила могут быть сформулированы?

 

 

Упражнение 14. Найдите и исправьте лексические недочеты в следую­щих предложениях.

1.Илья Муромец изображен в старинном обмундировании. 2.Античные гре­ки достигли больших культурных успехов. 3.Вечор трио трактористов уб­рали всю пшеницу. 4.Мой отец всю жизнь безвозмездно проработал на за­воде. 5.Акварель И.Е.Репина "Бурлаки на Волге" пользуется в Лувре безумной популярностью. 6.Мадмуазель Шанель со своей дочкой нынче вернулись во Францию. 7.Большой вклад в дело победы над фашистами дали российские матросы. 8.Женщины ловко собирали с плодовых деревьев урюк и изюм.

 

Упражнение 15. Выберите более удачный вариант, объясните свой вы­бор. Как называются близкие по звучанию и морфемному составу, но раз­личные по значению слова?

1. Оратор говорил медленно, придавая каждому слову (особое значе­ние, особую значимость, особенную значимость). 2. Простодушные люди часто принимают (желанное, желательное, желаемое) за действительное.3. Слушателям (представилась, предоставилась) возможность посетить Эрмитаж. 4. С героем фильма постоянно случаются (романтические, рома­нические, романтичные) истории. 5. Следователь получил благодарность за (эффектное, эффективное) завершение дела.

 

Упражнение 16. Найдите, объясните и исправьте речевые недочеты.

1. Встретившись после разлучницы, сестры горячо облобызались и по­целовались. 2. Основные причины преступности среди несовершеннолетних - пагубное и отрицательное влияние социальной среды и двора в усло­виях нехватки наличия координации и согласования в деятельности педа­гогов, учителей, общественности и милиции. 3. Ветеран рассказал соб­ственную автобиографию и посоветовал не бояться из-за трудностей на службе. 4. Жители микрорайона говорили о неудовлетворительной органи­зации досуга и свободного времени. 5. После бурного собрания домочад­цев ЖЭК споро начал ремонт дома и двора. 6. Больные, не пришедшие на прием, передаются в архив. 7. Речь героев Зощенко не похожа на других писателей.

 

Упражнение 17. Объясните значение следующих фразеологизмов. Не смо­жете ли Вы объяснить их происхождение?

Земля обетованная, витать в облаках, курить фимиам, мелкая сошка, петь дифирамбы, поймать с поличным, восьмое чудо света, лебединая пес­ня, яблоко раздора, бить баклуши, пиррова победа.

 

Упражнение 18. Сопоставьте значение следующих пар слов, составьте с ними предложения. Почему часто встречаются ошибки при употреблении этих слов? Какой термин существует для обозначения этих слов?

Импонировать - экспонировать; эффектный - эффективный; ничком - навзничь; желанный - желательный; наследие - наследство; жизненный - житейский; дипломатичный - дипломатический; дефектный - дефективный, явный - явственный.

 

Упражнение 19. Определите, каким требованиям к качествам образцо­вой речи (правильность, точность, уместность, ясность, богатство и др.) не соответствуют следующие высказывания депутатов. Исправьте ре­чевые недочеты.

1. Раскрутка реформ за последние три месяца затронула жизненно важ­ные интересы всех россиян. 2. В нашей стране резко снизилось душевное потребление мяса. 3.Некоторые депутаты, позабыв про регламент, демон­страционно покинули зал. 4. Мы должны использовать всевозможные воз­можности для улучшения благосостояния и зажиточности людей. 5. Мы се­годня женщину рассматриваем только как рабочую силу, забыли, что она предназначена для воспроизводства нового поколения. 6. В моей телег­рамме заложены чаяния моих избирателей, на волне которых я стою на этой трибуне. 7. Обождите, товарищи, еще одно выступление, и я закруг­ляю. 8. Сегодня такой раскардаш идет в стране, что сердце замирает от тревоги. 9. Микрофоны надо перенести взад. 10. Мы собрались на съезд, чтобы узнать место, где мы находимся. 11. Поезд приехал поздно, и на­ша встреча с народом была испорчена. 12. Вы не возражаете, если мы немножко обсудим этот вопрос, примерно в пределах шести микрофонов.13. У нас есть альтернативные люди на этот пост. 14. Я не могу не ска­зать своего голоса. 15. Оккупационное правительство проводит политику геноцида против собственного народа, обрекло его на вымирание без зар­платы с высокими ценами.

 

 

Упражнение 21. Выявите речевые недочеты в высказываниях учителя по ОБЖ, приведенных в газете "Я - молодой"

1. Этот вопрос надо было давно пораньше решать. 2. В часть я при­был весной, в июне месяце. 3. Вот ты по фамилии Орлов, а воинские зва­ния не различаешь. 4. Если вы все такие умные, то почему строиться не умеете. 5. Раньше было одно, а сейчас другое. Бегут годы, и все изме­нилось. По-другому все стало. 6. Все пришли вовремя, а он опоздал че­вой-то. 7. Вы же, дети, уже взрослые люди, как же так можно не созна­вать. 8. Про Чечню в газете не слышали, что ли? 9. Взяли мы там нем­ножко подзаправиться: суп типа харчо и вино типа портвейн. 10. Я трид­цать лет в армии отбухал, и вы там будете. 11. Не надо, дети, из меня дурачка делать, я сам с ума от вас сойду. 12. Если не можешь думать, то молчи и не обсуждай, когда старший говорит.

 

Упражнение 23. Выделите в следующих предложениях случаи нарушения риторических требований ясности речи (понятности, доступности, недвус­мысленности), краткости речи (наличие необязательных слов, конструк­ций, фрагментов и т.п.), богатства речи (бедность словарного запаса, однообразие грамматических конструкций, немотивированные повторы слов и т.п.), логичности речи (соблюдение законов логики).

1. Половина населения России ходит в очках, следовательно, в России невозможно прожить без ушей. 2. Строители завершили строительство шко­лы своевременно и в срок. 3. У Саши заметна немотивированная перманен­тная рефлексия на мелочи и индифферентность к серьезным проблемам. 4. Проверяя глубину посева, агроном обошел второй участок (так был или не был агроном на этом участке?). 5. Эти вещи для меня очень дороги. 6. Истец доказывает свое требование бездоказательными доказательствами. 7. Не знаю я, где твоя тарелка: во-первых, я ее не брала, во-вторых, давно ее тебе вернула, в-третьих, она была уже треснутая.

 

Упражнение 27. Софизм - это используемое для завуалированного обма­на внешне непротиворечивое, но логически ошибочное суждение. Попробуй­те найти ошибку в следующих древних софизмах.

1. Сидящий встал; кто встал, тот стоит; значит, сидящий стоит. 2. Число "2" - четное, число "3" - нечетное, поскольку числа "2" и "3" в сумме дают "5", то число "5" одновременно являются четным и нечетным. 3.Вор не желает приобрести ничего дурного; стремление к хорошему есть дело хорошее. Следовательно, вор стремится к хорошему и избегает пло­хих вещей. 4. Лекарство, принимаемое больным, есть добро для больно­го; чем больше добра - тем лучше. Следовательно, лекарство нужно при­нимать в большом количестве.

 

Упражнение 28. Найдите логические ошибки в следующих софизмах.

1. Всякий человек - кузнец своего счастья. значит если человек нес­частлив, то это его собственная вина. 2. В таблице Менделеева отраже­ны все химические элементы, в том числе металлы. Почему там нет тако­го известного металла, как бронза? 3. Философы говорят, что материя бесконечна, но моей жене ее почему-то не хватило на пальто. 4. Глагол - это существительное, что легко можно доказать: отвечает на вопрос "что?", изменяется по падежам (глагол - глагола - глаголу...), относится ко второму склонению...

 

Упражнение 29. Постарайтесь сократить фразы с неумеренным использо­ванием канцелярских оборотов.

1. Чтобы было больше поголовья животных, надо добиваться, чтобы каждая голова крупного рогатого скота женского рода, как правило, прежде чем пойти под нож на мясо, дала себе замену для последующего воспроизведения потомства. 2. Путем проведения субботников и воскрес­ников была проведена определенная работа по наведению чистоты и по­рядка в благоустройстве села. 3. Необходимо последовательно доби­ваться отсутствия случаев нарушения норм санитарного состояния на фер­мах. 4. Со стороны заведующего фермой было проявлено халатное отноше­ние к делу контроля за своевременным доением и кормлением крупного ро­гатого скота.

 

Упражнение 30. Постарайтесь освободить фразы от нелитературных и ненормативно употребленных слов и словоформ. Определите стилистичес­кую окраску устраняемых слов.

1. Ледокол шел ходко, но Степан надеялся проскочить на правый бе­рег, пока тропа не порушена. 2. Дефицитные материалы втихаря разбаза­риваются. 3. В части процветала дедовщина: старики постоянно обижали салаг. 4. Проводить занятия необходимо в надлежаще подготовленном по­мещении. 5. Так как спортсмены показали одинаковый результат, была назначена перепрыжка. 6. По улицам бродили стада курей, гусей и утей.

 

 

Упражнение 34. Попытайтесь по особенностям речи определить со­циальное положение, профессию, уровень образования, личностные особен­ности героя. Мотивируйте свой ответ.

1. Может, зарубим курку - сварю бульону. Он ить скусный све­женькой-то. Может, ишо оклемаисся (В.Шукшин).

2. Ну, царство небесное, - согласился Безенчук. - Преставилась, значит, старушка... старушки, они всегда преставляются или богу душу отдают... А который человек торговый, то, значит, приказал долго жить. А если кто чином поменьше, про того говорят перекинулся или ноги про­тянул. Самые могучие, когда помирают, то считается, что дуба дают (И.Ильф и Е.Петров).

3. Мне рассказали один случай: девчонка писала до последнего дня: люблю, жду, приезжай. Он приехал - здрасьте! У нее давно муж, и ребе­нок ползает. Парень, конечно, мужу в торец, ей, думаю, тоже. И успо­коился (Ю.Поляков).

4. Я с грустью покачиваю в руках банку кофе. Она сказала: "Ничто­жество!". А я-то думал, я - герой. Почему "ничтожество"? Потому, что я не стал седым и богатым владельцем замка. Я грустно улыбаюсь. Увы, не смог. Я мыслил себя как героя и от нее это не скрывал... А кого инте­ресует, что я, корчась и мучась, проживаю свою геройскую судьбу (Э.Лимонов).

5. Недавно Иван Андреевич Блохин скончался по болезни. А вдова его на сороковой день небольшой пикничок устроила. И меня пригласила: "Приходите помянуть дорогого покойника чем бог послал. Курей и жаре­ных утей у нас не будет, а паштетов тоже не предвидится. Но чаю хле­байте, сколько угодно, вволю и даже можете с собой брать"

В четверг и пошел. Выкушал один стакашек чаю, и неохота мне больше. Душа не принимает. Да и вообще чаишко неважный - шваброй малость отзы­вает. Только сказал об этом, а вдова уже трясется от ярости: "У меня, говорит, привычки такой нету - швабры в чай ложить. Может, это вы до­ма ложите, а после на людей тень наводите. Муж в гробе, наверно, пере­вертывается после таких слов. Я, - говорит, - щучий сын, не оставлю вас так после этого" (М.Зощенко).

6. Илья Сохатых решил облагодетельствовать своей пленительной лю­бовью Анфису. Подкрутив колечком усы и взбив кок в кудрях, он отпра­вился к дому красотки, взяв с собой бутылку рябиновой и отрез на платье.

- Дозвольте прикинуть. Кажись, к лицу...

- Не надо. Не нуждаюсь.

- Ах, Анфиса Петровна! Это даже огорчительно... Женщина, можно ска­зать, во цвете лет. В поэтическом одиночестве. И все такое...

- Дурак ты какой! И за что тебя девки любят?

Он подкрутил усы колечком, утер потное лицо надушенным шелковым платком, и глаза его из масленых стали умоляющими.

- Это мучительство. Как вы не понимаете? Я усиленно страдаю...

- Дурак ты, вот и страдаешь.

- Голубочка! Пшеничка! Пощадите мой нервоз...

                                    (В.Шишков)

                      Вопросы и задания

1. Что такое "речевая характеристика персонажа"? Каковы функции этого приема в художественной дитературе?

2.С какой целью В.Шишков подробно описывает внешность героя?

 

Упражнение 35. Проанализируйте начало следующего письма и назовите фамилию автора, который долго редактировал текст: "то зачеркнет, то опять поставит слово. Раза три переставлял "что", но выходило или бес­смыслица, или соседство с другим "что". Как бы Вы помогли автору при работе над текстом письма?

                     

Милостивый государь!

Квартира, которую я занимаю во втором этаже дома, в котором вы предполагаете произвести некоторые перестройки, вполне соответствует моему образу жизни и приобретенной, вследствие долгого пребывания в сем доме, привычке. Известясь через крепостного моего человека, Заха­ра Трофимова, что вы приказали сообщить мне, что занимаемая мною квар­тира...

 

Упражнение 36. На какие речевые ошибки Швондера намекает профессор Преображенский в следующем диалоге? Исправьте эти ошибки. Попробуйте перевести совдеповский канцелярит Швондера в разговорную речь:

- Мы, управление дома, - с ненавистью заговорил Швондер, - пришли к вам после общего собрания жильцов нашего дома, на котором стоял воп­рос об уплотнении квартир дома.

- Кто на ком стоял? - крикнул Филипп Филиппович, - потрудитесь из­лагать ваши мысли яснее

- Вопрос стоял об уплотнении.

 

Упражнение 37. Проанализируйте с точки зрения правильности и выра­зительности речи следующий диалог между фотографирующимся приказчиком и фотографом (роман В.Я.Шишкова "Угрюм-река"). Соответствует ли внеш­ность героя его речевому портрету? Что помогало Илье Петровичу пользо­ваться особым успехом у женщин?

Илья Сохатых купил в городе фрак, пенсне накладного золота, белые перчатки, поношенные лакированные штиблеты с бантиком, трикотажные кальсоны сиреневого цвета и решил сняться в фотографии, чтобы первок­лассно выйти на портрете.

- Мне бы хотелось походить на лорда из Америки, - стараясь не шеве­лить губами, прошепелявил он.

- Замрите! Не моргайте, - сказал фотограф. - Лорды носят одноглазый монокль в видах шика. Оботрите, пожалуйста, рот: в углах губ - слюни. Улыбайтесь слегка. Снимаю... Готово. Благодарю.

- Мирсите, - учтиво поклонясь, поднялся Илья Петрович с кресла, небрежно сбросил пенсне и снял цилиндр. - Только размер, пожалуйста, чтоб самый большой был, в рамке.

 

 

Раздел 3. Речевой этикет

 

Упражнение 1. Как различаются понятия "этикет" и "речевой этикет"? Каковы функции этикета? Приведите примеры национальных и исторических особенностей этикета. Существуют ли особые этикетные нормы в молодеж­ной среде? Можно ли считать, что в преступной среде существуют свои этикетные нормы?

 

Упражнение 2. Что такое этикетные роли? Каковы обязанности и приви­легии хозяина и гостя, старшего и младшего по возрасту или положению? Приведите примеры этикетных привилегий женщины? Есть ли такие привиле­гии у мужчины? Существуют ли этикетные привилегии для ребенка?   

Некоторые борцы за равноправие считают, что этикетные привилегии унижают женщину. Как большинство женщин относится к такому унижению? Насколько эта точка зрения соответствует национальным традициям народов России?

 

Упражнение 3. Что такое этикетные ситуации, формулы речевого этике­та и этикетные сигналы? Представьте себе, что вы приглашены на день рождения приятеля, и перечислите этикетные ситуации, которые могут там встретиться. Подберите этикетные формулы, которые следует использо­вать в этих ситуациях. Какие речевые и неречевые этикетные сигналы вы используете, чтобы показать свое уважение к родителям приятеля?

 

 

Упражнение 5. Определите, в чем проявляются нарушения этикетных норм и чем можно объяснить причины этих нарушений. Как относятся учас­тники диалога и окружающие к неэтикетному поведению?

1. В 1912 году Есенина действительно приняли более чем холодно, а ведь он - крестьянский самородок - приехал покорять Петербург! Как-то на каком-то чопорном приеме Зинаида Гиппиус, наставив лорнет на его валенки, громко одобрила их: "Какие на вас интересные гетры!". Все присутствующие покатились со смеха.

"Очень мне обидно было и горько, - говорит Есенин. - Ведь я был доверчив, наивен"

                                              (И.Одоевцева).

2. - А кто сегодня ночью, - перебиваю я Бунина, - кто так яростно бушевал, что всех в доме разбудил?

- Разбудил? Неужели? Вера Николаевна куда-то засунула мои ночные туфли. У нее страсть все прятать. Вот я и спрашивал ее через стену. Она ведь глухая, не слышит. Но разве я уж так яростно орал?

- Да, орали яростно и бранились еще яростнее. Во всеуслышанье.

- А меня, представьте себе, никто даже упрекнуть не посмел. Вот что значит быть Нобелевским лауреатом.

Он самодовольно улыбнулся (И.Одоевцева).

3. Писатель Валентин Катаев приводит слова Сергея Есенина, обращен­ные к одному из поклонников-эпигонов, постоянно ходивших за поэтом и живущих за его счет:

- Ну чего ты за мной ходишь? Может быть, ты воображаешь себя заме­чательным талантом-самородком вроде Алексея Кольцова или Никитина? Так можешь успокоиться: ты полная бездарность. Ну? Не пускай сопли и не рыдай. Москва слезам не верит. Поворачивай лучше оглобли и возвращай­ся в деревню землю пахать вместо того, чтобы тут гнить. Все равно ни черта из тебя не получится, можешь мне поверить. Хоть, по крайней ме­ре, не мелькай перед глазами, ступай в угол и молчи в тряпочку. Тоже мне гений! Знаешь, сколько ты мне стоишь? И на кой черт я тебя, дура­ка, пою-кормлю. Жалкий прихлебало!

 

Упражнение 6. В книге И.Одоевцевой "На берегах Сены" описывается бестактное поведение известного художника Х., который, придя в гости к Дмитрию Мережковскому, считавшемуся соперником Ивана Бунина при выдви­жении на Нобелевскую премию, проявил себя следующим образом:

Звонок. Из прихожей быстро входит Х., останавливается на пороге и, устремив взгляд на сидящего в конце стола Мережковского, как библей­ский патриарх, воздевает руки к небу и восклицает: "Дождались! Позор! Позор! Бунину дать Нобелевскую премию!".

И только после этого он оглядывает сидящих за столом. И видит Буни­на. "Иван Алексеевич! - вскрикивает он срывающимся голосом. Глаза его полны ужаса, губы вздрагивают. Он одним рывком кидается к Бунину: "Как я рад, Иван Алексеевич! Не успел еще зайти принести поздравления... От всего сердца...".

Ниже приведены три варианта поведения Бунина, только что услышавше­го два противоположных отзыва о себе из уст одного и того же человека. Попробуйте определить, какая из трех этих реакций была подлинной.

а) "Спасибо дорогой! Спасибо за искреннее поздравление", - неподра­жаемо издевательски произносит Бунин.

б) "Я всегда считал Вас лицемером, но сегодня Вы превзошли самого себя. Избавьте меня от своих поздравлений", - резко обрывает Бунин ху­дожника.

в) Бунин делает вид, что не слышал первой реплики и как всегда барственно принимает поздравления.

 

Упражнение 21.

1. Познакомьтесь с советами лорда Честерфилда, данными сыну.

Мой милый мальчик.

...Воспитанность - это единственное, что может расположить к тебе людей с первого взгляда, ибо, для того чтобы распознать в тебе большие способности, нужно больше времени. Хорошее воспитание заключается не в низких поклонах и соблюдении всех правил вежливости, но в непринужден­ном, учтивом и уважительном поведении. Поэтому, когда к тебе обращают­ся, ты должен отвечать приветливо, ты должен садиться на дальний ко­нец стола, если только тебя не пригласят сесть поближе, пить первый тост за здоровье хозяйки дома и лишь потом - за здоровье хозяина, не набрасываться на еду, не быть за столом неряхой, не сидеть, когда дру­гие стоят. И надо, чтобы при этом у тебя был непринужденный вид, а не надутая кислая физиономия, какая бывает у людей, которые делают все с неохотой. Я отнюдь не имею в виду ту бессмысленную улыбку, которую мы видим у дураков, когда им хочется быть учтивыми, а живое, веселое вы­ражение лица.

Пожалуй, ничто не приобретается с таким трудом и ничто столь не важно, как хорошие манеры, которые не имеют ничего общего ни с натяну­той церемонностью, ни с наглой развязностью, ни с нелепой застенчивос­тью. Некоторая доля сдержанности всегда бывает нужна, точно так же, как совершенно необходима известная степень твердости, внешне же чело­веку всегда подобает быть скромным: знание света и твои собственные наблюдения должны подсказать тебе - и они одни только могут это сде­лать, - сколько нужно того, другого и третьего.

2. Перескажите текст.

3. Что лорд Честерфилд считает наиболее важным для воспитанного че­ловека?

4. Насколько рекомендации лорда Честерфилда соответствуют современ­ным нормам русского этикета? Обоснуйте свою точку зрения.

5. Выделите в тексте наиболее выразительные образные средства.

Справка: Лорд Филип Дормер Стенхоп Честерфилд (1694 - 1773) - зна­менитый английский писатель, государственный деятель и дипломат. В ис­торию литературы и риторики Честерфилд вошел как автор изданных в 1774 г. "Писем к сыну", содержащих обширный свод наставлений и реко­мендаций.

 

Упражнение 22.

1. Познакомьтесь с изложенными в "Домострое" советами попа Сильвес­тра сыну.

Благословение от благовещенского попа Сильвестра возлюбленному мое­му единородному сыну Анфиму. Милое мое чадо дорогое! Послушай настав­ление отца твоего...

...Береги и храни себя в праведном христианском законе, удерживай язык свой от зла и уста свои, чтобы не говорили лесть, храни себя от лжи, от похвал и от клеветы и сам ни в чем не заносись: унизь себя пу­ще всех людей - увидишь славу Божию.

Никого, чадо, не презирай и во всякой нужде помни, как мы прожили век, никто не вышел из дома нашего голоден или печален, как могли все нужное каждому человеку Бога ради давали и печального словом вылечива­ли. Кому, как можно, мы помогали Бога ради и ссужали всячески, а Хрис­тос нам невидимо посылал свою милость, всякие блага...

...Да держись, чадо, добрых людей во всяком чине и звании и доб­рым делам подражай, внимай хорошим словам и исполняй их. Почаще читай Божественное Писание и влагай в сердце на пользу себе.

Видел ты сам, чадо, как в этой жизни жили мы во всяком благослове­нии и в страхе Божьем, и в простоте сердца, и в церковном прилежании, поучаясь всегда Божественным Писанием; и как были мы в милости Божьей всеми почитаемы и любимы; всякому в нужном угодил я и делом, и служе­нием, и покорством, а не гордыней, не прекословием; не осуждал никого, не высмеивал, не укорял, не бранился ни с кем, а пришла от кого обида - мы Бога ради терпели и винили себя, и потому враги становились друзьями.

И если кто меня в моем прегрешении или грубости уличит, или кто ду­ховно наставит меня, или кто с насмешкой поносит меня и укоряет, - все я с благодарностью принимал, если то было правдой, и каялся в том, и то от дел таковых удалялся с Божию помощью. Если в чем и неповинен был и несправедливы были сплетни и брань, и не оправдывался перед людьми, а Бог праведным своим милосердием восстановит правду. Вспоминал я сло­ва Евангелия: "Любите врагов ваших, благотворите ненавидящих вас, бла­гословляйте клянущих вас, молитесь за творящих вам пакости...".

...Ни в пути, ни в пиру, ни в торговле сам никогда брани не начи­най, а кто облает - терпи ради бога, а от брани уклонись: добродетель злобу преодолевает. Ибо Господь гордым противится, смиренного любит, покорному дает благодать.

Если же людям твоим случится с кем-то переругаться, так ты своих побрани, а крутое дело - так и ударь, хоть и твой прав, тем брань ус­покоишь, к тому же убытка и вражды не будет. Да еще недруга напоить и накормить хлебом и солью, глядишь - вместо вражды - дружба.

2. Перескажите текст.

3. Какие качества Сильвестр считает наиболее важными для воспитан­ного человека?

4. Насколько рекомендации Сильвестра соответствуют современным нор­мам русского этикета? Обоснуйте свою точку зрения.

5. Сопоставьте причины, по которым лорд Честерфилд и поп Сильвестр советуют своим детям соблюдать этикетные нормы.

6. Есть ли что-то общее в советах лорда Честерфилда и попа Сильвес­тра своим детям?

7. Представьте себе, что сын лорда Честерфилда получил вместо письма от отца наставления от попа Сильвестра. Чему больше всего уди­вился бы молодой аристократ?

8. Представьте себе, что сын попа Сильвестра получил вместо отцов­ских наставлений письмо с советами английского лорда. Чему больше все­го удивился бы попович?

 9. Выделите в тексте "Домостроя" наиболее выразительные риторичес­кие фигуры.

Справка: Поп Сильвестр написал в 17 веке «Домострой» - своего рода свод наставлений по всем областям жизни.

 

               

---

Дата добавления: 2019-02-26; просмотров: 2503; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!